Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş banyo

879 Şikayet

48100
(2.848 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Emra sonucu yetersiz buldu

Ücretsiz Montaj Sözünün İhlali Ve 9.000 TL’lik Masraf

profile
Emra
20 Nisan 18:15
247

Kurulum Randevusu İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

profile
Mehmet
18 Nisan 14:37
229

Vitra Banyo Dolabı Eksik Çıktı, Ücretsiz Montaj Kampanyası Süresi Doldu

profile
Canan
17 Nisan 22:07
228
5
Nurcihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Seramik Teslimatı İçin Kesin Tarih Talebi

profile
Nurcihan
15 Nisan 12:39
160

"Sorun çözüldü teşekkürler."

Yanlış Ürün Teslimi Ve Ek Taşıma Masrafı

profile
İlhan
14 Nisan 13:42
201
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Banyo Dolapları Defalarca Kırık Ve Çizik, İşçilik Ücretleriyle Mağduriyet

profile
Ayşe
14 Nisan 10:58
247
Koçtaş Banyo Dolapları Defalarca Kırık Ve Çizik, İşçilik Ücretleriyle Mağduriyet
Koçtaş Banyo Dolapları Defalarca Kırık Ve Çizik, İşçilik Ücretleriyle Mağduriyet
Koçtaş Banyo Dolapları Defalarca Kırık Ve Çizik, İşçilik Ücretleriyle Mağduriyet
Koçtaş Banyo Dolapları Defalarca Kırık Ve Çizik, İşçilik Ücretleriyle Mağduriyet
koctas-banyo-dolaplari-defalarca-kirik-ve-cizik-iscilik-ucretleriyle-magduriyet-2.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Stok Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Metin
13 Nisan 23:55
172
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Ücretsiz Montaj Vaadi İhlal Edildi Ve Müşteri Ekstra Ücret Ödemek Zorunda Kaldı

profile
Sevinç
12 Nisan 13:01
279
koctas-ucretsiz-montaj-vaadi-ihlal-edildi-ve-musteri-ekstra-ucret-odemek-zorunda-kaldi-2.jpg
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Montaj Ekibi Kaba Davranışı Ve Eksik İş Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

profile
Berkan
11 Nisan 16:48
188
Koçtaş Montaj Ekibi Kaba Davranışı Ve Eksik İş Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çanakkale Koçtaş Mağazasında Hatalı Montaj Ve Saygısız Usta

profile
Cemil
10 Nisan 15:15
214

"Çanakkale Koçtaş mağaza müdürü ve onarım ekibine çok teşekkür ederim."

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Montaj Sözleşmesi İhlali Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Ali
10 Nisan 00:42
266

"Sosyal medya destek ekibiniz aradı, şikayet var sitesindeki şikayetim istinaden, sorun çözüldü. Daha öncesinde Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığımızda bizle dalga geçer üslupta konuştular. Kurulum dahi yapılmayan banyo dolabını Kurulum montaj yapıldı olarak göstermişler. Sosyal medya destek ekibi ve eve gelen ustaya teşekkür ederim sorunu çözdükleri için. Ürünü kullanmaya başladık memnunuz."

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Montaj Sözü Yalanlandı, 1.400 TL Ek Ücret Ödettirildi

profile
Eda
07 Nisan 17:55
340

"Melek hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Ayıplı Banyo Bataryası Ve Uzayan İade Süreci

profile
Ali
07 Nisan 14:54
371
Koçtaş'tan Ayıplı Banyo Bataryası Ve Uzayan İade Süreci
Koçtaş'tan Ayıplı Banyo Bataryası Ve Uzayan İade Süreci
Koçtaş'tan Ayıplı Banyo Bataryası Ve Uzayan İade Süreci

Koçtaş Duşakabinin Kendiliğinden Patlaması Ve Çocuk Güvenliği Riski

profile
Haluk
06 Nisan 13:13
304
Koçtaş Duşakabinin Kendiliğinden Patlaması Ve Çocuk Güvenliği Riski
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Eksik Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle 1 Aylık Gecikme

profile
Ayşenur
04 Nisan 22:05
189
3
Lale sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Teslimatının Asansörsüz Daireye Ürün Getirmeyi Reddetmesi

profile
Lale
02 Nisan 18:40
195
Koçtaş Teslimatının Asansörsüz Daireye Ürün Getirmeyi Reddetmesi
Koçtaş Teslimatının Asansörsüz Daireye Ürün Getirmeyi Reddetmesi

Ücretsiz Montaj Vaadi İhlali Ve Haksız 6.000 TL Ücret Talebi

profile
Işıl
28 Mart 19:54
378
ucretsiz-montaj-vaadi-ihlali-ve-haksiz-6000-tl-ucret-talebi-1.jpg

Eksik Banyo Bataryası, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Tam İade Talebi

profile
Şenay
27 Mart 00:23
359
Eksik Banyo Bataryası, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Tam İade Talebi

Stokta Olmayan Ürünlerin Vitrinde Gösterilmesi Müşteriyi Yanıltıyor

profile
Arda
19 Mart 13:45
317
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Montaj Bilgilendirmesi

profile
Selçuk
11 Mart 16:31
327

"Bizzat arayan mağaza müdür yardımcısının nazik konuşmaları nedeniyle teşekkür ediyorum"

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör