to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Cam Dolayısıyla Tavan Vantilatörüm Kullanılamaz Yedek Parça Talebim
Koçtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım tavan vantilatörünün camı yaklaşık iki ay önce kullanım sırasında kırıldı. Ürünün modelini ve sipariş numarasını şu an hatırlayamıyorum ancak cam parçası olmadan ürünü kullanamıyorum ve hiçbir yerde bu cama uygun yedek parça bulamıyorum.
Hem Koçtaş internet sitesinde hem de farklı yerlerde yedek cam aramama rağmen sonuç alamadığım için ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. Üründen genel olarak memnunum, sadece kırılan camın yenisiyle değiştirilmesini ve bu ürün için yedek cam temininde yardımcı olunmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve tavan vantilatörüm için uygun yedek camın temin edilmesi konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Duygu Hanım, Telefon görüşmemizde sürecimiz ile ilgili bilgilendirme tarafınızla paylaşılmıştır. Tüm talep ve geri bildirimleriniz için bize Çözüm Merkezimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Çözüm Merkezi Tel:
Bana tekrardan donebilirmisiniz
