Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş’tan Eksik Tavan Braketi Ücretli Temini Talebi

Koçtaş’tan Eksik Tavan Braketi Ücretli Temini Talebi
27 Haziran 01:247

Koçtaş Denizli şubesinden 2022 yılında Colours Rolla marka tavan vantilatörü satın aldım. Taşınma sürecinde ürünü tavana sabitlemek için kullanılan metal askı braketi eski evimde kaldı ve şu anda ürünü kullanamıyorum.

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden durumumu anlatarak bu metal tavan askı braketi için yardım talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, braketi ücreti karşılığında temin etmek istiyorum fakat hiçbir kanaldan bu parçaya ulaşamıyorum.

Koçtaş’ın, Colours Rolla marka tavan vantilatörü için gerekli olan tavan askı braketi yedek parçasını, ücretini ödemek koşuluyla temin ederek tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum.

27 Haziran 09:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Tevfik A., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vantilatörün Sabitleme Parçası Temin Edilmiyor, Ürünü Kullanamıyorum

21 Kasım 2025 20:03444

"Çözüldüğü için teşekkürler"

Vantilatörün Sabitleme Parçası Temin Edilmiyor, Ürünü Kullanamıyorum
1

Arızalı Tavan Vantilatörü İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Sürüyor

22 Ağustos 2025 20:09564

Koçtaş Fethiye şubesinden 2 Ağustos’ta 5500 TL ödeyerek Colours Way tavan vantilatörü satın aldım. 3 Ağustos’ta kurulum ...

Arızalı Tavan Vantilatörü İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Sürüyor
Arızalı Tavan Vantilatörü İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Sürüyor
Arızalı Tavan Vantilatörü İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Sürüyor
Arızalı Tavan Vantilatörü İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Sürüyor
5
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi İçin Ücret Alındı Ve Eksik Hizmet Sunuldu

5 Ağustos 2025 18:07493

"Hızlı bir şekilde şikayetim istediğim gibi çözüldü, çok memnun kaldım, teşekkür ederim"

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi İçin Ücret Alındı Ve Eksik Hizmet Sunuldu
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi İçin Ücret Alındı Ve Eksik Hizmet Sunuldu
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi İçin Ücret Alındı Ve Eksik Hizmet Sunuldu
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi İçin Ücret Alındı Ve Eksik Hizmet Sunuldu
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro

Öne ÇıkanKonular