to read complaints and reviews, or file yours.2 Saatte Kapınızda Olacağı Söylendi, Kargo Gelmedi Ve Cevap Yok
3 Ağustos 14:0134
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 208913571 takip numaralı gönderim için 31 Temmuz Cuma günü dağıtıma çıktığı ve “2 saate kapınızdayız” şeklinde bilgi verildi. Ancak belirtilen sürede ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
O günden bu yana müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat sadece otomatik cevaplarla karşılaşıyorum, canlı bir muhatap bulamıyorum ve şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı.
Gönderimin bir an önce teslim edilmesini ya da en azından benimle iletişime geçilerek yaşanan durumun açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
