to read complaints and reviews, or file yours.
İnternet üzerinden yaptığım bir alışverişte, Çankaya/Ankara’da bulunan ve merkezi, kolay bulunabilir bir adrese teslim e...dilmesi gereken kargom, Kolay Gelsin kargo firması tarafından üç kez “adres bulunamadı” denilerek satıcı firmaya iade edilmiştir. 05.01.2026 tarihinde adresimin bulunamadığına dair
"Güle güle"
"Sorunum çözüldü paketim teslim edildi."
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde demonte kitaplık ve şifonyer bulunan ve #10849673870 numaralı siparişime ait Ko...lay Gelsin kargom 5 Ocak tarihinden beri Menemen depoda hareketsiz bir şekilde bekliyor. Sistem üzerinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu s
Kolay Gelsin Kargo firması tarafından tarafıma gönderilen giyim ürününe ait kargo yaklaşık 1 aydır kayıptır. İnternet üz...erinden 1.690,00 TL ödeyerek satın aldığım bu ürün, tüm başvurularıma rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut çözüm üretil
Trendyol üzerinden 04.01.2026 ve 06.01.2026 tarihlerinde verdiğim, 10855326834 ve 10849301333 numaralı siparişlerim Kola...y Gelsin kargo firması tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Kargolarım teslimat şubesine geliyor, ardından tekrar varış merkezine gönderilip sonra yeniden aynı teslimat şubesine
12.01.2026 tarihinde tüm gün adresimde olmama rağmen Kolay Gelsin’den “adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Ardından... müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin beni aradığını, ulaşamayınca da böyle bir işlem yapıldığını söylediler. Kargo şirketleri ne zamandan beri zile basamayacak hale geldi, g
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Diyarbaķır bağlar adresime gelecek olan v...e içinde hırka bulunan kargom 8 Ocak perşembe günü dağıtıma çıkarılmış ve teslimata gelinmiş, ancak o sırada evde değildim. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ka
Vitisfera adlı internet sitesinden fibrelin isimli bir takviye ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderild...i. Kargom 5 Ocak’ta kargoya verildi, 8 Ocak’ta ise eve teslim için Kolay Gelsin tarafından arandım ancak telefon daha ben açamadan kapatıldı ve sistemde adres yanlış denilerek karg
Amazon üzerinden sipariş verdiğim tıraş makinesi, Kolay Gelsin firması tarafından 07.01.2026 tarihinde teslim edilmesi g...erekirken hala elime ulaşmadı. Firma önce kargoyla ilgili kaza yaptıklarını ve bu yüzden teslimat yapılamadığını bildirdi. Ardından telefonu kapatır kapatmaz sisteme “geldik, evde
01.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson marka şarjlı süpürge siparişi verdim ve ürün Kolay G...elsin Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün kargoda olduğu söylendi, fakat kargo f
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ocak tarihinde İzmir Menemen çıkışlı, içinde ...yaklaşık 850 TL değerinde laptop çantası bulunan 262868647606 numaralı kargom yola çıktı olarak görünmesine rağmen, 12 Ocak tarihine kadar sistemde hiçbir hareket görünmedi. Tahmin
Amazon üzerinden satın aldığım Logitech G29 direksiyon setini iade etmek için Kolay Gelsin kargo firmasıyla işlem yaptım.... 7 Ocak Çarşamba günü İstanbul’daki evimden kurye tarafından teslim alınan iade kargom için Amazon’un verdiği PA1307550 numaralı iade kodunu kullandım. Ancak aradan zaman geçmesin
10 Ocak 2026 tarihli gönderimde Kolay Gelsin üzerinden ertesi gün teslimat hizmeti için 60 TL ödeyerek ekstra ücret verd...im. Ancak cumartesi günü iş yerim açık olmasına rağmen “iş yerleri kapalı” gerekçesiyle kargom teslimata bile çıkarılmadı. Pazartesi günü tekrar mesaj geldi ve bu kez de bulunduğu
01.01.2026 tarihinde Zara’dan online olarak ürün satın aldım. Siparişime ait Zara sipariş numaram 5451****560, Kolay Gel...sin gönderi kodum ise 163257261’dır. Zara’nın sisteminde kargomun 04.01.2026 tarihinde kargoya verildiği, 07.01.2026 tarihinde ise Kolay Gelsin kurye tarafından teslim alındığı gör
9 Ocak Cuma günü Kolay Gelsin Kargo, iade alımı için adrese geldiğinde yanlış ürünü teslim aldı. Asıl iade kargom elimde... dururken, Amazon’dan aldığım kitap olan farklı ürünümü iade diye teslim alıp götürdüler. Bu işlem PA131428 numaralı iade üzerinden yapıldı. Yanlış ürünün alındığını, kurye ürünü a
Kolay gelsin, kargo firması 164638332 numaralı kargomu evde olduğumu teyit ettiğim halde arabadan bile inmeden kargoyu b...ırakmadan gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hemen araca ulaşıp halledeceğini söylüyor; daha sonra aradığımızda da telefondaki başka biri adreste eksiklik var diyor. Cadde ad
N11 üzerinden ocağın 2’sinde Redmi c15 telefon siparişi verdim, tahmini teslim tarihi 6’sı olarak görünmesine rağmen sip...arişim 9 gün boyunca Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin, son derece yavaş ve sorumluluk almayan bir firma gibi davrandı; ne teslimatta n
Kolay gelsin üzerinden internet alışverişime ait kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Çalıştığım için normalde 7... Ocak Çarşamba günü gelmesi gereken kargoyu özellikle 10 Ocak Cumartesi gününe ertelettim ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Randevulu olmasına rağmen kargonun yine teslim edilmedi.
Satın aldığım laptop 31 Aralık 2025 günü firma tarafından Kolay Gelsin'e verildi, 4 Ocak 2026 günü dağıtıma çıkarıldı. B...ütün kargo şirketleri tarafından sorunsuz şekilde kullandığım doğru adresime "adres hatalı" bahanesiyle teslim edilemediğine dair bildirim geldi, kimse telefonla da ulaşmadı ve ara
4 Ocak 2026 Pazar günü Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargo görevlisi beni arayarak ...adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğunu, bu nedenle kargomu çarşıda bir dükkana bırakacaklarını ve tüm kargoları oraya bıraktıklarını söyledi. Telefonda herhangi bir sorun olmay
"Sorunum çözüldü direk dönüş yaptılar teşekkürler"
Zara üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Siva...s Altınyayla ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekild
Kolay gelsin kargoya vereceğiniz siparişlerinizi 2 kere düşünmenizi rica ederim. Dün teslim edilecek diye gösterilen ürü...n bugün 2 kere aramama rağmen hala ne zaman teslim edileceği ile ilgili bir bilgi alamadım. Soru çok kolaydı: ne zaman teslim edilecek. Ama cevap yuvarlak cümleler.
Kolay Gelsin firmasının dağıtım şeklinden dolayı kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilçede şubele...ri olmadığı için, adresime teslimat yapmak yerine bana SMS göndererek 25–30 km uzaklıktaki başka ilçelerdeki noktalardan kargoyu almam gerektiğini bildiriyorlar. Git gel yaklaşık 6
