Trakya Mobilya’dan Ödenen 120.000 TL’lik Mobilya Teslim Edilmedi, İade Talebi

Tekirdağ Çerkezköy’deki Trakya Mobilya mağazasından koltuk ve yatak odası takımı için 15.12.2025 tarihinde EFT ile 120.000 TL ödeme yaptım. EFT açıklama kısmına da “koltuk ve yatak odası için ödeme” şeklinde özellikle belirttim. Ödeme, Arıkan Beyaz Eşya Mobilya adına kayıtlı bir hesaba yapıldı ve bu firmanın Çerkezköy Ticaret Odası’nda kayıtlı olduğunu da kontrol ettim. Ödeme sonrası tarafıma sipariş formu ve ödeme dekontu verildi ancak o günden bu yana ne ürünlerim teslim edildi ne de sağlıklı bir bilgi alabildim.

Mağazaya ve verilen telefon numaralarına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor. WhatsApp hattına yazmama rağmen mesajlarım okunmasına rağmen geri dönüş yapılmıyor, eşyalarımın nerede olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Hem ödediğim yüksek meblağ ortada kaldı hem de aldığım ürünlerim yok.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Trakya Mobilya’nın, Arıkan Beyaz Eşya Mobilya adına EFT ile ödediğim 120.000 TL tutarını ivedilikle tarafıma iade etmesini talep ediyorum.