Kolay Gelsin müşteri temsilcisi

Kolay gelsin aracılığıyla be0838300 numaralı Amazon siparişime ait 186949454 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 19.04.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ve ben de özellikle bugün teslim edileceği için şu an bulunduğum adresi teslimat adr...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Swarovski’den 14.06.2026 tarihinde satın aldığım Dextera kolyeye ait hiçbir kargo bilgilendirme mesajı almadım. Swarovski’nin web sitesi üzerinden kargomu takip edebiliyorum ancak sistemde yaklaşık 3 gündür sürekli ertesi günün teslim tarihi olarak görünüyor ve b...

Online bir satıcıdan 13’ü akşamı verdiğim ve toplam değeri 3000 TL olan, hafta sonu mutlaka kullanmam gereken acil bir ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi. 14’ünde kargomun yola çıktığı bilgisi paylaşıldı ancak bugün 17 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 3 iş günü taahhüdü ...

Kolay Gelsin firmasından uzun süredir hem teslimat süreci hem de iletişim anlamında çok yorucu bir hizmet alıyorum. Firmanın şubesi olmadığı için zaten fiziki olarak ulaşma imkanım yok, buna ek olarak kuryelerle de hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Kargom geldiğinde gidip araçtan kendim teslim a...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. The Ordinary Multi Peptide saç serumum 6 Nisan tarihinde kargoya verildi. 7 Nisan’dan bu yana sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak ürünüm bana hiç ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünü bulamadıklarını söylediler, benden...

Trendyol üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan #11126505964 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. 14 Nisan’da SMS ile “gün içinde teslim edilecek” bilgisi verildiği için yaklaşık 4–5 gündür özellikle evden çıkmadım, ...

Merhaba, 12 Nisan Pazartesi günü Amazon Prime üzerinden verilmiş olan siparişimin 13 Nisan pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Bilindiği gibi Prime üye olarak belli bir ücret ödenmesinin sebebi hızlı teslimat hizmetinden de faydalanabilmek. 13 Nisan Pazartesi günü kolay gelsin firması ile ...

12 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Market aracılığıyla Cacao Home satıcısından 1262 TL tutarında battaniye siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese yönlendirdiğimi fark ettiğim için 14 Nisan tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak kargo ulaşım sürecini durdurdum ve paketin satıcı...

Kolay gelsin kargo firması dağıtım merkezine gelen kargoyu dağıtımda çıkartmıyor. Daha önce köpek maması aldım dağıtım merkezinden 1 hafta bekledi müşteri temsilcilerine şikayet ede ede getirdiler. Müşteri hizmetleri de tarafınıza dönülecek diyorsa dönmüyorlar. Şimdi bir kargom daha var. Ama hala da...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. 14.04.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde mutfak için çok amaçlı dolap bulunan ve 261062430439 takip numaralı kargom, araç mahalleme kadar gelmiş olmasına rağmen son anda iptal edildi. Yarım saat içinde teslim edileceğine dair bi...

Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken iki internet alışverişi gönderim, taahhüt edilen günde teslim edilmedi ve her ikisi de birer gün gecikmeli olarak elime ulaştı. 31.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip/sipariş numarası 404-2980652-8729140 olan gönderim, benden hiçbi...

Kolay Gelsin kargo firmasının Bodrum şubesinde yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargomun teslimat tarihi sistemde 9 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 13 Nisan olmasına karşın hala tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 268196110505’tir. Gönderinin içinde bir...

Trendyol üzerinden Casestore firmasından iPhone 17 Pro için kılıf ve ekran koruyucu siparişi verdik. Satıcı tarafından ürünler 01 Nisan tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmesine rağmen, 12 Nisan 2026 tarihi itibarıyla siparişimiz hâlâ bize ulaştırılmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşter...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Erzurum’da teslimat noktası olarak gösterilen yerlerin hiçbirinde ne bir iletişim numarası ne de görünür bir teslimat noktası bulunmuyor. Haritada gösterilen konumlara özellikle gittim ancak hiçbirinde Kolay Gelsin’e ait bir tabela, te...

Trendyol üzerinden Moniev pmh-24 model bir masa siparişi verdim. 5 Nisan’da banka kartımla 2.149 TL ödeyerek oluşturduğum bu sipariş, 7 Nisan’da kargoya verildi ve 8 Nisan saat 06.11’de gönderi dağıtım şubesine ulaşmış olarak göründü. Teslimat numaram 10381491099, kargo takip numaram ise 26655249191...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu kolay gelsin firması tarafından taşınıyordu. Kargo takip numaram 263438459127’dir. Salı günü verdiğim siparişim, Çarşamba günü saat 11.53’te dağıtıma çıkmasına rağmen günlerce elime ulaşmadı. Dağıtıma çıkmasına karşın iki kez “2 saat içinde kapınızday...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Nisan’da verdiğim ve 261049009401 takip numaralı, oğluma doğum günü için aldığım hediye içeren kargom 7 Nisan Salı günü 10381915691 numarasıyla Ilgın teslimat şubesine ulaşmasına rağmen 4 gündür teslim edilmiyor. Doğanhisar ilçesinde yaş...

Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım kargo süreci tam bir rezalete dönüştü. Bodrum dağıtım şubesinde 3 gündür “dağıtım şubesinde” görünüp bir türlü teslim edilmeyen, 266499675618 takip numaralı kargomun nerede olduğu kimse tarafından net olarak bilinemiyor. Hatta dağıtım şubesinde gözüken kargomun kayı...

Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 31.03.2026 tarihli, 182865537 takip numaralı gönderim 31 Mart’ta kargoya verilmiş ve 1–3 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgiler arasında yer almış, ayrıca 1 Nisan tarihinde tarafıma “gün içinde teslim edile...

Trendyol üzerinden 1 Nisan tarihinde Madame Coco markasına ait iki adet Huitre orta boy valiz siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo ile gönderim yapıldı ve 7 Nisan’da Adana/Seyhan bölgesinde teslimat sağlandı. Ancak teslimat sırasında valizlerden sadece biri geldi, diğeri teslim edilmedi. Eksik ürünü...

Kolay Gelsin aracılığıyla 5 Nisan Pazar günü ceket/mont siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 8 Nisan Çarşamba gösteriliyordu. Daha sonra bu süre 1–5 iş günü olarak değiştirildi ve şu anda teslimat tarihi 11 Nisan Cumartesi olarak görünüyor. Siparişimin takip numar...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 261017487900 takip numaralı kargom 14 Mart tarihinde kargoya verildi ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sakarya'ya teslim edilmesi gere...

Kolay Gelsin ile 263044819928 takip numaralı kargom 7 Nisan’da Çanakkale Merkez için dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Dün teslimata çıktığı göründü fakat getirilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bugün mutlaka teslim edileceği söylendi, yine SMS ile dağıtıma çıktığı b...

Trendyol üzerinden verdiğim 8880031602370004 numaralı ve içinde çelik kapaklı 2’li yağdanlık bulunan siparişim için Kolay Gelsin Kargo firması ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde teslimat tarihi 2 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlen teslimat yapılmadı ve kargo...