to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Montajında Servis Mağduriyeti Ve Bina Yalıtımına Zarar
Beko'dan 2 adet klima almak gibi bir hata yaptım. Yetkili servis tam bir fiyasko. Sıva altı tesisatım var diye ürünlerin kurulumlarını yapmadan çekip gittiler. Servise giderek rica minnet usta bulmaya çalıştım. Takamayacaklarını iade etmemi söylediler. Sonra taşeron firmalarla anlaşmışlar. Bir tane taşeron iş yapan 3-5 yıllık bir usta buldular. Bu öncelikle binamın dış yalıtımına zarar verdi ve dış üniteleri sağlam monte etmemiştir. Vakum da yapmadılar. Bir klimanında montajını yarım bıraktı. Malzeme yok diye. Boruların hepsi çıplak kaldı kapatılması gerekiyordu. Kendim vakum için dışarıdan usta buldum. Ve her şeyi rica minnet yalvararak yaptırdık. Bu mu dünya markası bir daha da evime Beko'nun hiçbir ürününü kesinlikle sokmam. Fotoğraf ekleyeceğim. Dış yalıtıma verilen zararın karşılanmasını talep ediyorum. Kesinlikle Beko alma. Aldırma. Beko pişmanlıktır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Servisin normalde klimanın vakum ve gazını ilk kurulumda tamamlaması gerekirken montajı bile yarım yaptı bütün borular açıkta ve montaj yapılmış gösterdiler. Özel usta çağırdım 3.000 TL vakum ve gaz basma ücreti ödedim üzerine de duvar yalıtımıma ve evin içine attıkları vidayla da evin içine zarar verdiler. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sorunu giderdiler
