Kolay Gelsin Yaklaşık 1 Haftadır Gecikme Yaşıyorum

Kolay Gelsin İstanbul aracılığıyla 264868553790 takip numaralı kargomun teslimatında yaklaşık 1 haftadır gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinde 3 Eylül 2026 olarak görünen tahmini teslimat tarihine rağmen kargom hala elime ulaşmadı.

Canlı destek üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen her seferinde sadece “tamam” denilerek geçiştiriliyorum ve somut bir aksiyon alınmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.