Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş banyo

879 Şikayet

48100
(2.848 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçtaş’ın Söz Verdiği Banyo Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Ek Masraflara Yol Açtı

profile
Kenan
25 Mayıs 19:34
16

Kurulum Ekibi Ürünü Kurmadan Ayrıldı Bayram Öncesi Acil Kurulum Gerekiyor

profile
Veysel
25 Mayıs 19:21
27
Kurulum Ekibi Ürünü Kurmadan Ayrıldı Bayram Öncesi Acil Kurulum Gerekiyor

Video Şikayetler

Banyo Dolabımın Parçaları Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Montaj Yapılamıyor

profile
Adnuf
24 Mayıs 12:51
47
Banyo Dolabımın Parçaları Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Montaj Yapılamıyor
Banyo Dolabımın Parçaları Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Montaj Yapılamıyor
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Montaj Hizmetinde Randevu Sorunları Ve Kaba Personel

profile
Emre
22 Mayıs 23:05
94
Koçtaş Montaj Hizmetinde Randevu Sorunları Ve Kaba Personel

Kurulum Sözünün Tutulmaması Ve Bayram Sonrası Gecikme

profile
Nilufer
22 Mayıs 16:12
39

Koçtaş Isparta Şubesinde Montaj Randevusunun İhmal Edilmesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Arif
21 Mayıs 17:37
38
4
Cebrail sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş'ta Banyo Takımı Teslimatı Gecikiyor Ve Çözüm Yok

profile
Cebrail
21 Mayıs 12:47
35

"Hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim"

4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gizem
21 Mayıs 00:22
43
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş Müşteri Hizmetinde Kaba Davranış Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Gamze
16 Mayıs 16:28
88
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Banyo Setimde Sabunluk Ve Diş Fırçalık Gönderilmedi

profile
Zeynep
14 Mayıs 13:45
70

"Müşteri hizmetleri eksik ürünümü temin ettiği için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiş oldu"

koctas-banyo-setimde-sabunluk-ve-dis-fircalik-gonderilmedi-2.jpg
koctas-banyo-setimde-sabunluk-ve-dis-fircalik-gonderilmedi-1.jpg
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Montaj Hizmetinde Eski Eşyaların Evde Bırakılması

profile
Bünyamin
12 Mayıs 19:27
167

Kusurlu Banyo Dolabı İadesi Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

profile
Elif
11 Mayıs 21:18
65
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eren
04 Mayıs 14:00
81

"Marka sorunumu çözdü"

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arızalı Mutfak Bataryası İadesi Ve 2.050 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi

profile
Bekir
04 Mayıs 12:09
318
Arızalı Mutfak Bataryası İadesi Ve 2.050 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi

Koçtaş Çanakkale Mağazasında Personelin Müşteri İlgisizliği Ve Kaba Tutumu

profile
Cansu
03 Mayıs 20:05
140

Koçtaş Mağazasında Yardımsız Personel Sebebiyle Alışverişten Vazgeçtim

profile
Tuğba
01 Mayıs 15:47
128
Koçtaş Mağazasında Yardımsız Personel Sebebiyle Alışverişten Vazgeçtim
koctas-magazasinda-yardimsiz-personel-sebebiyle-alisveristen-vazgectim-2.jpg
koctas-magazasinda-yardimsiz-personel-sebebiyle-alisveristen-vazgectim-1.jpg

Ücretsiz Montaj Sözüne Rağmen Ödenen 1000 TL Ücret Ve Yanlış Batarya

profile
Emre
29 Nisan 19:10
162

Kirli Ve Hayvan Dışkılı Banyo Ürünü Teslim Edildi

profile
Burak
29 Nisan 11:59
109
Kirli Ve Hayvan Dışkılı Banyo Ürünü Teslim Edildi
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi

profile
Bülent
28 Nisan 17:36
229

"Aldığım ürünün eksil olduğunu düşündüğüm parçalar (musluk ara musluk plekshortum vb) kutunun içinde başka bir kutuda cıktı hiçbir sorun yaşamadım bugün söylenilen saatte montaj ekibi geldi daha önceden belirttiğim gibi kutuyu montaj ekibi açtı ve eksik olan tüm aparatlar kutu içerisinde imiş. Bu süreçte özellikle Koçtaş tan arandım her adımda montaj öncesi ve sonrasında bilgilendirildim. Gerçekten samimi ve profesyonelce yaklaştılar. Emeği gecen herkese teşekkür ederim Bu yanlış anlama neticesinde yaşanan bir takım sıkıntılardan dolayı ben de kendilerinden özür dilerim. Ve Tekrar Emeği gecen herkese teşekkür ederim Saygılarımla"

Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
+1
klozet-ve-banyo-dolabi-setinde-eksik-musluk-parcalari-ve-magaza-sorumluluk-reddi-5.jpg
klozet-ve-banyo-dolabi-setinde-eksik-musluk-parcalari-ve-magaza-sorumluluk-reddi-4.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Ücretsiz Montaj Sözü Verdi, Randevu Yok Ve Müşteri Mahsur Kaldı

profile
Ersin
24 Nisan 14:29
299
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Ücretsiz Montaj Sözü Çiğnendi, Batarya Montajı Yapılmadı Ve 1000 TL Ek Ücret Ödettirildi

profile
Bülent
23 Nisan 14:03
409

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör