Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viessmann Türkiye Çalışanlarının İlgisizliği Ve Garanti Sorunları

profile
23 Temmuz 2025 09:48
3.514

Viessmann'dan 2024 Mayıs ayında iş yerimiz için 26 adet klima aldık. Klimaları aldığımız Antalya merkezli Ant Tekno firması cihazları getirip taktı. Ancak defalarca söylememize rağmen klimalarımızı garanti kapsamına almadılar. İlgili firmadan Ö**** (Antalya Tok Tok Ticaret) isimli şahıs, garanti kapsamına aldıracaklarını ve defalarca cihazların iç-dış barkod numaralarını istedi, gönderdik. Hiçbir sonuç çıkmadı. Sonrasında bu Ö**** isimli şahıs, Viessmann'ın bölge müdürü ile beni görüştürdü. Ben sorunu anlattım. Bölge müdürü derhal personel göndereceğini ve sorunu çözeceğini beyan etti. Ancak Viessmann bölge müdürü de sözünü tutmadı ve hiçbir çözüm bulmadı. Şu anda klimalarımız zaman zaman arızalanıyor ve garanti kapsamında değil. Zaten Viessmann'ın Bodrum'daki yetkili servisi de kesinlikle servis hizmeti vermiyor. Cihazlara ait fatura ve geçtiğimiz aylarda bir kez gelen yetkili servislerinin bize sunduğu fiyat ektedir.
Benim sorunum Viessmann markası ile değil, Viessmann'ın Türkiye'deki çalışanlarının yukarıdan aşağıya kesinlikle sorun çözmemesi ve sürekli oyalama yapmalarıdır.
Viessmann Türkiye'ye kimsenin bulaşmaması ve uzak durması gerektiğini düşünüyorum.

viessmann-turkiye-calisanlarinin-ilgisizligi-ve-garanti-sorunlari-2.pdf
viessmann-turkiye-calisanlarinin-ilgisizligi-ve-garanti-sorunlari-1.pdf
23 Temmuz 2025 10:45 (Şikayetten 56 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Soğuğunda Kombi Krizi: Yetkili Servis Bulamamak

profile
02 Ocak 2025 02:33
6.218
Ankara Soğuğunda Kombi Krizi: Yetkili Servis Bulamamak
Ankara Soğuğunda Kombi Krizi: Yetkili Servis Bulamamak

profile
27 Ekim 2024 05:53
1.718
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Viessmann Klima Yüksek Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
03 Temmuz 2025 17:28
4.119
5
Banu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2025 11:30
2.670
"Teşekkür ederiz."

Viessmann Ani Su Isıtıcısı Almak Bir Hataymış.

profile
31 Temmuz 2024 15:03
1.218
Viessmann Ani Su Isıtıcısı Almak Bir Hataymış.
Benzer Şikayet Yaz