Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş İçin Yanıtsız Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
"Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde hiçbir yanıt alamadım, sorunuma çözüm sunulmadı. Trendyol üzerinden para iadesi alarak sorunum çözüldü."

"Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde hiçbir yanıt alamadım, sorunuma çözüm sunulmadı. Trendyol üzerinden para iadesi alarak sorunum çözüldü."

Kolay gelsin kargoya verilen 262180300875 takip numaralı gönderim 10 gündür İstanbul’da hareketsiz şekilde bekliyor. 6 T...emmuz 2026 tarihinde satıcı ürünü kargoya verdi, takip ekranında dağıtım günü olarak 14 Temmuz görünmesine rağmen o gün de teslimat yapılmadı. 14’ü için SMS ile bilgilendirme aldı
Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo, firmanın kendi sitesinde tahmini teslim tarihi 11.07.2026 olara...k görünmesine ve kargom 10 Temmuz’da Antalya’ya, yani bulunduğum şehre ulaşmış olmasına rağmen günlerdir teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 5 gündür hiçbir ilerleme olmadan teslimat
Aksaray Merkez’de Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.07.2026 Salı günü sabah saatl...erinde, N11 üzerinden aldığım Tefal marka düdüklü tencerenin iadesi için kargo verdim. Ürünün yanında bulunan buharda pişirme aparatını yanlışlıkla eksik kargoladığımı ürün teslim
Trendyol üzerinden “Hayalimdeki Ayakkabı” isimli satıcıdan bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kar...go şirketi ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 9 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak ürünüm hala “yolda” görünüyor, sistemde teslim tarihi hâlâ 9 Temmuz yazmasına rağmen bugün iti
"Teslimatın yapıldı teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ortaca’da yaşıyorum ve siparişimi de Ort...aca ilçesi için veriyorum. Buna rağmen kargolarım sürekli olarak başka ilçe ve köylerdeki teslimat noktalarına, özellikle de Toparlar/Köyceğiz tarafına yönlendiriliyor. Gönderi bil

Media Markt internet sitesi üzerinden 317935897_1 numaralı siparişle iPhone 11 için bir şarj aleti satın aldım. 1 Temmuz... tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından “Gönderinizi teslim aldık” şeklinde SMS geldi; ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta
Kolay gelsin kargo ile çocuğuma aldığım mamaların teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 11.07.2026 tarihinde kargoya... verilen ve İzmir’e ulaştıktan sonra takipte “takılıp kalmış” olarak görünen gönderim 4 gündür İzmir’de bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. İçinde 12 adet mama bulunan ve toplam
Zara’nın online mağazasından verdiğim 5437*****39 ve 5438*****95 numaralı siparişlerim 11 Temmuz’dan bu yana tarafıma te...slim edilmedi. Siparişlerim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği halde, günlerdir “Zara ıtx gönderiniz teslim edilemedi, bir sonraki iş günü adresinize geleceğiz, b016” şek
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Dyson’dan verdiğim 205149774 numaralı siparişim 14 Temmuz’da dağıtıma çıkarıldı ...mesajı geldikten hemen sonra, “alıcının siparişten vazgeçmesi üzerine teslim edilmemiştir” şeklinde bir SMS ile bir anda iptal edildi. Benim böyle bir talebim kesinlikle olmadığı h
Kolay gelsin aracılığıyla gönderilen 205074141 takip numaralı kargom 12.07.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilm...edi. Takip ekranında hareketler görünmesine rağmen paketim hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece teslimatın ertelendiğini,
Kolay Gelsin kargo ile ilgili 261001230801 takip numaralı gönderim, 14.07.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak g...örünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün teslimat adresim olan Adana Ceyhan’daki evimdeydim; ancak ne kapı zili çaldı ne de herhangi bir teslimat denemesi oldu.
26 Haziran’dan beri Kolay Gelsin kargo firması üzerinden beklediğim Zara gönderim yaklaşık 15–16 gündür tarafıma teslim ...edilmedi. Buna rağmen tarafıma SMS ile kargomun teslim edildiğine dair mesaj gönderildi ancak kimin teslim aldığı, nereye teslim edildiği belli değil ve bana herhangi bir teslimat
Kolay Gelsin Kargo’nun Kahramanmaraş şubesinde 3 parçalı bir gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargomdan sadece 2 parça... teslim edildi, 1 parça ise 10 gündür kayıp durumda. Elimde kargonun takip/sipariş numarası bulunmasına rağmen kayıp parça hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle

İlkbenaldım internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim 10 Temmuz tarihinde Kolay Gelsin adlı kargo şi...rketine teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bana ulaşmadı. Teslimat tarihini ilk olarak 16 Temmuz olarak bildirdiler, daha sonra 17 Temmuz dediler, dünden beri
09.07.2026 tarihinde Sporjinal üzerinden Nike marka bir giyim ürünü siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması...na teslim edildi. Kargo takipte ilk teslim tarihi 11.07.2026 olarak görünmesine rağmen her gün sistemde tarih bir sonraki güne erteleniyor ve ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Ko
27 Haziran tarihinde Sephora’dan verdiğim ve 3.275 TL tutarındaki siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. ...Takip numaram 201652462 olmasına rağmen aradan haftalar geçmesine karşın kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
05.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişim 06.07.2026’da yola çıktı v...e tahmini teslim tarihi 08.07.2026 olarak görünüyordu. Sipariş Adana teslimatlıydı ancak 08.07.2026’da teslim olmayınca Mersin’e geçeceğimiz için kargo firmasını arayarak adresi Me
Zara’dan aynı sipariş kapsamında iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 5473*****08’dir. Ürünlerim ayrı kargolar halinde ...gönderildi ve 29 Haziran tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından ürünlerden biri tarafıma teslim edildi. Teslimatı yapan kargo görevlisi, siparişime ait bir paket daha olduğunu ve
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim edilmesini beklediğim Trendyol siparişlerimde ciddi sorunlar yaşadım ve mağd...ur oldum. İlk verdiğim sipariş hiçbir şekilde adresime getirilmeden, bana sorulmadan iade edildi. Ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de benimle iletişime geçildi, sadece sistemde
Mavi’den 08.07.2026 tarihinde toplam 1.259,98 TL tutarında “Pötikare Mini Elbise” siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin k...argo firması ile gönderildi. Bana SMS ile 1-3 iş günü içinde teslim edileceği, ayrıca takip linki ve 262776098731 takip numarası gönderildi. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen karg
Trendyol üzerinden pugalo satıcısından kedi kumu siparişi verdim, teslimatı da Kolay Gelsin kargo firmasına aitti. Kargo...mun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu, teslimat gününde sistemde teslimatın ertesi güne kaldığı bilgisi göründü. Ertesi gün de herhangi bir teslimat yapılmadı ve kapıma kada
Kolay Gelsin’in Milas şubesi üzerinden 261473154777 takip numaralı kargom 3 Temmuz 2026 tarihinde gönderildi ve sistemde... tahmini teslimat tarihi 10 Temmuz 2026 olarak görünmesine rağmen 6 Temmuz’da şubeye ulaşan kargo 9 gündür dağıtıma çıkmadı ve bana teslim edilmedi. Alıcı olarak Milas Ören’de ikam