to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımı Teslimatı Gecikiyor, Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
Kez Ereğli Mondi Mobilya mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdik. Ürünün 7 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 30 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez farklı tarihler için teslimat taahhüdü verildi fakat verilen hiçbir tarihte ürün tarafımıza ulaştırılmadı.
Sürekli ertelenen tarihler ve tutulmayan sözler nedeniyle hem mağdur olduk hem de ciddi şekilde zaman kaybı yaşadık. Sipariş N**** S**** adına ve 0536 *** ** 39 numaralı telefon üzerinden verilmiştir, sipariş veya fatura numaram tarafınızda kayıtlıdır.
Koltuk takımımızın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
