Ertesi Gün Teslimat Seçeneği Boşa Çıktı Ve Kargo Teslim Edilemedi

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Amazon.com üzerinden verdiğim be3359179 numaralı siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Bugün pazar günü tüm gün evde olmama rağmen gönderim “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde işaretlenmiş ve kargom teslim edilmemiştir.

Teslimatın özellikle bugün yapılacağına güvenerek ertesi gün teslimatlı ürün aldım, çünkü asıl yarın işte olacağım ve evde olmayacağım. Buna rağmen evde olmama karşın sistemde evde yokmuşum gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur. Ekran görüntüsünü de bu nedenle ekliyorum.

Kargomun en kısa sürede, özellikle bugün içinde, İzmir Bayraklı adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış teslimat durumlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimin G**** U***** adına kayıtlı bu gönderiyle ilgili tarafımla iletişime geçmesini rica ederim.