Kolay Gelsin müşteri temsilcisi

16.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla, takip numarası 262902157669 olan gönderim Kayseri’den Kars’a doğru y...ola çıktı ve sistemde teslimat tarihi 21.07.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde gönderinin Kayseri’de kaldı...

Watsons’tan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor ve 1 Temmuz’dan bu yana kargom tarafıma te...slim edilmedi. Adres değişikliği yapmama rağmen, bu kadar uzun sürede teslimatın yapılmış olması gerekirdi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak durumu bild...

Kolay Gelsin üzerinden za7948576 numaralı gönderime ait teslimatım için “teslim edildi” bilgisi düşmüş olmasına rağmen k...argo şu an bende değil. Özellikle teslimatın bana yapıldığı iddia ediliyor ancak hiçbir şekilde aranmadım, teslimat kodu sorulmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı, kargonun nerede olduğu...

Trendyol üzerinden Parex Black Edition otomatik temizlik seti siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile g...önderildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ kargoda / dağıtıma çıkmamış olarak görünüyor. Dün için teslimat tarihi göst...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 261096344933 numaralı kargom, tahmini teslimat tari...hi olarak belirtilen 16 Temmuz’u geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta daha geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verdiğim günden bu yana sistemde neredeyse hiçbir gönderi...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Mavi’den verdiğim ve Bitlis Tatvan’a gelecek olan 268538453982 numaralı gönderim... için 18 Temmuz tarihinde “teslim alındı” ve 1–3 iş günü içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak gönderi tarihçesinde hâlâ sadece “yolda” yazıyor ve herhangi bir güncelleme...

15 Temmuz tarihinde 263639520426 numaralı gönderimin kolay gelsin tarafından teslim alındığına dair tarafıma SMS gönderi...ldi. Mesajda açıkça gönderimin 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Buna güvenerek planlama yaptım ancak gönderim bu süre içinde teslim edilmedi ve sistemde teslimat tar...

Kolay gelsin kargo firması ile tarafıma bir canlı çiçek gönderimi yapıldı. Siparişte ürünün 1-3 iş günü içinde teslim ed...ileceği belirtilmesine rağmen çiçek bana 6 gün sonra, 20 Haziran’da teslim edildi. Canlı bir çiçek olduğu için bu gecikmenin ciddi sorun yaratacağını baştan defalarca iletmeme rağm...

Kolay gelsin, kargoya iade ürünümü bıraktın. N11 üzerinden talep hâlâ devam etmekte; kargo aşamasında diye yazıyor. Faka...t Kolay Gelsin adlı firmadan kontrol ettiğim zaman gönderi bulunmadı diyor. Ben kendilerini aradığım zaman bana müşteri temsilcisi, herhalde kurye yanlışlıkla iptal etmiş vb. şeyle...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan aldığım kedi kumu siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniy...le yazıyorum. 13 Temmuz’da verdiğim ve Kocaeli İzmit’teki adresime yönlendirilen 11408139968 numaralı siparişim, kargo hareketlerinde 16 Temmuz’da “dağıtımda” görünmesine rağmen bu...

Ankara Alacaatlı’daki adresime Sephora’dan verdiğim, içinde 2 adet ruj ve bir adet yüz misti bulunan ve toplamda 4.713,3...0 TL tutarındaki kargom, Kolay Gelsin Kargo tarafından bilgim ve onayım olmadan farklı bir kişiye ve adrese teslim edilmiş görünüyor. Takip ekranında kargonun “Selim Bey (Apartman ...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen, 206089359 takip numaralı kargom 17 Temmuz’da teslim edilmesi gerek...irken hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 18 Temmuz saat 21.00 civarında iade sürecine alınmış olduğunu öğrendim. Müşteri temsilcisiyle WhatsApp ve telefon üzerinden, ikisi yapay ze...

İzmir Kemalpaşa’da yaşıyorum ve Trendyol üzerinden aldığım Avene güneş kremim Kolay Gelsin firması tarafından teslim edi...lecekti. Kargonun tahmini teslim tarihi 16 Temmuz olarak görünüyordu, evde olmayacağım için teslimatı 17 Temmuz’a erteledim. Ancak 17 Temmuz günü tarafıma herhangi bir SMS bilgilen...

14 Temmuz’da Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen bir ürün hala elime ulaşmadı. Kütahya merkez teslimatlı gönderim...in tahmini teslim tarihi sistemde 17 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 18 Temmuz olmasına karşın kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve gönderi en son 16 Tem...

Dyson’dan tamirden gelen kablolu süpürgem 2 Temmuz tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen bugün... 17 Temmuz olmasına karşın hâlâ bana ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 202901775, teslimat adresim Ankara Çankaya’dadır. Bu süreçte müşteri temsilcilerini defalarca aradım anca...

Kolay gelsin isimli kargo firmasından bir kargom gelecekti. 16 Temmuz tarihinde kargo şirketine ulaşmış olduğu bildirild...i, 17 Temmuz tarihinde kargonun teslimata çıktığına dair bilgi verildi. Ancak öğlen saat 12 gibi kargonun teslim edilemediği bildirildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüşme...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Antalya Alanya bölgesine Zara’dan kıyafet içeren bir siparişim gönderildi. 7 Tem...muz’dan beri kargom dağıtımda görünüyor. 8 Temmuz tarihinde bana SMS ile “kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bildirim geldi ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen arad...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen Amazon siparişimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. 14 T...emmuz 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için herhangi bir fiilî teslimat girişimi olmamasına rağmen, sistemde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklin...

09.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapıl...acaktır. 11.07.2026 tarihinde gönderim dağıtıma çıkarılmıştır. Teslimat öncesinde evde olup olmadığımı teyit etmek amacıyla tarafıma telefonla ulaşılmaya çalışılmış; ancak telefon...

Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi yapılan 267981388208 takip numaralı kargom, 14.07.2026 tarihinde teslim edilmiş görünme...sine rağmen 16.07.2026 saat 18:00 civarında kontrol ettiğimde kargonun bana değil, yanlış bir adrese ve başka bir kişiye teslim edildiğini fark ettim. Teslimat kaydında OTP ile tes...

13 Temmuz’da Heqa mağazasının internet sitesi üzerinden bir adet Haşema siparişi verdim. Siparişimin gönderimi Kolay Gel...sin kargo firması ile sağlandı ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün Heqa müşteri hizmetlerini aradığımda, Kolay Gelsin kargo sisteminde gönderimin “kayıp kargo” o...

7 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Billhom satıcısından bir çamaşır kurutma askısı siparişi verdim, Kolay Gelsin Kargo’nu...n 268874183165 takip numaralı gönderisi üzerinden ürünümün teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün 8 Temmuz’da kargoya verildiği halde aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim e...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 202222961 takip numaralı kargom geçen hafta perşembeden be...ri sistemde İzmir’de “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik kargoyu daha sonra merkeze çekip bekletmeye almışlar, ancak bana hiçbir bilgilendirme y...