to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş 30 Gün Teslim Gecikmesi, Telefon Cevapsızlığı Ve Koltuk Yok
Doğtaş – 30 Gün Teslim Gecikmesi, Telefonlara Cevap Yok, Evde Koltuk Yok
20.11.2025 tarihinde Doğtaş MASKO 11b Şubesi’nden mobilya satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 29.12.2025 olarak belirtilmiştir. Bugün 29.01.2026 ve 30 gündür teslim gerçekleşmemiştir.
Teslim tarihine güvenerek evimdeki tüm mobilyaları sattım. Şu an evimde oturacak koltuk dahi bulunmamaktadır.
Defalarca mağazayı ve yetkilileri aramama rağmen telefonlar açılmamaktadır. Bugün tarafıma ürünlerin yarısının teslim edileceği, kalan kısmının haftaya verileceği söylenmiştir.
30 gün gecikmeden sonra kısmi teslim kabul edilemez. Bu süreçte yaşanan mağduriyet tamamen firmanın sorumluluğundadır.
Ürünlerin tamamının derhal ve aynı anda teslim edilmesini, aksi halde 6502 sayılı Kanun kapsamında sözleşmeden dönme ve bedel iadesi hakkımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
