Kolay Gelsin teslim edilemedi

258478012105 takip numaralı kargom, 22 Aralık'ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve 22 Aralık sabahından bu yana aynı yerde bekletiliyor. Firmaya sesli olarak ulaşmak ve çözüm bulmak maalesef imkânsız. Bir daha bu kargo firmasıyla çalışan bir satıcıdan asla alışveriş yapmayacağım.

14 Aralık’ta toplam yaklaşık 25.000 TL bedelle Dyson Airwrap ve yanında promosyon ürünleri sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 158350339 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor. Ancak bana sadece aynı firmaya ait başka bir ürünüm teslim edildi,...

15 Aralık’ta verdiğim ve 17 Aralık’ta Sivas Merkez’e ulaşan, 257493433666 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Ürün günlerdir şubede görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve ev adresime teslim edilmedi. Satıcıya ulaşmak istediğimde herhangi bir telefon numarasına ul...

16.12.2025 tarihinde Dyson’a iade edilmek üzere bir kargomu Kolay Gelsin Kargo kuryesine evden teslim ettim. Ancak kargo alındığı halde bana hiçbir şekilde takip numarası verilmedi, SMS ya da mail gönderilmedi. Şu anda kargomun nerede olduğu belli değil, Dyson’a da teslim edilmemiş görünüyor ve karg...

Kolay Gelsin isimli diğer adı da Sendeo olan kargo şirketi 14 gündür kargomu teslim etmedi. Kargomun durumuyla alakalıda herhangi bir bilgi vermiyor. Ne bir şubesi var ne ne muhatap bulabiliyoruz.

Kolay Gelsin kargo firmasının Bergama şubesinden ve Candarlı’ya yapılan teslimatlardan uzun süredir memnun değilim. Türkiye’nin neresinden sipariş verirsem vereyim, kargolarım kısa sürede Bergama şubesine ulaşıyor; ancak Bergama’dan Candarlı’ya gelmesi bir türlü gerçekleşmiyor. Son gönderimde de 258...

Kolay Gelsin tarafından taşınan 259211158685 takip numaralı kargom için 21.12.2025 tarihinde “Evde bulunamadığınızdan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Gün boyunca evde olmama rağmen, ne dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım ne de dağıtım sırasında herhangi bir arama yapıldı. Buna ...

02.12 tarihli Zara siparişim, 05.12 tarihinde Kolay Gelsin firmasının şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 22.12 tarihine kadar defalarca aramama ve yaklaşık altı kez şikayet talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi veri...

22.12.2025 tarihinde Amasya Merzifon’da, 255535890330 takip numaralı kargom için saat 10.00 civarında “Kargonuz bugün teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo, akşam saat 19.00 gibi teslim edildi ve bütün gün evde kargoyu beklemek zorunda kaldım. Şubeyi aradığımda, sistemde teslim edil...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 253513708750 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. 22.12.2025 tarihinde teslimat yapılması gerekirken, tüm gün Afyonkarahisar Bayat Cumhuriyet Mahallesi Fevzi Eskisoy No:74 Daire:4 adresimde olmama rağmen kargom getirilmedi ve sistemde adreste yokmuşum gibi işlem y...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 251759646349 takip numaralı gönderim 15 Aralık’tan beri çıkış şubesinde görünüyor ve iki haftadır hiçbir hareket yok. Sistem üzerinden defalarca bildirim oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Kargomun 16’sı...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçte, önce siparişim yanlış adrese teslim edildi ve bunun nedenini öğrenebilmek için defalarca uğraşmak zorunda kaldım. Bugün ise iade ettiğim ürünle ilgili bilgilerin sisteme girilmediğini, ürünlerin de net olarak görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle ...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kargomun zamanında teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 2 gündür bekliyorum ve buna rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde firma ya da taşıyıcı ekip son derece amatör bir şekilde çalışıyor....

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 252482413628 takip numaralı gönderimin bu ayın 4’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte firmayla en az 10 kez iletişime geçtim. Her seferinde sad...

Kolay gelsin kargo ile 158445483 takip numaralı gönderime ilişkin olarak, bir haftadır tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için kargo şirketinizle sürekli iletişim halindeyim. Kargonun içinde kıyafet bulunmaktadır. Bu süre zarfında defalarca adres güncellemesi yaptırmama rağmen her seferinde “yar...

Kolay gelsin kargolarıyla yaşadığım tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir durumu belirtmek istiyorum. Telefonuma kargomun teslim edildiğine dair mesaj geliyor, ancak ortada teslim edilen hiçbir kargo yok. Teslimat birimini aradığımda kargolarımın hâlâ orada olduğunu öğreniyorum. Online kanaldan müşt...

Kolay Gelsin firmasına ait 25121904*** numaralı kargom İstanbul’da teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaklaşık 1,5 aydır kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca kolay gelsin ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve kargom nerede olduğu bilgisi n...

Satın aldığım ürün, satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine zamanında teslim edilmiştir. Bana yapılan bilgilendirmede 159005732 takip numaralı kargomun ayın 19’unda teslim edileceği belirtilmiştir. Ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Ardından 20’sinde teslim edileceği...

Kargo Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 18 Aralık’tan bu yana kargom sürekli “2 saat içinde kapınızdayız” mesajı ile dağıtıma çıkarılıyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Her gün aynı mesaj geliyor fakat fiili bir teslimat yapılmıyor. Takip numarası 159457893...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 161712254705916 takip numaralı gönderim 19.12.2025 tarihinde teslim edilecekti. O gün acil bir durum nedeniyle adreste değildim, kurye ile görüştüğümde pazartesi günü tekrar gelmelerini özellikle rica ettim ve bu talebim kabul e...

Kolay gelsin kargo ile Bershka üzerinden verdiğim ve 254910118368 takip numaralı gönderim bugün, 22 Aralık Pazartesi günü Aydın Söke’deki açık adresim olmasına rağmen Kuşadası’nda bir teslimat noktasına bırakılmış. Benim adresim farklı bir ilçedeyken, kargomu başka bir ilçedeki teslimat noktasına bı...

27 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson süpürge Minihood başlık siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiş, ancak kargo firması ürünümü kaybetmiş. Yaklaşık 1 aydır ne Dyson tarafından ne de Kolay Gelsin tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte nerede...

Kolay Gelsin Kargo ile uzun süredir kargo teslimatlarında sorun yaşıyorum. Birden fazla kez teslimat adresim yanlış görünmesine bağlı olarak hem yanlış adres bilgisi hatası alıyorum hem de kargolarım geç teslim ediliyor. Son gönderimde de aynı problem devam ediyor ve 159692615 numaralı gönderim hâlâ...