
Bolu Şubesinde Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kolay gelsin Bolu şubesinde 10 gündür bekleyen kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 0532********59. Teslimatla ilgili defalarca denem...
Teslim Edilmemiş Kargolarım Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

28 Ekim'den bu yana 144996322, 144970399 ve 144904222 numaralı Trendyol gönderilerim Kolay Gelsin tarafından teslim edilmiş gibi gözüküyor; fakat hiçbirisi bana ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dır ve o tarihten beri gönderilerime ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca Kolay Gelsin müşteri hizme...
Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Kargom dün dağıtıma çıktı ve hala teslim edilmedi. Kargo firmasıyla asla iletişime geçilmiyor, dün canlı destek ile bağlanmaya çalıştım yalnızca telesekretere bağlanabildim o da gün içinde kargomun teslim edileceğini söyledi fakat teslim edilmedi. Bu mağduriyeti ikinci defadır yaşıyorum geçen seferk...
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Sürekli Gecikme
Kolay gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim 145178325 numaralı siparişim için 2 gün önce dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve bugün 3. Gün...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel bir gönderimim vardı. 142763993 takip numaralı kargom, Malatya Yeşilyurt’taki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 4 gündür bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Ayrı...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Var

30 Ekim tarihinde Kolay Gelsin üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo takip numarası bc5581450 ile sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen t...
Kargo Teslimatı İçin Sürekli Oyalama Ve Gönderinin Alınmaması

31.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli Teşvikiye adresinden alınacak olan Dyson hava temizleyici gönderim için Kolay Gelsin’i tercih ettim. Gönderimin büyük olduğunu belirtmeme rağmen motorlu kurye gönderildi ve kurye gönderiyi kabul etmedi. Saat 20.00’ye kadar alınacağı söylendi ancak gönderim alınmad...
Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Sürekli Yanlış Adrese Yönlendiriliyorum

Kolay Gelsin üzerinden standart kargo hizmetiyle tarafıma gönderilen 254249878319 numaralı kargom, tam 10 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim iş yeri olarak belirtilmiş olmasına rağmen, her seferinde teslimat şubesi adı altında bir çiçekçiye yönlendirildim ve kargom hiçbir şekilde tarafıma ulaş...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Ve Bilgilendirme Yapılmayan Kargo Nedeniyle Mağduriyet
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 1 Kasım 2025 tarihinde, 145800442 takip numaralı ve maddi değeri yüksek olan doğum günü hediyesi paketim Kadıköy Mist İş Merkezi’ne teslim edilmesi gerekirken, kuryeniz yanlışlıkla Mutlu Apartmanı’na gitmiş ve adrest...
Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

18 Ekim Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo ile 80 TL tutarında bir LED ampul siparişi verdim. Sipariş numaram: 258313655101. Teslimat adresim Ankara Başak Mahallesi. Ürün 21.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak aradan geçen zamana rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik sistemde ürünün ...
Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo, Sürekli Oyalama!

Kolay Gelsin Taşımacılık aracılığıyla İzmir’e gönderilen 253001172232 takip numaralı kargom, bir haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde tablet kılıfı bulunuyor ve bu nedenle tabletimi kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim anc...
Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kolay gelsin kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1 Kasım tarihinde, İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki adresime teslim edilmesi gereken bc5675947 takip numaralı kargom, adresim doğru ve evde olmama rağmen “adres hatası” gerekçesiyle teslim edilmedi. Üstelik teslimat yapılma...
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım iki ayrı gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 255304398927 ve 254846308437 takip numaralı Trendyol siparişlerimin her ikisi de, 1 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo firmasının sisteminde gönderilerden biri 3 Kasım olarak...
Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
23 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo teslimatında sorun yaşadım. 25 Ekim’de, adres bilgilerimde yanlışlık olduğu ve adreste olmadığım gerekçesiyle ürünün teslim edilemediği bildirildi. İki kez telefonla adres düzeltmesi yapmama rağmen, ürün 1 Kasım 2025 öğlene kadar tarafıma ulaştırılma...
Kargom Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

27 Ekim’de kolay gelsin ile tarafıma gönderilen 253570110768 takip numaralı oyuncak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun 3 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim: Şabaniye Mahallesi Kışla Yolu 3. Sokak No: 5 Edremit/Van. Bu süreçte kolay...
Ertesi Gün Teslimat Seçeneğine Rağmen Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
30 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Samsung Galaxy a56 5g model elektronik ürünü, ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim 31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihi sistemde 3 Kasım olarak güncellendi. Sipariş numaram: bc5643951. Teslimat adresim Ankara’dadır. Ya...
Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Kolay gelsin üzerinden beklediğim kargo, teslimat tarihi geçtiği halde 2 gündür tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul’daki adresime gönderilmesi gereken ka...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

31.10.2025 tarihinde saat 13.19’da Karaköprü/Şanlıurfa adresime teslim edilmesi gereken 257727642110 takip numaralı kargom için teslimat kodumu almala...
Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

143929227 takip numaralı Kolay Gelsin Standart gönderim, 24/10/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün, 01/11/2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın İncirliova Cumhuriyet Mahallesi Hazal Apartmanı’dır. Bu süreçte defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle...
Paketimin İadesi Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

17 Ekim’de Bursa’dan Mardin’e gönderdiğim paketin iade süreci 23 Ekim’de başlatıldı ve bugün 1 Kasım olmasına rağmen hâlâ Bursa’daki adresime ulaşmadı. Gönderi numaram: 258644413721. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir bilgi veremediler ve destek talebi...
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

31.10.2025 tarihinde iş yerime teslim edilmesi gereken 145868893 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim iş yeri olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak Kolay Ge...
Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Gerekçelerle Oyalandım

Kolay Gelsin Kargo ile 145034805 takip numaralı standart kargo gönderim, 30 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Gebze’de bulunan Nilüfer Kız Yurdu olmasına rağmen, operasyon ekibine defalarca yurtta olduğumu belirtmeme rağmen 'iş yeri kapalı' gerekçesiy...

