Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Koçtaş Sandalyesinde Bacakların Soyulması Ve Kumaşın Yırtığı İade Talebinin Reddedilmesi
Pınar
12 Ocak 21:19
131"Teşeteşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:29558178
Recep
29 Temmuz 2024 23:16
Koçtaş a şikayetimi bildirdim günler önce ancak hiç kimse ilgilenmiyor.
30 Temmuz 2024 16:30 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Merhaba Recep Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Benzer Şikayetler
Sinan sonuçtan hiç memnun değil
Koçtaş Mağazasından Aldığım Masa Takımı Hasarlı Çıktı İade Süreci Sonuçlanmadı
Sinan
24 Eylül 2025 19:42
44309 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Vega AVM içindeki Koçtaş mağazasından, online olarak Okyanus masa takımı satın aldım (Sipariş No: 1077603871). Ürünü teslim aldığımda masa köşelerinin kırık, ayaklarının boyalarının dökülmüş ve sandalyelerin ayaklarının ise yamuk olduğunu gördüm. Toplamda 5.241,00 TL...
+3
İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Geciken Para İadesi
Harun
09 Eylül 2025 22:48
26228 Ağustos tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım “Smart Katlanır Sandalye Kamp Bahçe Mutfak” ürününün iadesi için yasal süre içinde başvuruda bulundum. Ancak iade sürecim tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. İade kodu almak için günlerce uğraştım, müşteri hizmetlerinin verdiği k...
iade-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-geciken-para-iadesi-3.jpg
iade-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-geciken-para-iadesi-1.jpg
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Uygun Olmayan Minderle Hayal Kırıklığı
Ufuk
06 Eylül 2025 16:16
25413 Ağustos tarihinde koctas.com.tr üzerinden verdiğim 1076292909 numaralı “Bistro Sandalye Katlanır Minderli Bahçe Sandalyesi Çam 1404” siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünle birlikte gönderilen minder, satış kanalındaki ürün görselinden tamamen farklı olarak sandalyenin oturak alanına göre y...
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Koçtaş'tan Yanlış Sandalye Gönderimi Ve İade Gecikmesi
Berfin
08 Ocak 10:21
162"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
koctastan-yanlis-sandalye-gonderimi-ve-iade-gecikmesi-5.jpg
koctastan-yanlis-sandalye-gonderimi-ve-iade-gecikmesi-4.jpg
koctastan-yanlis-sandalye-gonderimi-ve-iade-gecikmesi-3.jpg
Öne Çıkan Konular
Yorumlar