Kolay Gelsin Teslimatlarda Sürekli Aynı Sorunu Yaşıyorum

Kolay gelsin kargo firmasıyla Aksaray’da yaptığım teslimatlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman belirtilen tarihte teslimat yapılmıyor, her seferinde kargolarım erteleniyor ve verilen teslim tarihine güvenemiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken be2136736 takip numaralı kargom da yine elime ulaşmadı.

Ayrıca internet siteleri üzerinden şikayet oluşturmak istediğinizde, karşınıza çıkan yapay zeka destek sistemi de hiçbir şekilde çözüm üretmiyor. Sorunuza uygun olmayan, otomatik ve anlamsız cevaplar veriyor ve sizi asla bir sonuca götürmüyor, gerçek bir muhatap bulamıyorsunuz.

Teslimatlarımın verilen tarihlerde yapılmasını, canlı destek veya çağrı merkezi tarafında gerçek bir müşteri temsilcisiyle muhatap olmayı ve sorunlarımıza gerçekten çözüm üretilmesini talep ediyorum.