to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka iki adet klima aldım. Ertesi gün makineleri getirip bıraktılar ve mesaj geldi: 'Gün içerisinde kurulum yapılacaktır.' Sabah 8'den gece 12'ye kadar bekledik. Bu süre zarfında her 30 dakikada bir müşteri hizmetleriyle görüştük. 'Geldiler, gelecekler' diyerek akşam 8'e kadar oyalandık. Sonr...
"Sorunu giderdiler"
Bosch climate marka modelinde klima aldım fakat montajı in ne gün veren var ne ulaşılabilir bir telefon! Montaj için kayıt yapıldı deniliyor fakat arayan soran yok. Servisler yetersiz hizmet yetersiz her şey yetersiz. Bosch markası bitmiş resmen markaya güvenip aldım bin pişman oldum. Bu sıcaklarda...
Bosch marka klima aldım. 31.07.2025 tarihinde alınan ürüne 18.08.2025 tarihine randevu verildi. 19 gün sonraya servis randevusu verildi. 19 gün sonra yaz bitiyor. Bosch markası servis ağını genişletmesi gerekiyor. Bu kadar geç servis olacağını bilseydim ürünü almazdım
18.06.2025 tarihinde Diyarbakır ilinde sipariş verdiğim (45 gün önce) Beko marka 31825 model klima, 24.07.2025 tarihinde ch-38 uyarısı vererek arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 25.07.2025 tarihinde yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. 26.07.2025 (Cumartesi) günü 18.00 - 20.00 s...
Ben bu şikayetimi Şanlıurfa’dan yazıyorum. Arçelik ekolojik inverter A++ KR18326 model klima aldım. Kesinlikle benim düştüğüm hata ve gaflete siz de düşmeyin. Pervane gibi soğutuyor, pervane bundan daha iyi soğutur, emin olun. Yerli malı diye aldık, ürün işe yaramıyor. Demek ki neymiş, yerli malı ür...
ECA Markasına ve Kamuoyuna Duyurudur Evimizde uzun süredir kullanmakta olduğumuz ECA marka klima, geçtiğimiz günlerde bir yangına sebep oldu. Yangın sonucunda evimizin bir odası kullanılamaz hale geldi, ciddi maddi zarara uğradık. Daha da acısı, çocuğum can tehlikesi atlattı, yangının eşiğinden dön...
25 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Copa 18000 BTU Naya Line model klima, bana 26 Temmuz'da montaj yapılacağı söylenmesine rağmen bugün 30 Temmuz, hala montaj yapılmadı. Her gün "yarın geleceğiz" denildi. 27’si, 28’i, 29’u geçti, her defasında oyalandım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise...
Arçelik AC630 Hava Soğutucu Memnuniyetsizliği ve İade/Değişim Talebine Ret Kayseri ili Talas ilçesinde bulunan Karyapı Arçelik bayisinden AC630 hava soğutucu ürününü satın aldım. Ürünü alırken, teşhir ürünü olduğu için 300 TL indirimle temin ettim. Satış sırasında tarafıma, bu üründen alan herkesin ...
Koca siteye Arçelik markası inverter klimalarının hepsinden takılmış ama bu klimaların hiçbirini soğutma etkisi veya içlerdeki ısıyı tazeleme etkisi ve benzeri bir etkisi bulunmamakta. Klima kendini çalıştıramıyor, içerisini soğutamıyor ve hiç kullanmadan sinyal veriyor. Yani Arçelik bu konuyla ilgi...
Vestel marka 24.000 BTU klima aldım. Bir günde kuruluma geldiler fakat gelen ekip, uzatma kabloları çalışmadığı için kendi kablolarımı kullandı. İki kez şalter attı. Ardından kabloyu söktüler, elektrikçi ertesi gün firmanın istediği 2x1.5 kabloyu bağladı. Tekrar açtığımda elektrik gelmedi, tekrar se...
LG markalı bir klima aldım ve 18 Temmuz'da teslim edildi eve. Teslimat günü kurulum talebi için LG müşteri hizmetlerinden randevu istedim. 18 Temmuz'dan beri klima montajı için bekliyorum. Böyle saçma bir servis ne gördüm ne duydum. Çanakkale LG klima servisiniz telefonlarına dahi bakmıyorlar. Servi...
26 Temmuz 2025 tarihinde TCL marka klima satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak montaj kaydı oluşturdum. Görüştüğüm tüm yetkili satış temsilcileri ve bayi çalışanları montajın 3 ila 5 iş günü içerisinde yapılacağını net bir şekilde beyan etti. Buna güvenerek ürünü satın aldım ve planla...
25.07.2025 tarihinde elime ulaşan Bosch marka klima için kurulum talebiyle yetkili servise başvurdum. 6 gündür yetkili servisten kurulum için geri dönüş alamadım. Servis hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Kendini dünya markası olarak tanıtan Bosch, bir klima kurulumunu bile gerçekleştiremiyor. Daha...
Bosch markalı 18'lik klima satın aldım. Kurulum için Ağustos'un 13'üne, yani 15 gün sonraya tarih verildi. Bosch gibi bir markaya güvenerek aldığımız klima, servisiyle bizi hüsrana uğrattı. Kapının girişinde iki büyük koliyle kaldık. Çözüm üretmelerini bekliyoruz. Satın alırken kimse bize bu şekilde...
28 Temmuz 2025 tarihli ve 488 052 943 3 sipariş numaralı Hepsiburada süreci sonunda satın almış olduğum "Bosch Climate CL2000U w 26 e a++ 9000 BTU Duvar Tipi Klima" ürünü, 29 Temmuz 2025'te Aras Kargo tarafından teslim edildikten sonra kurulum hizmeti için Bosch çağrı merkezini (444 6 333) aradım. B...
16.07.2025 tarihinde Gaziantep’te Bosch Climate CL2000 53 model klima satın aldım. Kurulum için yetkili servis olarak S**** D*****’a başvurdum. 13 gündür klimamın kurulumu yapılmadı. Servis sahibi önce cumartesi günü kesin olarak geleceğini söyledi, gelmediler. Sonra pazartesiye randevu verdiler, y...
"Ünitem ısrar etmeme rağmen değişmedi ama şüphem olmasın diye dis ünite garanti suresi 2 yıl uzatıldı mağdur olmayayım diye jest yapıldı teşekkürler geri dönüşler 72 saat içinde yapılıyor ve sure uzuyabiliyor onun dışında marka ürünün arkasında durmuş oldu yine de teşekkürler"
Hepsiburada da Sigma marka klima aldım. 1 hafta oldu. Montaj yaptıramıyorum. Yetkili servis kaydımı alıyor 1 hafta ya randevu veriyor 1 hafta sonra gün gelince arıyorum telefonları açmıyor. Başka numaradan aradığımızda da küfürleşmeye geçiliyor başka numara vereyim orayı ara deniliyor. O zaman neden...
"Şikayetim değerlendirildi ve servis 9 gün sonra gelerek arızayı giderdi. Yeni aldığım klimanın rekorlarında sorun olduğu için gazı kaçmış. Servisten memnun değilim ancak Bosch marka yetkililerinin çözüm odaklı olmasından memnunum."
1 ay önce Bosch CL200 marka klima aldım. Arızalandı, soğuk üflemiyor. Servis kaydı oluşturdum. İzmir gibi bir şehirde 9 gündür servis gelmiyor. Üsteli...
Dün, 16.15’te Kastamonu’dan İstanbul’a giden Metro Turizm otobüsüyle çok zor bir yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca klimalar çalışmasına rağmen aracın içi aşırı derecede sıcaktı (34-35 dereceye kadar çıktı), bu yüzden ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüsün bakımlarının yapılmadan sefere çıkarıldığın...
LG Sirius İonizer Wi-Fi klimayı Ankara’daki evim için satın aldım. Bu ürünü satın aldığım dönemde fiyatı normal klimaların yaklaşık iki katıydı. Ankara’da oturduğum evde soğutma amaçlı yılda iki ay klima kullanmam gerekiyor. Klimayı ilk kullandığım yıl, en fazla bir saat içinde evi buz gibi yapıyord...
klima markası