to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Dudullu’daki Nizamlar Mobilya İstikbal Mağazası’ndan bir adet 3’lü koltuk, bir adet 2’li koltuk, iki adet tekli berjer ile orta ve zigon sehpa siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bugün itibarıyla 60 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de verilmiyor.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili hem alışveriş yaptığım Dudullu Nizamlar Mobilya mağazasıyla hem de firma yetkilileriyle defalarca görüştüm. Mağaza, sorunun firma genel müdürlüğünde olduğunu söylemekle yetindi. Fabrikayla görüşmemde ise sadece “İsterseniz siparişi iptal edebilirsiniz” şeklinde bir dönüş aldım, ancak iki aydır beklediğim mobilyayı iptal etmem durumunda bugün aynı tutarda benzer bir mobilya alma imkanım yok ve yeni siparişler için de en az 45 gün daha beklemem gerekecek.
Üstelik sipariş formunda teslimat tarihine dair hiçbir ibarenin bulunmaması, 60 günü aşan bu belirsiz bekleyişte tüketici olarak kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oluyor. Vatandaşın emeğiyle, alın teriyle ödediği parasına ve zamanına bu şekilde değer verilmemesinden son derece rahatsızım.
İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edilmesi gereken bu ürünlerimin, artık daha fazla mağduriyet yaşamadan ivedilikle ve net bir tarih verilerek tarafıma teslim edilmesini, yaşanan bu uzun gecikmenin ciddiyetle ele alınıp gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Salihli İzmir Yolu İstikbal şubesinden 2 adet tekli ve 2 adet üçlü koltuk olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. O gün mağaz...
12 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’den koltuk siparişi verdim. Bana 40 gün teslim süresi verdiler, ayrıca 45 güne de sarkabileceği söylendi. 40 gün dol...
Yaklaşık 3,5 ay önce İstikbal online mağazasından mobilya alışverişinde bulundum. Bir vitrin, masa, dört sandalye ve bir berjer sipariş verdim. Termin süresi 65 gün olmasına rağmen, üç ay boyunca teslimat bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fabrikayla ilgili bir sorun olduğundan bahsettiler. ...
27 Eylül 2025 tarihinde İstikbal İzmir Kısıkköy Mağazası’ndan satış yetkilisi G**** Hanım aracılığıyla 2 koltuk takımı ve bir yemek takımı satın aldım. Alışverişi 200.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği ...
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Özgür Mobilya’dan İstikbal köşe koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 41.000 TL olarak yaptım ve ürünün bir ay içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bir ay dolunca mağazayı aradığımda, ürünün ana bayiye gelmiş gö...
Yorumlar