Fantom Çamaşır Kurutma Makinesindeki Kırık Plastik Aparatlar İçin Yedek Parça Talebi

Trabzon Koçtaş mağazasından aldığım Fantom marka çamaşır kurutmalığında kullanılan ek yerlerindeki iki boruyu birleştiren katlanır plastik aparatlar 2025 yılı içinde kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir işlem yapmadan kullanmama rağmen bu parçaların kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu plastik aparatlardan aynı noktada kullanılan 2 adet yedek parçaya ihtiyacım var. Elimde fiş veya fatura bulunmuyor ancak ürünün Fantom marka olduğunu ve Trabzon Koçtaş’tan alındığını belirtebilirim. İlgili yedek parçaların temin edilerek tarafıma gönderilmesini veya nasıl ve nereden temin edebileceğime dair açık ve net bilgi verilmesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu parça sorununun en kısa sürede giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ederim.