to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya Kars Merkez (valilik karşısı) bayisinden biri benim adıma, diğeri eşim G**** Ç*** adına olmak üzere iki adet koltuk takımı ve bir çocuk odası takımı aldık. Bir sipariş için 7.900 TL, diğeri için 3.950 TL olmak üzere ödemelerimizi kart ile yaptık. Üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen sistemde siparişlerimiz onaylanmadı.
On günün sonunda aradığımızda, istediğimiz koltuk modelinin şu an üretiminin olmadığı ve ne zaman üretileceğinin belli olmadığı, bu nedenle beklememiz gerektiği söylendi. Evde koltuksuz kalamayacağımız için beklemek istemediğimizi belirterek siparişleri iptal etmek zorunda kaldık. Ancak iptalden sonra da yaklaşık bir hafta geçti, buna rağmen ne ücret iadesi yapılıyor ne de tarafımıza sağlıklı bir bilgi veriliyor.
Bize sadece bir telefon numarası verdiler, on gündür sabah akşam arıyorum, hiçbir şekilde telefona bakan yok. Kars bayisine de ulaşamıyoruz. Ayrıca ilk siparişte ödenen tutardan %10 kesinti yapacaklarını, diğerinden kesilmeyeceğini söylüyorlar. Evime gelmeyen, teslim edilmeyen, hatta sistemde hâlâ onaylanmamış görünen bir sipariş için benden nasıl kesinti yapılmak istendiğini anlamıyorum ve bunu açıkça haksızlık ve mağduriyet olarak görüyorum.
Ben C***** F**** Ç*** olarak, Gündoğdu Mobilya’nın kart ile ödediğimiz toplam tutarı hiçbir kesinti yapmadan derhal iade etmesini talep ediyorum. Teslim edilmeyen ve sistemde onaylanmamış siparişler için kesinti yapılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Gündoğdu Mobilya Kars şubesinden, valilik karşısındaki mağazadan 22.09.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde berjer ve üçlü koltukta arıza vardı ve arıza kaydı açılacağı söylendi. Ancak arıza kaydı ancak 11. Ayda açılmaya çalışıldı, bu süreçte iade sürem dolduğu için ...
Gündoğdu Mobilya Bursa Panayır şubesinden koltuk takımı, iki adet altı kapılı dolap, şifonyer ve çamaşırlıktan oluşan bir takım aldım. Yaklaşık elli günlük bekleme süresinin ardından 7 Ekim’de teslimata geldiler. Kuruluma gelen ekip işi yeni almış, akşam saat 22.00’de eve gelip sabaha karşı 04.00’e ...
8 Haziran 2024 tarihinde Kars mağazasından bir koltuk takımı aldık. Mağaza, Şavşat'taki evime teslimatının muhtemelen bayramdan önce yetişmeyeceğini ama bayramdan sonraki birkaç gün içerisinde kesin teslimatın gerçekleşeceğini söyledi. Bugün 1 Temmuz 2024, Kars mağaza telefonumu açmıyor, fabrikaları...
Gündoğdu mobilyadan Aralık 2024 tarihinde koltuk takımı aldık. Ödememizi gerçekleştirdik. Koltuklar 25 Mart 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kars merkezden sipariş verdik. Koltuk takımlarımız gelmiş depoda bekliyor fakat bize teslimatı yapılmıyor. Gidip görüştüğümüzde ise bize verdikleri ...
Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Ürün teslimatında yaklaşık bir haftalık gecikme yaşandı, bu durumu tolere ettim. Ancak asıl sorun, oturma grubuyla birlikte aldığım 4.300 TL’lik orta sehpayı evime ulaşmadan, salon ölçülerini kontrol ettiğimde iade etmek istememle başladı...
Yorumlar