
"Sorunum, markaya iletildikten sonra 2 saat içinde çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar ekibi..."

"Sorunum, markaya iletildikten sonra 2 saat içinde çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar ekibi..."

7 Nisan 2026 tarihinde kolay gelsin tarafından teslim alınan, Amazon üzerinden sipariş ettiğim kahve ürünümü 8 Nisan sab...ahı gün içinde teslim edeceklerine dair SMS almama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde ayrıca “2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj daha gönderildi, hatta karg

Kolay Gelsin aracılığıyla 5 Nisan Pazar günü ceket/mont siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini teslimat tarihi... olarak 8 Nisan Çarşamba gösteriliyordu. Daha sonra bu süre 1–5 iş günü olarak değiştirildi ve şu anda teslimat tarihi 11 Nisan Cumartesi olarak görünüyor. Siparişimin takip numar

N11 üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 112257769742249 numaralı N11 iade koduyla kolay gelsin kargo firmasına s...alı günü elden teslim ettim. Kargo görevlisi hem ürünümü hem de iade kodumu teslim aldı, sisteme gireceğini ve işlemi yaptığını söyledi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 261017487900 takip numaralı kargom 14 Mart tari...hinde kargoya verildi ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sakarya'ya teslim edilmesi gere

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 01.04.2026 tarihinde internet alışverişiyle sipariş verdiğim, bedeli 1.800 TL olan ...çalışma masası kargomun 07.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde gönderim şubede bekletiliyor olara

06.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimi kullanarak be0627540 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yaklaşı...k 3.267,72 TL tutarında kitap bulunuyor. 07.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, akşam saat 20.00’ye kadar evde bek

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim 11103916891 numaralı siparişime ait çorap ürünü, benim hiçbir... onayım ve bilgim olmadan kargo firması tarafından teslimata bile getirilmeden iade edilmiş görünüyor. Sabah şikayet kaydı oluşturmama rağmen ürün adresime getirilmedi, direkt iade

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 1 Nisan’da verdiğim ve takip numarası 264445073296 olan gönderimle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde, kargoyu istemediğim ve teslimatı iptal ettiğim yönünde kayıt oluşturulmuş, hatta evime gelindikleri, beni aradıkları ve ulaşamadıkları şeklind

"Kurye tarafından Arandım ve gerekli açıklamalar ve özür sonrası problem çözüldü. Bebeğinin hasta olduğunu dile getirdi o yüzden acelesi olduğunu söyledi"
9 Nisan Perşembe günü Diyarbakır Bağlar bölgesinde Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilecek bir gönderim için sabah... saatlerinde teslimat mesajı aldım. Ardından müşteri operasyon yetkilisi B**** isimli personel tarafından aranarak kargomu teslim almak için aşağı inmem istendi. Kargoyu kapımın ön

Trendyol üzerinden verdiğim 184088775 numaralı Kolay Gelsin gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı satıc...ıdan aynı ürünü daha önce de almıştım, o siparişte de kargo sistemde “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmeden keyfi şekilde iade edildi. Aynı ürünü tekrar

Amazon üzerinden satın aldığım yaklaşık 8.000 TL değerindeki Samsung a07 cep telefonu, Kolay Gelsin firması tarafından 7... Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası 184112355 olup, sistemde yalnızca “teslimat gecikti ve yolda” şeklinde bir ifade görünüyor;

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 267342425225 takip numaralı gönderimin 6 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi v...erilmesine rağmen kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde sürekli “bugün teslim edilecek, şu gün teslim e

İzmir il içi gönderi olarak tarafıma 31 Mart tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen, içinde mobilya aparatı bulunan 18280...9359 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargo hareketleri görünmesine rağmen adrese bir türlü getirmiyorlar. Yaşadığım gecikme
Kolay Gelsin ile 263044819928 takip numaralı kargom 7 Nisan’da Çanakkale Merkez için dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki g...ündür teslim edilmiyor. Dün teslimata çıktığı göründü fakat getirilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bugün mutlaka teslim edileceği söylendi, yine SMS ile dağıtıma çıktığı b
Bershka uygulamasından 4 Nisan’da verdiğim sipariş aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Tahmini teslim t...arihi olarak da 8 Nisan görünmesine rağmen, bugün 8 Nisan olmasına karşın gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve dağıtıma dahi çıkmadı. Bu süreçte ne Kolay Gelsin tarafından ne

08.04.2026 Çarşamba günü saat 12:00 civarında, Kolay Gelsin kurye hizmetiyle gönderilen 183911513 numaralı kargom, bilgi...m ve onayım olmadan yanlış adrese teslim edilmiştir. 49.900 TL değerindeki Dyson süpürge siparişim üç parça halinde gönderileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu üç parçanın hiçbir

07.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gönderi sorunu hakkında şikayetçiyim. 184247116 numaralı gö...nderimin İzmir Buca’daki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kargo firması eve gelmediği halde sisteme “eve gelindi” şeklinde not düşmüş ve gönderim teslim edilmemiştir.

Şanlıurfa Suruç Kolay Gelsin şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 1 Nisan’da dağıtıma ...çıkan ve 8 Nisan’da hiçbir şekilde bana ulaşmadan iade edilen 11045676292 takip numaralı gönderim için tek bir kez bile aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo tara

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 267*****6240 numaralı siparişim için tahmini teslimat t...arihi 01.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 08.04.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştır. Kolay Gelsin uygulaması üzerinden takip ettiğimde kargom 1 Nisan tarihi

Trendyol üzerinden verdiğim 11099903604 numaralı siparişimin Kolay Gelsin kargo firması ile gönderimi yapıldı. İçerisind...e benim için önemli olan, ilaç niteliğinde bir ürün bulunuyor. Kargo hareketlerinde ürünün 6 Nisan’da İzmir Bornova dağıtım şubesine ulaştığı ve teslimatın o tarih için göründüğü h

05.04.2026 tarihinde Zara üzerinden kısa kollu triko kazak siparişi verdim ve bu sipariş Kolay Gelsin tarafından 07.04.2...026 tarihinde teslim edilmek üzere kargo sürecine alındı. 07.04.2026 tarihinde 0274 217 12 09 numaralı telefondan aranarak teslimat hakkında bilgilendirildim. Adresim sistemde açık

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 265383871311 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi 6 Nisan olarak görünmesine rağme...n, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo İstanbul Küçükçekmece adresime getirilmiyor ve süreç tamamen aksadı. Bu süre boyunca Kolay Gelsin müşteri hizmet

01.04.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilen, içinde Mavi markasından alınmış t-shirt bulunan ve takip numarası 2640...18559820 olan kargom, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi dağıtım deposunda görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kolay Gelsin müşte