Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mitsubishi Electric Klimam Soğuk Hava Üflemiyor Servis Çözüm Bulamıyor

Fatih
26 Mayıs 2025 12:187.394

Mitsubishi Electric MSZ HR35VF model 12.000 BTU klima aldım. Evimde üç tane klima var, ancak sadece Mitsubishi klima soğuk hava vermiyor. Yaz geliyor ve mecburen iki yıl önce aldığım klimayı söküp başka bir marka klima almak zorunda kalacağım. Daha önce servis çağırdım fakat sonuç alamadım. Aldığıma pişman oldum, paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Evdeki tek sorunlu tüketim ürünü bu klima oldu. Bu markayı tercih ederken 10 yıl garanti olduğu için içim rahattı fakat ürünün arkasında durmadılar. Yeni klima almak zorunda kalacağım. Pişman olduğum ürünü iade etme şansımız da yok, fabrika bu ürünü geri almıyor. Geri alsalar tüketici olarak mutlu olurdum. Gerçekten çok pişmanım. Almadan önce çok araştırdım ama cihaz çok kötü. Eve gelen herkes bu klimanın soğuk hava üflemediğini, sadece fanın çalıştığını söylüyor fakat servis ikna olmadı.
Ürün alırken malına sahip çıkan bir firma bulmak önemliymiş, bunu anladım. Japon markası diye aldık, fiyatı Japon, kullanımı ve işleyişi Bangladeş gibi.

1 Destek
26 Mayıs 2025 13:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Fatih
Fatih
28 Mayıs 2025 10:19

İlgi alaka sıfır Çözüm odaklılık sıfır Müşteriye geri dönme yok Müşteri memnuniyeti sıfır Arayan soran yok Kar marjı yüksekliği on üzerinden on Satış odaklılık on üzerinden on

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mitsubishi Electric Mitsubishi Klima Garanti Sözünü Tutmuyor

Erol
2 Eylül 2024 17:404.004

"Teşekkürler"

1

Yıllardır Çözülemeyen Mitsubishi Electric Klima Sorunu Ve Servis İhmali

Ümit
28 Temmuz 2025 09:511.502

Yıllardır süregelen sorun: Çalışmayan ürün ve yetkili servis ihmali hakkında son ihtar ve şikayet bildirimi Yaklaşık 4-...

1

Mitsubishi Klima Müşteri Hizmetleri Ve Servis Desteğinde Büyük Hayal Kırıklığı

Ayvaz
24 Şubat 2025 10:158.098

Mitsubishi Electric klima kullanıcısıyım ve ürünlerinizden genel olarak memnun olmama rağmen, müşteri hizmetleri ve serv...

1 Destek1 Yorum

18.000 BTU Klima Soğutmuyor, İade Talebim Karşılanmıyor

İrfan
İrfan
Arçelik
5 Temmuz 2025 22:434.315

1 ay önce Arçelik bayisinden 18.000 BTU klima aldım, 12.000 BTU'nun yeteceği söylendi. Keşif sırasında performans açısın...

3 Destek

Video Şikayetler

Manisa Soma Mitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Manisa SomaMitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Profil fotoğrafı
Çetin
Mitsubishi Klima Su Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Mitsubishi KlimaSu Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Mitsubishi Heavy Klima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Mitsubishi HeavyKlima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular

HareME MSZ-HR35VF Logo
Mitsubishi Electric
HareME MSZ-HR35VF
Detaylı İncele