to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Etimesgut’taki İsme Mobilya şubesinden satın aldığımız koltuğun daha ilk senesinde düğmeleri kopmaya başladı ve arkaya doğru açılan kısmı, biri sırtını yasladığı anda kendiliğinden açılır hâle geldi. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de güvenli hissettirmiyor.
Ayrıca takım içindeki tekli koltuklardan birinin de kısa süre içinde kenarları yana doğru açılmaya başladı ve görüntü olarak da kullanım açısından rahatsız edici bir hâle geldi. Bu sorunla birlikte takımın genel kalitesinden ve dayanıklılığından ciddi şekilde şüphe duymaya başladık.
Yaşadığımız sorunlar için İsme Mobilya Etimesgut şubesiyle iletişime geçtik; bir kez servis gelip müdahale etti ancak çok kısa süre içinde koltuk yeniden eski problemli hâline döndü. O günden beri, yıllardır bu koltukları bu şekilde problemli kullanmak zorunda kalıyoruz ve ödediğimiz ücreti düşündüğümüzde artık gerçekten canımıza takmış durumda.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve kalıcı şekilde sorun çıkarmasını kabul etmiyorum. Koltuk takımının, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, kalıcı bir şekilde tamir edilmesini ve sorunların tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Mart ayında Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi Atıla Eşer Caddesi'indeki İsme Mobilya şubesinden 113.500 TL ödeyerek koltuk takımı, masa ve sehpa aldım. Berjer v-02 krem renk tekli koltuğun ayaklarında sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü teslim aldığım günden beri, her oturuşta ayaklar kırılıyor veya yamu...
İsme Mobilya Etimesgut şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası aldık. Koltuk takımımızın rengi yanlış, deseninde hatalar yapılmış ve yemek odasında sorunlarımız var. Yatak odasının montajı da yanlış yapılmış ve daha birçok problemle karşılaştık. Bu sorunların giderilmesini üç aydır bekl...
9 ay önce Ankara İstanbul Yolu Batıpark AVM’deki İsme Mobilya şubesinden 56.000 TL’ye koltuk salon takımı satın aldık ve ödemeyi elden taksitle yaptık. Ürünü teslim aldığımız ilk günden itibaren koltukların Chester kısımlarındaki vidalar sürekli çıkıyor. Sorunu defalarca mağazaya ilettik; teknik eki...
Haziran ayında Sincan İsme Mobilya şubesinden koltuk ve masa takımı satın aldık. Ürünler geldiğinde, sandalyelerde sıkıntı olduğu için geri götürüldüler. Aynı gün tekli koltukların kumaşı tam oturtulmadığı için potluk vardı ve üçlü koltuğun alt astarı yırtıktı. Servisten gelen görevliye anlatmama ra...
Yaklaşık 3 sene önce Sincan Vatan Caddesi’nde bulunan İsme Mobilya mağazasından Kılıç serisi bir oturma grubu satın aldım. Ürünün ilk montajı sırasında ayaklar yanlış yerlere takıldı ve ortadaki destekler kasıntılı duruyordu. Daha sonra servis gelip müdahale etti ancak o ilk kasıntı nedeniyle bu kez...
Yorumlar