to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Aspendos Bulvarı Kelebek Mobilya mağazasından 15.03.2025 tarihinde 2 adet 3'lü Armin koltuk, 1 adet berjer, 1 adet TV ünitesi, 1 adet kitaplık ve 2 adet zigon sehpa satın aldım. Ödemeyi 125.000 TL olarak taksitle yaptım ve taksitlerim de çoktan bitti; buna rağmen bugün 31.01.2026 olmasına ka...
Kelebek Mobilya Kızılay şubesinden yaklaşık iki ile dört ay önce Bohemia koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını aldıktan kısa bir süre sonra, koltukların sırt yaslanma kısımlarından sanki içinde poşet varmış gibi hışır hışır sesler gelmeye başladı. Ayrıca fabrikadan üretim hatalı geldiği anlaşıl...
Serdar Halı Mobilya San. Ltd. Şti.’den Eskişehir Yunusemre Caddesi şubesinden aldığımız, faturada tam okunmamakla birlikte “Alper Koltuk Mega” olarak görünen koltuk takımının berjerinin ayağı, ürünü teslim aldığımız tarihten çok kısa bir süre sonra, 19.01.2026’dan yaklaşık 10 gün sonra kırıldı. Henü...
Kez Ereğli Mondi Mobilya mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdik. Ürünün 7 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 30 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez farklı tarihler için teslimat taahhüdü verildi fakat verilen hiçbir tarihte ürün tarafımıza...
Kelebek Mobilya’dan Kasım 2024’te İstanbul Modoko şubesinden Pebble Köşe İkili Modül ve köşe Josephine sol koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra süngerlerinde çökme başladı. Servis kaydı açılarak revizyona gitti, süngerler değiştirildi; ancak bu kez de koltukta belirgin deformasyonla...
Sosyal medyada gördüğüm reklamlar aracılığıyla Selen Mobilya İmalat / Liva Mobilya isimli firmadan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 27.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde evime teslim edildi ve ödemeyi de teslimat sonrası firmanın bildirdiği IBAN hesabına 8.500 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım...
Balıkesir Esas 10, Burda AVM içindeki Konfor Mobilya şubesinden 30.11.2025 tarihinde kardeşim için bir tekli, bir ikili ve bir üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldık, ödemesini de biz yaptık. Sipariş esnasında “2 ay içinde, hatta daha kısa sürede bile teslim edilir” denilmesine güvenere...
Ankara Etimesgut’taki İsme Mobilya şubesinden satın aldığımız koltuğun daha ilk senesinde düğmeleri kopmaya başladı ve arkaya doğru açılan kısmı, biri sırtını yasladığı anda kendiliğinden açılır hâle geldi. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de güvenli hissettirmiyor. Ayrıca takım içindeki te...
Cansın Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce Konya Selçuklu Marangozlar Sanayi bölgesindeki mağazalarından bir koltuk takımı satın aldım. Mağazada teşhirde gösterilen koltuk takımı oldukça şık ve kaliteli görünüyordu ancak eve teslim edilen ürün mağazada gördüğümüz kadar güzel ve düzgün gelmedi. Ayrıca...
23 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bulunan Seven Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 12 Ocak tarihinde, yani 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen teslimat süreci hâlâ tamamlanm...
Ergül Mobilya Modoko mağazasından Laguna koltuk takımı satın aldım. Ürünler 22.01.2026 tarihinde teslim edildiğinde koltuk takımının birçok yerinde lekeler olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir ürünün bu şekilde lekeli ve özensiz halde teslim edilmesi bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Duru...
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 7 yıl önce Sivas mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Takımdaki koltuklardan birinin rengi son 2 yıldır diğer koltuklara göre belirgin şekilde değişti ve takımın geri kalanından çok farklı duruyor. Bu durum fark edilir hale geldikten sonra Kelebek Mobilya ile ile...
"Uzun bir sürecin ardından sandalyemin değiştirilmesi beni çok mutlu etti. Özellikle ilgi ve alakasından dolayı Selvar hanıma çok teşekkür ediyorum 🥰 Tatlı dili, ve kibarlığı sayesinde çözüm süreci kolaylıkla bitti."
03/12/2025 tarihinde Ankara Keçiören Köşem Mobilya mağazasından Briella koltuk takımı aldım. 20.000 TL'yi peşin, kalanını kredi kartına taksit olarak ödedim. Ürünümün 4‑6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. 6. hafta sonunda, 3 hafta içinde geleceği belirtildi. İstikbal çağrı merkezi ile iletişim...
02.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye Akyaka park AVM şubesinden yaklaşık 82.000 TL bedelle, 7 taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 60. Gün olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. ...
Tekirdağ Çerkezköy’deki Trakya Mobilya mağazasından koltuk ve yatak odası takımı için 15.12.2025 tarihinde EFT ile 120.000 TL ödeme yaptım. EFT açıklama kısmına da “koltuk ve yatak odası için ödeme” şeklinde özellikle belirttim. Ödeme, Arıkan Beyaz Eşya Mobilya adına kayıtlı bir hesaba yapıldı ve bu...
"Teşekkürler"
Doğtaş – 30 Gün Teslim Gecikmesi, Telefonlara Cevap Yok, Evde Koltuk Yok 20.11.2025 tarihinde Doğtaş MASKO 11b Şubesi’nden mobilya satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 29.12.2025 olarak belirtilmiştir. Bugün 29.01.2026 ve 30 gündür teslim gerçekleşmemiştir. Teslim tarihine güvenerek evim...
Sedat Macit Design Modoko mağazasından yeni evimiz için yüklü bir mobilya alışverişi yaptık. Alışverişimiz Ağustos 2025’te yapılmasına rağmen ürünlerin teslimi Aralık 2025’i buldu ve yaklaşık 2 aydır bu ürünleri kullanıyoruz. Özellikle Lotus Koltuk Takımı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Sh...
Doğtaş’tan 28.06.2024 tarihinde Gülpa Mobilya Pazarlama Ticaret Ltd. Üzerinden Etna üçlü oturma grubu ve berjer satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuklarda sallanma ve rahatsız edici derecede gıcırtı sesleri oluştu, bu sesler koltuğa oturan kişiyi ciddi şekilde rahatsız edi...
22.08.2024 tarihinde Bursa kaiska Mobilya mağazasından Bellona Veronica model 2 adet üçlü yataklı koltuk ve 1 adet berjer koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan koltukların mekanizmalarında sorunlar ortaya çıktı. Arka bel kısmındaki civatalar çıktı ve sırt kısmı sürekli düşmeye ba...
Ankara Siteler Özbay Mobilya’dan 4 Kasım 2024 tarihinde Pera koltuk takımı, Alfao yemek masası ve sandalyeleri ile Ada yatak odası gardırobunu satın aldım. İlk teslimat 30 Kasım 2024’te yapıldı. Zamanla yemek masasının sandalyesinin sırt kısmında gevşeme, gardırop çekmecesinin rayında kırılma ve kol...
29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Dudullu’daki Nizamlar Mobilya İstikbal Mağazası’ndan bir adet 3’lü koltuk, bir adet 2’li koltuk, iki adet tekli berjer ile orta ve zigon sehpa siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bugün itibarıyla 60 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilm...
Aralık ayının sonunda Alpino Mobilya İnegöl mağazalarından koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre yaklaşık 1 aya uzadı. Teslimat gecikmesini bir şekilde tolere ettik fakat asıl sorun yemek masasının sandalyeler...
Son Şikayetler