Kentpark Chocnette Şubesinde Tek Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Sorunu

Kentpark Chocnette şubesine spor sonrası neredeyse her gün uğrayan bir müşteriyim. Uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık paylaşma ihtiyacı duydum. Yaklaşık iki üç aydır şube her gidişimde çok kalabalık oluyor ve buna rağmen içeride yalnızca tek personel çalışıyor. Bu durum sürekli olarak uzun kuyruklar oluşmasına, gereksiz beklemelere ve keyifli geçirmeyi planladığım kısa zamanın tamamen boşa gitmesine neden oluyor.

Yoğun saatlerde tek kişinin hem sipariş alması, hem hazırlık yapması, hem de kasayla ilgilenmesi mümkün olmadığı için sıra birikiyor ve bu da müşterileri mağdur ediyor. Çalışan arkadaşa birkaç kez yardımcı olabilecek başka biri olup olmadığını sorduğumda her seferinde sadece kendisinin çalıştığını söyledi.

Kentpark gibi yoğun bir noktada bulunan bu şubede, özellikle akşam ve spor çıkışı saatlerinde ek personel planlaması yapılmasını, müşteri yoğunluğuna uygun sayıda çalışan bulundurulmasını ve bu kronikleşmiş sıra ve bekleme sorununun çözülmesini talep ediyorum.