Yarın Kapında Teslimat Gecikmesi Ve Şube Yanıltması

Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken gönderim için “Yarın Kapında” hizmetine güvenerek 16.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ancak 21.07.2026 tarihi itibarıyla, yani 5. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Takip numarası 261166741586 olan gönderim, sistemde 2 gündür “Dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen adrese getirilmiyor. Teslimatın sürekli ertelenmesi ve herhangi bir somut adım atılmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Dağıtım şubesinde göründüğü için, oturduğum bölgede bulunan Kolay Gelsin teslimat noktasına bizzat giderek kargomu almak istedim. Ancak oradakiler, gönderimin kendilerine ulaşmadığını söylediler. Sistemde “dağıtım şubesinde” görünen bir kargonun teslimat noktasında olmaması ve bu konuda net bir bilgi verilmemesi güven sarsıcı bir durumdur.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve benzer şekilde “Yarın Kapında” ibaresine güvenerek sipariş veren kişilerin de bu aksaklıkları göz önünde bulundurmasını istiyorum. Başka bir talebim ya da çözüm beklentim bulunmamaktadır, sadece kargomun zaman kaybetmeden ulaştırılmasını bekliyorum.