to read complaints and reviews, or file yours.Bershka üzerinden 28 Ocak’ta verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Adresimde sokak isminde “kö...y” kelimesi geçtiği için hem posta kodunu hem şehri hem de Elazığ Merkez’de oturduğumu açıkça belirtmiş olmama rağmen, 29 Ocak’ta Kolay Gelsin tarafından adresimin teslimat bölgesi
"Sorun çözüldü Şikayetvar a teşekkür ederim."
26.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden bir ürün için iade talebi oluşt...urdum; ancak o günden bu yana kargo adresimden teslim alınmadı. Gün içinde
18.01.2026 gecesi WWF üzerinden verdiğim ve yaklaşık 4.000 TL tutarındaki siparişim, 19.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin K...argo firmasına ulaştığı halde aradan 15 güne yakın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri temsilcisi ve WhatsApp destek hattı ile defalarca kez g
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla online bir uygulamadan sipariş verdiğim ürün, Muğla merkezden Muğla Bodrum ilçes...ine gelmesine rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. 25 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, 27 Ocak tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak herhangi bir tesli
26.01.2026 tarihinde verilen ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşın...an 268190280295 takip numaralı gönderim, 3 gündür sürekli “yolda” olarak gö
"Sorunum çözüldü yeni mekan odluğu için konum yanlış gösteriyor teşekkürler"
27 Ocak 2026 tarihinde Elazığ Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilecek bir gönderim için arayan dağıtım g...örevlisi, kargonun iyi poşetlenmediği konusunda son derece ters ve azarlar bir üslupla konuştu. Kargo zaten kötü geldiği ve paketleme de sorunlu olduğu için iade talebinde bulundum
Kolay Gelsin üzerinden 167794009 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi... 26 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, kargomun nerede olduğu ve ne zaman
"Kargom zarar görmüş firmaya iade edilecekmiş. İlginize teşekkürler"
Kolay gelsin kargomu getirmiyor. 19 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi ger...eken kargomu (bc8805747) 3 müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hala tes
Kolay gelsin firması. Sipariş no: 10891145609. Şube dağıtıma çıkarıldı diye çok uzun süredir gönderiniz teslim edilemedi... diyor. Süreci uzatmak için sürekli adres hatalı gibi beni arayıp adresimi güncelliyorlar, sanki adres hatasından getiremiyorlar gibi davranıyorlar ancak firma hatalı şekilde bana
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Trabzon Ortahisar’daki adresimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yeni taşındığım bu ad...rese bu firmayla gelen her iki kargomda da aynı problemi yaşadım. Kargoyu teslim edecek kişi sadece bir kere arıyor, saniyesinde geri dönmeye çalışmama rağmen karşıma otomatik ses
263779865787 takip numaralı gönderim Kolay Gelsin aracılığıyla bir gel-al noktasına teslim edilecekti. Ancak hiçbir şeki...lde bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir arama ya da SMS olmadan kargonun firmaya iade edildiğini, sadece “iade edildi” mesajı geldikten sonra öğrendim. 21 Ocak Çarşamba günü gön
Kolay Gelsin ile yaptığım bir gönderide kargom 14 Ocak Çarşamba günü sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ne bana ne... de sitemizdeki güvenliğe herhangi bir teslimat yapılmadı, kargomu hiçbir yerde bulamıyorum. Teslim alan kişi kısmında ise sadece “v” harfi görünüyor, tam bir isim dahi yer almıyor
24 Ocak 2026 tarihinde sabah 08:01'de, İstanbul Küçükçekmece bölgesine gelmesi gereken 167037736 numaralı kargo gönderim...i "teslim edilemediği için iade edildi" şeklinde işlem görmüş. Ancak teslimatın yapılması gereken saatte evdeydim ve herhangi bir zil çalma, arama ya da bilgilendirme yapılmadan gö
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen, içinde telefon bulunan 167457814 takip numaralı kargomun 23 Ocak 2026 tari...hinde saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen saatte de sonrasında da kargom elime ulaşmadı. Gün içerisinde defalarca kez Kolay Gelsin müşteri tem
Kolay gelsin üzerinden 165567375 ve 165517660 takip numaralı kargolarım günlerce tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olara...k “kargo dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar gönderildi ancak kargolar elime ulaşmadı. Daha sonra da adres yanlışlığı olduğu yönünde mesaj yolladılar ve bunun üzerine ben de siparişi
"Şikayetimden kısa süre sonra kolay gelsin müşteri merkezinden iletişime geçildi, ürünün teslimatı yarın için ertelenmişken bugün teslim edildi. Ben sorunun çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim ama bunlar için Şikayetvar'a şikayet yazmadan keşke çözüme ulaşsa herkes aynı hizmet verilse"
12 Ocak’ta Kolay Gelsin Kargo’ya verilen ve takip numarası 164915757 olan paketim, 15 Ocak’ta sistemde şehrime giriş yap...mış görünüyor olmasına rağmen 23 Ocak olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Sipariş durumuna her baktığımda tahmini teslimat tarihi sürekli ertesi güne atıl
Kolay Gelsin ile taşınan 165727365 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi. Gönderimle ilgili hiçbir ilerleme gör...emiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece taleplerimi ilettiklerini söylemekle yeti
Kolay gelsin kargo firmasından hizmet kalitesinden dolayı şikayetçiyim. Hem ürünler geç kargoya veriliyor hem de teslima...t tarih çok gecikiyor. Tam 3 gün boyunca 2 saat içerisinde teslim edeceğiz diye mesaj atılıyor gelen yok müşteri temsilcisini arıyorum geri dönüş yapılacak diyor hala dönüş yok. Ha
9 Ocak’ta Zara’dan yaptığım alışverişin kargosu kolay gelsin firması tarafından teslim alındı ve 13 Ocak’ta tarafıma tes...lim edilmesi gerekirken bugün 22 Ocak olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Sistemde son teslim tarihi 19 Ocak olarak görünüyor ancak kargom hala “yolda” görünüyor, müşteri temsilc
Kolay Gelsin üzerinden 165357790 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip bilgilerine göre ka...rgom cumartesi gününden beri Kocaeli/Gebze teslimat noktasında görünüyor ve pazar günü hizmet olmadığını da hesaba kattığımda ortada en az beş günlük bir gecikme var. Buna rağmen k
Kolay gelsin Firmasının garip operasyon ağı ve ilgisizliği. 14 Ocakta sipariş verdim onların dediğine göre 19 Ocakta dağ...ıtıma çıkmış ama ne arayan var ne soran. Arıyorum müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. WhatsApp'dan yazıyorum düzgün bir cevap alamıyorum. Herhangi bir şubesi yok gidip teslim alamı
Kolay Gelsin, kargo ile Mavi’den satın aldığım, içinde 2.799 TL değerinde mont bulunan gönderim 3 Ocak’ta teslim alındı;... ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Muğla Ortaca olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte. Bu süreçte neredeyse
