İsme Mobilya

İsme Mobilya Etimesgut şubesinden 10/02/2026 tarihinde bir kanepe takımı satın aldık. Ölçüleri baştan net bir şekilde verip onaylamamıza rağmen, “siz eksik ölçü verdiniz” denilerek yanlış ölçülerde ürün gönderildi. Hatanın bizden kaynaklanmadığını söylememize rağmen bu durum dikkate alınmadı. Mağaz...

Ankara Etimesgut’taki İsme Mobilya şubesinden satın aldığımız koltuğun daha ilk senesinde düğmeleri kopmaya başladı ve arkaya doğru açılan kısmı, biri sırtını yasladığı anda kendiliğinden açılır hâle geldi. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de güvenli hissettirmiyor. Ayrıca takım içindeki te...

9 ay önce Ankara İstanbul Yolu Batıpark AVM’deki İsme Mobilya şubesinden 56.000 TL’ye koltuk salon takımı satın aldık ve ödemeyi elden taksitle yaptık. Ürünü teslim aldığımız ilk günden itibaren koltukların Chester kısımlarındaki vidalar sürekli çıkıyor. Sorunu defalarca mağazaya ilettik; teknik eki...

Mart ayında Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi Atıla Eşer Caddesi'indeki İsme Mobilya şubesinden 113.500 TL ödeyerek koltuk takımı, masa ve sehpa aldım. Berjer v-02 krem renk tekli koltuğun ayaklarında sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü teslim aldığım günden beri, her oturuşta ayaklar kırılıyor veya yamu...

Merhaba 3 Mayıs 2024 tarihinde evin bütün eşyalarını Ankara Sincan Vatan Caddesi İsme Mobilya dan aldık. Salon takımı, yatak odası yemek odası oturma odası. Temmuz 2021 den itibaren kullanmaktayız. Ancak yatak dan hiç memnun değiliz. Her gün sırt bel ağrısı ile uyanıyoruz. Uykumuzdan uyanıyoruz resm...

İsme Mobilya dan 4 yıl önce aldığımız yatak yan kısmı patladı. Bunu isme mobilyanın servisine söylediğimiz de 2 yılı geçtiği hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ama yatağın kullanım ömrü sadece 2 yıl olamaz. Para verip aldığımız şeyin uzun yıllar gitmesi gerekir.

İsme Mobilya'dan bir daha tövbeler olsun. Yazık ya, o kadar insan gelip parasıyla alışveriş yapıp ihtiyacını alıyor fakat ne teslimatları düzgün ne de ürünlerine sahip çıkıyorlar. Artı ekstra ücretler yansıtarak işlem yapıyorlar. Yatağımın alt kenarları sarardı, firmaya söyledim, ücret karşılığında ...

İsme Mobilya'dan mutfak masası takımı almıştık. İlk geldiğinde üstünde çizikler vardı, iade istedik fakat yapılmadı. Değişim yaptılar ancak bu sefer de üstüne bir şey döküldüğünde leke kalıyor. Kaç defa silerseniz silin çıkmıyor. Bu sefer de iade edilmezse şikayette bulunacağız.

İsme Mobilya'dan aldığımız kanepeler için nakliye dahil anlaştık. Ancak, nakliye getiren kişiler mobilyaların asansöre sığmadığını ve anlaşmamızın sadece 4. kata kadar olduğunu belirttiler. Bu nedenle 600 TL daha ücret talep ettiler. Biz bunun yasal olmadığını belirttik, ancak annem evde yalnız oldu...

Aldığımız ürünler parça parça geldi ve hep eksik olarak teslim edildi her hafta eşya beklemekten aramaktan sıkıldık. Sorumsuz ve özensiz teslimat. Ürünler mağazada güzel ama teslimi süreci çok özensiz. İnsanın sabrını tüketiyorlar gerçekten. Şu eksik bu eksik diye aramaktan biz sıkıldık

Haziran ayında Sincan İsme Mobilya şubesinden koltuk ve masa takımı satın aldık. Ürünler geldiğinde, sandalyelerde sıkıntı olduğu için geri götürüldüler. Aynı gün tekli koltukların kumaşı tam oturtulmadığı için potluk vardı ve üçlü koltuğun alt astarı yırtıktı. Servisten gelen görevliye anlatmama ra...

İstikbal Mobilya'dan hem oturma odası için kanepe hem de salon takımı aldık ancak ürünler kaliteli değil. Kanepelerin yedek ayaklarını verdiler ancak kullandığımız plastik ayaklar kırıldı. Yedekleri taktık ancak geçen gün misafir geldiğinde bir ayak aniden kırıldı. Gerçekten bu kadar basit yapıda ol...

İsme Mobilya Etimesgut şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası aldık. Koltuk takımımızın rengi yanlış, deseninde hatalar yapılmış ve yemek odasında sorunlarımız var. Yatak odasının montajı da yanlış yapılmış ve daha birçok problemle karşılaştık. Bu sorunların giderilmesini üç aydır bekl...

Kasım ayında kurulan koltuk, taşınma, çekme vesaire olmadan neredeyse kullanılmadı bile. Ayağı kırıldı ve büyük olanın alt tahtası çatlak. Daha alışveriş yapalı değil, önünden geçer miyim bilmiyorum. Çözüm bulunmazsa, iki yıl garanti ve koltuğa ödenen yüksek meblağ göz önünde bulundurulduğunda, yapı...