Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13.02.2026 tarihinde kargoya verilen ve 17.02.2026 tesli...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13.02.2026 tarihinde kargoya verilen ve 17.02.2026 tesli...

Amazon üzerinden aldığım bir elektronik ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması görevlendirildi. Dün ürünü almaya gelmeleri gerekiyordu ancak bütün gün beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmediler ve iade alınmadı. Aynı firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve teslimat/iade süreçlerinde...

Amazon üzerinden aynı gün teslimat ibaresiyle satın aldığım Apple şarj adaptörü (USB) için kargo firması Kolay Gelsin ile tam anlamıyla mağduriyet yaşadım. Ürünümün aynı gün kargoya verildiği ve Kolay Gelsin tarafından da aynı gün teslim edileceği bilgisi uygulama üzerinden iletilmesine rağmen, karg...

Bc9314197 numaralı kargom 10.02.2026 tarihinde kargo şirketinize teslim edilmiştir. Söz konusu gönderi, 13.02.2026 tarihinde saat 18.27’de dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün saat 22.46’da dağıtıcı tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak kargonun ertesi gün teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen 269944563177 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi sistemde ayın 4’ü olarak belirtilmişti. Tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma proaktif bi...

Kolay gelsin kargo hizmeti! 13 Şubat 2026 Cuma günü İstanbul’da Amazon üzerinden, aynı gün teslimat seçeneği ile sabah saat 11.00 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin aynı gün, yani 13 Şubat Cuma saat 22.00’a kadar teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ve bu hizmet için ayrıca 70 T...
Kolay gelsin. Kargo Kartal şubesi üzerinden 263920192293 takip numaralı gönderim, 4 Şubat 2026 tarihinden bu yana dağıtım şubesinde bekletiliyor. Bugün 13 Şubat ve hâlâ “süreç devam ediyor, en kısa sürede dağıtıma çıkacak” denilerek oyalandığımı düşünüyorum; hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. S...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 171864308 takip numaralı kargom sabahtan beri dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen saat akşam 22.00 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de 169739877 takip numaralı kargom dağıtıma çıktık...
9 Şubat’tan bu yana Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken 171-1025286-0438709 numaralı siparişim bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım. İki gün önce yaptığım görüşmede de, bugün yaptığım son gör...

Kolay Gelsin üzerinden 170656966 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Web sitelerinde 7/24 hizmet verdiklerini belirtmelerine rağmen akşam 20.00 itibarıyla müşteri temsilcisi desteği bitiyor. 6 Şubat itibarıyla kargom firmanın eline geçti, tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak be...

Konu: Teslim Edilmediği Halde “Teslim Edildi” Olarak Gösterilen Kargo ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri hakkında Resmi Şikayet 03 Şubat tarihinde Zara’dan vermiş olduğum iki ayrı sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi olarak sisteme işlenmiştir. Ancak söz konusu t...
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Sultangazi bölgesine gelecek olan, içinde bilgisayar masası bulunan ve 171050122 takip numaralı kargom için 10.02.2026 tarihinde bana “2 saat içerisinde adresinizde olacağız” denildi. Ancak aradan 3 gün...

Kolay Gelsin firmasına ait 170944873 takip numaralı kargom 11 Şubat tarihinde “teslimata çıktı” görünmesine rağmen bugün ikinci gün olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilecek denildiği için tüm gün evde bekledim, evden ayrılamadım ve şu anda da yine mecburen evden ayrılamıyorum. WhatsApp...

11 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım, çok acil ihtiyacım olan bir kitabın teslimatı Kolay Gelsin Kargo tarafından yapılacaktı. Teslimat bilgisinde kargonun bugün geleceği garanti şeklinde göründüğü için özellikle bu seçeneği tercih ettim ve başka yerden verdiğim siparişi de bu yüzden ipt...

Dyson İstanbul şubesinden Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen 170057076 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 3 Şubat’ta teslim aldıkları kargo, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 5 Şubat’tan bu yana her gün “kargonuz 2 saat i...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 169747005 takip numaralı kargom bilgisayar parçası içeriyor ve iş bilgisayarım için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir teslim edilmedi. Gönderim yaklaşık bir haftadır yolda görünüyo...

10.02.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken, 171184227 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’de bulunan adresime iki gündür kurye geliyor, ancak her seferinde ürünümün başka araçta olduğunu söyleyip teslim etmeden ...

5 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak gönderimim yaklaşık 6 gündür sistemde yalnızca “taşımada” olarak görünüyor. Kargo hareketleri güncellenmediği gibi, teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Mersin/Tarsus bölgesine gelen bu kargo içi...

Kolay Gelsin üzerinden 170911973 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir bilgilendirme ve teslimat sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden “2 saat içinde teslim” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapılmasına rağmen ürün teslim edilmiyor. Son olarak dün saat 11:41’de aynı şekilde 2 saat içinde teslim edileceğ...

02.02.2026 tarihinde Hediye Sepeti adlı siteden bir ürün sipariş ettim. Ürünüm 03.02.2026 tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi ve tarafıma kargonun alındığına dair mesaj geldi. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Kolay gelsin firması neredeyse her gün yeni...
Kolay Gelsin kargo firması ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. 262979800465 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır “yolda” gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo hareketlerinde ilerleme yok denecek kadar az ve teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüşt...
Kolay Gelsin kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim, tüm diğer kargo firmalarında sorunsuz görünmesine ve kargolarım Hepsiburada, Trendyol gibi sitelerden MNG Kargo, Sürat Kargo ile aynı adrese düzenli olarak teslim edilmesine rağmen, Kolay Gelsin adresimin hatalı olduğu uyarısını ver...

DeFacto mobil uygulaması üzerinden aynı anda iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri DHL Kargo ile ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edil...