Kolay Gelsin Kuryenin Yanlış Teslim Notu Planlarımı Bozdu

Kolay Gelsin kargo firması tarafından getirilecek olan Amazon gönderim, 230684000 takip numaralı ve be4129816 sipariş numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün özellikle izne ayrılmadan önce kargomu mutlaka almam gerekiyordu ve adreste hazır bir şekilde bekliyordum. Buna rağmen kurye hiç adrese gelmeden, sistemde “adresinizde bulunamadık” şeklinde not düşmüş ve kargomu geri götürmüştür.

Adresim İstanbul Fatih ilçesi, Mimar Hayrettin Mahallesi Divanı Ali Sokak Kalaycıoğlu İş Hanı olarak kayıtlıdır ve teslimat saatlerinde iş yerinde olmama rağmen ne gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna karşılık tarafıma, beni adreste bulamadıklarını belirten SMS gönderildi. İzne ayrılacağım için bu kargoyu bugün almam gerekiyordu, bu durum planlarımı bozdu ve beni çok zor durumda bıraktı.

Kolay Gelsin firmasının, kuryenin gerçekten adrese gelip gelmediği konusunda gerekli incelemeyi yapmasını, bu hatalı kaydın düzeltilmesini ve kargomun en kısa sürede, özellikle izne çıkmadan önce acil olarak yeniden adrese teslim edilmesini talep ediyorum.