to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla İzmir Bornova’dan Rize Güneysu’ya gönderilen ev eşyası içeren kargom, 25 Aralık’...ta kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 16 Aralık’ta verdiğim sipariş için bu kadar uzun süre “yolda” gözükmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kargo firmasıyla
Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 27 Aralık tarihinden bu yana bir türlü t...eslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen kargom günlerdir elime ulaşmıyor. Amazon tarafından teslimat tarihi 27 Aralık olarak belirtilmesine rağmen önce 30 Ar
20.12.2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Dyson Türkiye satıcısından iki adet ürün satın aldım. Kargo firması olara...k kolay gelsin ile gönderim yapıldı. 23.12.2025 tarihinde ürünlerden yalnızca biri tarafıma teslim edildi, ikinci ürünüm ise aradan günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. K
Kolay Gelsin firması üzerinden gelen iki ayrı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. 30.12.2025 tarihin...de, İzmir Kemalpaşa’daki adresime gelen kargolarım yağmurlu havada evimin bahçesine yere atılıp bırakılmış. O sırada evde değildim, ailem vardı ve yaşlı oldukları için kargoyu bahç
Yves Rocher’den verdiğim 1338785 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. 26.12.2025 Cumartesi gü...nü saat 16:46’da, evde olmadığım bir sırada Kolay Gelsin tarafından bana “kapı önü teslim” şeklinde mesaj geldi, ancak ne evime herhangi bir kargo bırakıldı ne de oturduğum sitenin
Kolay Gelsin ile Bodrum’a teslim edilmesi gereken 160781936 numaralı kargomun teslimat tarihi 1 gün gecikmesine rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir güncel bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde s
Dyson markalı saç şekillendiricimi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla taşındı ve... yaklaşık bir haftalık kargo sürecinin sonunda 05.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda ürünün dış kapağında soyulmalar olduğunu ve Kolay Gelsin firmasının yapış
24.12.2025 tarihinde teslim edilmiş gözüken, takı içeren 257561089154 numaralı Kolay Gelsin kargom için kapıya bırakıldı...ğı iddia edilmesine rağmen kapıda hiçbir paket yoktu. Daha önceki bir gönderimde de paketim başka bir kata ve başka bir daireye teslim edilmişti. Bu son yaşadığım olayda da paketi
Kolay Gelsin firması aracılığıyla 25’inde verdiğim ve kıyafet içeren siparişim için 26’sında teslimat görünüyor olmasına... rağmen 3 gündür mağdur ediliyorum. 26’sında kargom için sabah “2 saat içinde elinizde olacak” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyu teslimat gerçekleşmedi. Akşamüstü saat 19.00 civ
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım son iki gönderimde, adres bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen kuryenin beni arayı...p adresimin kendi bölgesi olmadığını söyleyerek kargomu getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Adresimi uzun zamandır değiştirmedim, farklı firmalarla aynı adrese hiçbir s
"Şikayet etmeseydim ürün asla elime ulaşmayacak ve sorunun çözülmeyecekti. Ürün elime ulaştı fakat sonuç itibariyle yine uğraşan ben oldum."
Kolay Gelsin kargo firmasının teslimat süreci ve iletişimiyle ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul’da 19 Aralık Cuma günü dağıtı
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorum aynı gün çözüldü sayenizde🙏"
Kolay Gelsin kargo ile ilgili olarak 161558450 numaralı siparişimde ciddi t...eslimat sorunu yaşıyorum. Kargom için cumartesi günü teslimat yapılacağına
Aynı satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim ve ürünler Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Siparişlerimden biri... 25’inde teslim edilirken, diğer ürün 24’ünden beri sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy olup, ilgili sipariş n
Nadir Kitap üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken tüm siparişim 26 Aralık Cuma günü adre...se gelinmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Adrese gelindiğinde “kimse yok” denilip tekrar gelineceği söylendi, ancak daha sonra ürünün iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte ta
"Teşekkür edilecek bir şey yok ancak şikayet edince sorun çözüyorsunuz"
Dyson’dan aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi; ancak ka...rgo kaydında telefon numaram yanlış görünüyor. Bir haftadır bu hatalı numar
N11 üzerinden bir çakı siparişi verdim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderim sağlandı. Siparişim için verilen teslim tarihi... 25 Aralık’tı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 251165826817 numaralı N11 gönderim için paylaşılan link üzerinden kargo takibini yapmak istediğimd
Kolay gelsin. Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve muhatap bulamamayı şikayet etmek istiyorum. 160142339 numaralı... gönderim 24 Aralık tarihinde Bodrum Gümbet adresine teslim edilecekti; ancak bugün itibarıyla 5 gündür gecikmiş durumda. Teslimat geciktiğinde yeniden adreslendirme de yaptık, fak
Kolay gelsin adlı kargo firması 3.12.2025 tarihinde Zara'dan olan kargomu 15.12.2025 tarihinde alıcıya teslim edildi adl...ı bir mesaj atmıştır. O gün evdeydim ve aranmadım, kapımda çalmadı. 15.12.2025 tarihinden itibaren müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ve 29.12.2025 tarihinde hâlâ bir sonuç alamadı
22 Aralık’ta Sephora üzerinden 160491650 numaralı siparişimi verdim. 23 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasından “2 saat... içerisinde kapındayız” şeklinde mesaj aldım ancak o günden bu yana kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde kargonun tesise geri döndüğü görünüyor ve tekrar dağıtıma çıkarılm
Zara isimli online alışveriş sitesinden 15.12.2025 tarihinde verdiğim 251728129452 numaralı siparişimin kargosu, 2 gün i...çinde hazırlanarak 17.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 18.12.2025 tarihinde yola çıkan kargomun tahmini teslimat tarihi 22‑23 Aralık 2025 olarak görünm
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım yoğun olumsuz deneyimler nedeniyle artık ciddi bir yaptırım uygulanması gerektiğ...ini düşünüyorum. Yorumların neredeyse tamamı olumsuz ve ben de buna maalesef iki ayrı olayla bizzat şahit oldum. Son olarak bugün, Trendyol üzerinden verdiğim ve 161420316 numaral
Bursa’da Kolay Gelsin aracılığıyla gelmesi gereken 160521489 numaralı kargom, telefon numarası hatası nedeniyle yaklaşık... bir haftadır tarafıma ulaştırılamıyor. Normalde Çarşamba günü teslim edilmesi gereken kargo, bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak sis
160747190 numaralı siparişim için tarafıma b016 tahmini teslimat süresi verilmiş olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilme...miştir. Bu süreçte tarafıma “2 saat içinde teslim edilecektir” içerikli SMS gönderilmiş, ancak herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, gerçeği yansıtmayan ve güven sarsıcı bir bi
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik’te bulunan... açık ve cadde üzerindeki adresime, adres yanlışlığı sebebiyle iki gündür kargom teslim edilmiyor. İlk gün adres hatalı göründüğü için teslim edilemedi, ben de müşteri hizmetlerini
