to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin firması tarafından taşınan ve içinde hediye bulunan 261041188659 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinde...n bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp her seferinde geri dönüyor, ancak bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat tarihi devamlı değişiyor ve bu nedenle hediyeyi zamanında
Kolay Gelsin dağıtım firması üzerinden beklediğim köpek maması kargom, bugün tarafıma hiç ulaşmadan hasar gördüğü gerekç...esiyle gönderici firmaya iade edilmiş. Tarafıma sadece “ac7260707 numaralı gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir SMS geldi ve herhangi bir bi
Denizli Merkezefendi’de ikamet ediyorum ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2 Haziran’...dan bu yana elektronik bir ürünümün yer aldığı 195778233 takip numaralı kargom bir türlü doğru adrese getirilmiyor. Adresimi sisteme doğru girdiğim halde sürekli yanlış sokak ve ko
263413491965 numaralı siparişim, üç kez dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Ekip arkadaşla...rı teslimatın neden gerçekleştirilemediğine ilişkin herhangi bir bilgilendirme de yapmıyorlar. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, kargonun dağıtımda olduğu
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 196130912 ve 196281029 takip numaralı iki ka...rgom 5 Haziran’da dağıtıma çıkmıştı. Ancak sistem üzerinden yanlışlıkla teslimat tarihini 6 Haziran’a çektim. Aslında kargoları 5 Haziran günü teslim almak istiyorum. Bu kargoları
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Takip numarası 8880033161329806 olan kargom, Aksaray Merkez I...hlara Dağıtım Merkezi’nde “dağıtım şubesinde bekliyor” olarak görünmesine rağmen, ne şubeye ne de kuryeye ulaşamıyorum. Şubeye gidip kendim teslim almak istiyorum ancak bu mümkün o
Kolay Gelsin kadar sistemsiz ve müşteriyi bu kadar oyalayan bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum. İstanbul Florya’da 591...88 kodlu 196025230 numaralı gönderim için 04.06.2027 tarihinde firma tarafından arandım, telefonu açamadım ve hemen ardından numarayı geri aradığımda tek iletişim kanalı olarak Wha
Kolay gelsin firmasına ait 265109797184 takip numaralı kargom, 5 Haziran tarihinde bana ait olmayan, çok uzak ve yabancı... bir adrese teslim edilmiş. Teslimat sırasında tek kullanımlık kod alınmadan teslimat yapılmış ve sistemde “kendisi teslim aldı” olarak işaretlenmiş görünüyor. Şu an paketim tanıma
1 Haziran sabah saatlerinde Amazon uygulamasından “aynı gün teslimat” seçeneğiyle verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması t...arafından teslim edilmesi gereken 195443950 takip numaralı siparişim, verilen sözün aksine 4 Haziran akşam saatlerinde Kocaeli’deki adresime ulaştırıldı. Aynı gün teslim edilmesi g
20 Mayıs tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma getirilmesi gereken, takip numarası 266643750248 olan kargom için ...teslimat kodu kurye tarafından alındı ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe olmasına rağmen sistemlerinde sadece “kod verildi” şeklinde bir bilg
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargomun gönderi numarası 194872192’dir. Kargom sistemde 01.06.2026 tarihinde teslim edilecek ve kurye dağı...tıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün teslim edilmedi ve bugün 04.06.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her seferinde kayıt oluşturulup “sizi arayacaklar” denmesine ra
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yine bir teslimat sorunu yaşıyorum. 195188994 takip numaralı gönderim, sistem üzerinde 03....06.2026 tarihinde saat 16:39’da “kapı önüne teslim edildi” şeklinde görünüyor ancak bana teslim edilmiş herhangi bir kargo yok. Kapımın önünde bırakılmış bir paket olmadı ve şu an
Amazon üzerinden verdiğim 195689241 ve 195691376 numaralı iki siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 2 ve 3 Ha...ziran tarihlerinde Torbalı / İzmir adresime bir türlü sağlıklı şekilde ulaştırılamadı. İlk teslim günü için akşam 20:00–21:00 aralığında teslimat görünmesine rağmen bu saatlerde iş
Kolay Gelsin Van Edremit birimi üzerinden 269104157234 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Kargomun içinde nişan tepsim bulunuyor ve teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen, kurye gelip geri dönmüş. Kurye beni aradığında o anda kısa süreliğine müsait değildim. H
03.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile Trendyol 269327901147 numaralı gönderimle ilgili yeniden aynı sorunu yaşadım.... Sistemin aramasıyla evde olduğumu özellikle teyit etmeme rağmen, kurye beni hiç aramadan kargomu evimin köşesindeki bir işletmeye bırakmış. Bu durum daha önce de yaşandı ve o za
Kolay gelsin, kargo tarafından Trendyol 265232532822 numaralı gönderimde dahil olmak üzere gönderilerim sürekli mesai sa...atleri dışında banka şubesine getiriliyor. Çalıştığım banka şubesi Konya Selçuklu’da bulunan QNB Bank Karatay Sanayi Sitesi Şubesi ve bankaların 12:30‑13:00 saatleri arasında resmi
Kolay Gelsin aracılığıyla İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmesi gereken bir kıyafet siparişim vardı. 195512352 n...umaralı gönderim için kurye sistemde ürünü “bizzat bana teslim edildi” olarak girmiş, ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi ve adresimde de hiçbir şekilde bulunmuyor. Teslim
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderilecek iade kargom için 195511444 takip numaralı, pa1588618 sipariş numaralı gönde...rimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Haziran 2026 Salı günü için iade alımı planlanmıştı. Randevu sistemi olmamasına rağmen, aynı gün saat 19.00 civarında kurye evimin bu
Kolay Gelsin tarafından taşınan 195354019 takip numaralı kargomla ilgili adres hatası sorunu yaşıyorum. Bugün kurye beni... arayarak adreste olup olmadığımı sordu, ben de adresimin zaten fakülte olarak güncellendiğini, okulun her zaman açık olduğunu ve teslimat için hiçbir engel olmadığını belirttim. B
Kolay Gelsin firmasına ait 195668902 takip numaralı kişisel gönderimi teslim almak için bugün tüm gün İstanbul Atalar’da...ki adresimde hazır olarak beklememe rağmen kargom teslim edilmemiştir. Gün boyunca canlı takip ekranından kuryenin hareketlerini izledim, hatta kuryenin üst sokağımıza kadar geldiğ
Kolay Gelsin üzerinden 195061025 takip numaralı kargom için 01.06.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. An...cak akşam 20.18 civarında kurye telefonu sadece çaldırıp kapattı, geri dönüş yapmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde ulaşamadım. Buna rağmen “sizlere ulaşamadık” şeklinde mesaj gönd
23.05.2026 tarihli, Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 10522239308 numaralı teslimat...ım, benim hiçbir bilgim, onayım ve yönlendirmem olmadan, kurye ile herhangi bir görüşme yapılmaksızın ve teslimat kodu kullanılmadan kuryenin kendi inisiyatifiyle kapıma bırakılmış
Kolay Gelsin firmasına ait za7623281 numaralı gönderim başta olmak üzere, uzun süredir teslimatlarla ilgili çok ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Hatlarım kapalı olduğu için SMS ile kod alamıyorum, bunu defalarca kez anlattım ve alışveriş dekontumu, faturamı, adresimi hepsini kurye ve firmaya gösterdi
Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.