to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Swatch Swiss model saatimin garantisi doğal olarak sona erdi, buna bir itirazım yok. Ancak saatim arızalanınca, işin ehli olduklarını düşündüğüm için tamir işleminde sorun yaşamamak adına saati 26.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Swatch bayisine götürdüm.
Burada saatimin tamiri için benden 7.500 TL ücret talep edildi. Fakat aynı saatin yenisinin mağazada 6.500 TL olduğunu gördüm. Yani tamir ücreti, saatin sıfır fiyatından daha yüksek. 1.500–2.000 TL civarında bir tamir bedeli talep edilse makul karşılanabilirdi, ancak tamir ücretinin yeni üründen daha pahalı olması mantık ve tüketici algısıyla bağdaşmıyor.
Swatch’tan, bu tamir ücretinin yeniden değerlendirilerek çok daha makul bir seviyeye çekilmesini ve bu tür durumlarla ilgili olarak özellikle yeni müşterilerin de şeffaf biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bu fiyat politikasının nasıl izah edildiği konusunda da açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.
Swatch Irony model saatimin camının parlatılması için Ankara Cepa mağazasındaki bayiye başvurdum. Orada bulunan görevli, garantisinin devam edip etmediğini sordu. Ben de bu işlem için garantiye gerek olmadığını belirttim. Bunun üzerine makinenin bozuk olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı ve bizi başı...
24.08.2025 tarihinde Ankara Cepa Swatch mağazasında saatimin pil değişimi için başvurdum. Saatimi ömür boyu pil değişimi garantisiyle satın almış olmama rağmen, mağaza yetkilileri merkezi mağazaya gitmem gerektiğini, eğer pil değişimini orada yaptırırsam 450 TL ücret alınacağını belirttiler. Bu konu...
18 Eylül 2025 tarihinde Konyalı Saat’in internet sitesinden Tissot Classic Dream Lady model kol saati satın aldım. Saat elime geçtiği ilk günden beri sürekli olarak geri kalıyor ve bu sorun yaklaşık bir buçuk aydır devam ediyor. Saatim her gün 5-10 dakika arasında geri kalıyor, bu nedenle kullanımı ...
Ocak 2025'te Swatch'ın online mağazasından Jammy Grape Dream model saatini 4620 TL'ye satın aldım. Saatim zaman zaman kendiliğinden durmaya başladı. 14 Ağustos 2025'te, garanti kapsamında olması nedeniyle, tamir edilmesi için The Swatch Group Turkey Saat Ticaret Limited Şirketi (Esentepe Mah. Bahar ...
Swatch marka YWS439GC model numaralı bir saat tarafıma hediye edildi. Saatin kordonu paslanmaz çelik materyalden yapılmış. Saati taktığımda klips noktalarının uçları sivri olduğu için bileğimde batma yapıyor. Bu sebeple 19.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Swatch mağazasından gara...
Yorumlar