Kolay Gelsin teslim edilemedi

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo firması teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösteriyor. Yaklaşık 3–4 gün önce teslim edilmiş gibi görünmeye başladı ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sorunla ilgili hem Trendyol hem Kolay Gelsin tarafına ulaştığımda ka...

Kolay Gelsin Ankara Mamak şubesi üzerinden 268287120933 teslimat numaralı, Trendyol’dan satın aldığım kitaplık rafı gönderimin 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 10 Şubat 2026 olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihi sürek...

31 Ocak 2026 günü Kolay Gelsin ile aynı anda, aynı yerden çıkan iki paketimden biri 2 Şubat’ta teslim edildi, diğeri ise bir türlü teslim edilmedi. Teslim edilmeyen paketin içinde 120 cm demir halter barı bulunuyor. 2 Şubat’tan itibaren sistemde yaklaşık 4–5 kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak...

Kolay Gelsin kargo firması ile 265897033206 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde birkaç parça ürün olan kargom 4 gündür İstanbul’da “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut bilg...

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 261010541950 olan kargom, 2 Şubat tarihinden bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat tarihi de v...

Kolay Gelsin kargo ile 261087766084 takip numaralı Bioderma yüz temizleme jeli siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom cumartesi günü teslim edilecek görünüyordu. Kurye beni aradıklarını ve eve kadar geldiklerini, bana ulaşamadıklarını iddia ediyor ancak ne kapı çalındı ne de zili du...

Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 8880030025260718 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olmasına rağmen, bugün 10 Şubat ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemde günlerdir “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve bana ulaştırılmadı. Bu gec...

267198718599 numaralı kargom 5 Şubat tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üç günlük teslim süresi aşılmış ve kargom ancak 10 Şubat tarihinde teslim edilmiştir. Bu gecikme sürecinde ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de planlamamı ona göre yapabildim. Teslim...

Kolay Gelsin firması üzerinden tarafıma gönderilen kozmetik içerikli kargom 05.02.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür İstanbul’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor ve bu durum mağduriyetimi her geçen gün artırıyor. Kargo takip sistemi de ...

3 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo ile gönderilen ve 10927910106 takip numaralı kargom Ankara Etimesgut şubesine teslim edildi; ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geç...

Kolay Gelsin üzerinden 169875933 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “bugün dağ...

Kolay Gelsin kargo firması ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. 262979800465 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır “yolda” gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo hareketlerinde ilerleme yok denecek kadar az ve teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüşt...

Kolay gelsin, kargo ile 170314274 takip numaralı gönderim 4–6 tarihleri arasında teslim edilecek görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İçinde özel gün kutuları bulunan bu kargonun aciliyeti olduğunu özellikle belirttiğim halde herhangi bir ilerleme sağlanmadı. D...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Makyaj malzemesi siparişim için verilen tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm 8 gündür teslim edilmedi. Takip numaram 169652275, sipariş numaram ise KIKO1-R-4-3957392’dir. Sistemde gönderim “Gönd...

Sephora üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 170216151 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı ve hatta “2 saate kapındayız” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen hiçbir seferinde adrese getirilmedi. Bu süreçte K...

Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik ürün, günlerce teslim edilmedi ve sonunda “alıcıya ait olmaması” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iade sürecine alındı. 169**561 numaralı siparişim 3 Şubat’ta “dağıtıma yetişmedi, ertesi gün çıkacak” şeklinde mesajlandı, 6 Şubat’ta ise ...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 1500 TL maddi değeri olan kargom, 3 Şubat 2026 tarihinde Gölcük/Kocaeli’den gönderildi ve 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numar...

Kolay Gelsin kargo firması kadar sorumsuz bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. İstanbul Kartal bölgesine gelecek olan, takip numarası 170063155 olan gönderim 3 Şubat’ta kargoya verildi. Sistem üzerinden tahmini teslim tarihi 6 Şubat Cuma olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargo hâlâ tesli...

Geçtiğimiz hafta Kolay Gelsin aracılığıyla bir kargomuz teslim edildi. Kargoyu getiren görevli, kapıda olup olmadığımızı teyit etmeden paketi kapıya bırakıp kapıya sert şekilde vurduktan sonra hızla uzaklaştı. Bu saygısız davranışı o an önemsemeyip kargomuzu aldık. 10.02.2026 tarihinde saat 13.00 c...

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetçiyim. İçinde kozmetik ürünlerimin bulunduğu kargom 29 Ocak’ta kargoya verildi, 2 Şubat’ta ise dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma da çıkmadı, artık kargomun kayboldu...