Koçtaş yedek parça

Koçtaş internet sitesi üzerinden 2023 yılında satın aldığım Mac Allister marka çim biçme makinesinin makara kapağı yakla...şık 10 gün önce kırıldı ve o günden beri bu parça için yedek parça bulamıyorum. Konuyla ilgili Koçtaş’a başvurduğumda bana 15 gün sonra tekrar gelmem söylenmekle yetinildi, ancak ...

Koçtaş’tan Assur 150 kg kantar satın aldım. Ürün 12.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde ekran kısmının hasarlı olduğunu... gördüm. Ambalajlama yeterli olmadığı için koli de hasar almış, bu nedenle içinden yedek parçaların da düştüğünü fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine Koçtaş müşteri hizmetleriyl...

Koçtaş online mağazasından 1069712825 sipariş numarası ile satın aldığım Mega Plast çamaşır kurutmalık ürünüyle ilgili i...kinci kez mağduriyet yaşıyorum. Daha önce ürünün bir eklem yeri kırılmış, Koçtaş beni yaklaşık bir ay oyaladıktan sonra 29 Ekim 2025 tarihinde bu platformda paylaştığım 34081835 ID...

Koçtaş’tan 2016 yılında blyss marka seyyar klima satın almıştık. Klimayı yalnızca yaz akşamları, haftada iki ya da üç gü...n, günde bir iki saat kadar kullandık, bu nedenle cihaz şu anda da çalışır durumda ve sapasağlam duruyor. Ancak klimanın plastik hortumu zamanla kıvrım yerlerinden çatladı. Hortum...

27.06.2026 tarihinde Samsun Koçtaş mağazasından Good Home 107 cm ah11444 mo...del tavan vantilatörü lambası satın aldım. Ürünün montajını yaparken ön kıs...

Koçtaş Denizli şubesinden 2022 yılında Colours Rolla marka tavan vantilatörü satın aldım. Taşınma sürecinde ürünü tavana... sabitlemek için kullanılan metal askı braketi eski evimde kaldı ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden durumumu anlatarak bu metal tavan askı braket...

Koçtaş müşterilerine yanıltıcı ve eksik bilgi veriyor. Mayıs 2025 de Koçtaş Eryaman şubesinden ofis koltuğu satın aldım.... Satış esnasında ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu söylendi. 01/06/2026 tarihinde ofis koltuğunun tekerlek aksamı bozuldu. Durumu Koçtaş Eryaman mağazası görevlilerine ilettim...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Rena Design Concept marka akıllı evye satı...n aldım. Evyeye ait süzgeç vidası plastik malzemeden yapıldığı için kısa sü...

Koçtaş İstanbul Şişli Cevahir mağazasından bugün satın aldığım ECA marka klozet kapağının montajı sırasında menteşede ku...llanılan dübel kırıldı. Ürünün bu kadar hassas olmasına ek olarak, kırılan bu küçük parça için yedek parça temin edilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası çözüm bu...

Koçtaş’tan satın aldığım Assur 21v Çift Akülü Teleskopik Kol Çalı Ot Çim Biçme Şarjlı Tırpan için yaklaşık 1 aydır yedek... parça ve arızalı parça sorunu yaşıyorum. Ürünün bazı parçaları problemli olduğu için Assur müşteri hizmetlerini, kendi müşteri hizmetleri numaralarından defalarca aradım. Görüşme...

Koçtaş’tan İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından Goodhome marka mobil klima satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan s...onra yedek parça ve servis ihtiyacı doğdu ancak ürünün içinden yetkili servis ile ilgili hiçbir bilgi kağıdı çıkmadı. Kutu içeriğinden çıkan kullanım kılavuzunda, yetkili servisle...

Good Home marka Lari model tavan vantilatörünü Koçtaş İstanbul Maltepe şubesinden satın aldım. Ürünün lamba kısmındaki c...am bugün kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyoruz. Kırılan bu lamba camının yedek parça olarak temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili yetkili bi...

Koçtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım tavan vantilatörünün camı yaklaşık iki ay önce kullanım sırasınd...a kırıldı. Ürünün modelini ve sipariş numarasını şu an hatırlayamıyorum ancak cam parçası olmadan ürünü kullanamıyorum ve hiçbir yerde bu cama uygun yedek parça bulamıyorum. Hem K...

Koçtaş’ın online mağazasından balkon için bir oturma grubu satın aldım. Ürün tarafıma eksik gönderildi ve ikili koltuğa ...ait oturma bölümü paketin içinden çıkmadı. Satın aldığım ürün eksik teslim edildiği için ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş numaram 1093860070’dir. Eksik p...

Trabzon Koçtaş mağazasından aldığım Fantom marka çamaşır kurutmalığında kullanılan ek yerlerindeki iki boruyu birleştire...n katlanır plastik aparatlar 2025 yılı içinde kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir işlem yapmadan kullanmama rağmen bu parçaların kırılması beni hayal kırıklığı...

Koçtaş’tan satın aldığım Blyss DPA42-5ZT-LO model vantilatörün camını uzun süredir bulamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır yedek ...parça temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süre içinde Koçtaş ile birkaç kez iletişime geçtim ancak her seferinde yedek parçanın ellerinde olmadığı söylendi. Ayrıca bu ürü...

Mayıs 2025’te Koçtaş Viaport mağazasından satın aldığım Serel Friendly Rimless 4’lü Klozet Seti (6789STS110H) ürününün o...rijinal klozet kapağı kırıldığı için, orijinal yedek kapağı ücretiyle satın almak istedim. Günlerdir bu konuda net bir çözüm sunulmadı ve ürün bir türlü temin edilmedi. Koçtaş çağ...