to read complaints and reviews, or file yours.
"Akbank ilgili harcama itirazımı haklı bularak parayı iade ett."
Kitup aboneliğimi ne zaman başlattığımı dahi hatırlayamayacak kadar eski bir dönemde kayıt olmuşum, ancak uygulamayı en ...az 1 seneden uzun süredir hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da maili almadan, 02.04.2026 tarihinde Akbank kartımdan 936 TL tutarında otomatik abonelik ye
Aralık ayında Kitup üzerinden bir üyelik başlattım. Üyelik başlangıç tarihim 24 Aralık ve o günden bu yana Yapı Kredi ka...rtımdan her ay 414 TL çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyor, üyeliğime erişemiyorum. Hem uygulamaya erişim sağlayamıyorum hem de düzenli olara
Kitup Yetkililerine ve İlgili Mercilere, 22 Aralık 2024 tarihinde App Store üzerinden indirmiş olduğum Kitup uygulaması...nda yıllık abonelik başlatmış olmama rağmen, süregelen süreçte rızam ve bilgim dışında mükerrer tahsilatlar yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyetin detayları
Kitup uygulamasını telefona ücretsiz deneme olarak indirip kullandım, herhangi bir abonelik onayı vermediğim ve ücretli ...üyelik başlatmadığım halde 29.03.2026 tarihinde saat 22:53’te İş Bankası kartımdan 999 TL çekim yapılmıştır. Uygulama içinde aboneliğimin başladığına dair bir onay vermedim ve ücre
25.12.2025 tarihinde kitup / kitup.net üzerinden deneme olarak üyelik oluşturdum. Ancak sonu 5699 ile biten İş Bankası M...aximum kredi kartımdan çeşitli tutarlarda çekimler yapıldı. Bu süreçte üyelik yenileme gibi bir talepte bulunmadım, böyle bir uyarı mesaj iletide almadım. Tamamen benim gibi kullan
31.03.2026 tarihinde saat 15:16’da Yapı Kredi Bankası kartımdan Kitup.net üzerinden Growth Plan adı altında, bilgim ve o...nayım olmadan 2.062 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Kitup.net üzerinde abonelik bilgilerim görünmediği halde, herhangi bir üyelik başlatmadığım ve ödeme onayı vermediğim
Kitup firmasında adıma, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik tanımlandığını fark ettim. Kart bilgilerim sistemde kayı...tlı olmamasına rağmen 2025 yılı Eylül ayında ve 2026 yılı Mart ayında olmak üzere iki kez 1.999 TL tutarında ücret çekilmiş. Bu durumu 26 Mart 2026 tarihinde Akbank hesabımda yaptı
Kitup uygulamasında deneme süresi kapsamında kullandığım aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, deneme süre...m bitmeden kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamayı daha sonra kaldırdığım için tam tarihleri ve son günü hatırlamıyorum, ancak deneme süresi sona ermeden iptal işlemin
Kıtup.net firması ile hiçbir hizmet satın almamama rağmen 22 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 639 TL tutarında izinsi...z bir çekim yapılmıştır. Kart ekstreme bu işlem "kıtup.net growth plan london" olarak yansımıştır. Ben bu firmadan herhangi bir hizmete onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatma
15 Mart 2025 tarihinde Kitup üzerinden Growth Plan aboneliğine kayıt oldum ve yaklaşık bir ay sonra üyeliğimi iptal etti...m. Buna rağmen 15 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’na ait Bonus kredi kartımdan “kitup.net growth plan” açıklamasıyla 936 TL tutarında izinsiz bir üyelik bedeli çekildi. Herhangi
"Çözüm için teşekkür ederim"
Kitup.net Growth Plan üzerinden 30 Eylül 2026 tarihine kadar devam eden akt...if yıllık Kitup Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, bilgim ve rızam dışınd
29.03.2026 tarihinde saat 18:01’de Kitup uygulaması, iznim ve bilgim olmadan üyeliğimi aylık bir plana dahil ederek İş B...ankası kredi kartımdan 600 TL tutarında ödeme çekmiştir. Uygulamada böyle bir üyelik veya ödeme için onay verdiğimi hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı da alma
Kitup uygulamasını bir kez telefonuma yükledim, uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve sonrasında hesabımı tamamen sildi...m. Buna rağmen Kitup, kartımdan izinsiz şekilde ücret çekmeye ve çekim denemeleri yapmaya devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 5 kez çekim denemesi yapıldı, bunlardan 1 tanesinde 3
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen bugün saat 09.00 civarında kartımdan hiçbir onayım olmadan... 1450 TL para çekildi. Ödemeyi yaparken güvenli ödeme seçeneğini kullanmıştım, buna rağmen kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceğinden şüphe duyuyorum ve bu durum beni ciddi şeki
Kitup uygulamasında dün finans kartımla 1.128 TL ödeyerek 3 aylık paket satın aldım. Ödeme kartımdan tek seferde çekildi..., ancak buna rağmen uygulama üzerinde paketim aktif görünmüyor ve benden tekrar ödeme yapmam isteniyor. Hem paranın çekilmiş olması hem de buna rağmen hizmetten yararlanamamam ned
Kitup uygulaması üzerinden Şubat 2026 tarihinde üyeliğimi iptal etme talebinde bulundum. Buna rağmen üyelik ücreti hariç... kartımdan tek seferlik 999,00 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve konu hakkında Kitup tarafından da geri dön
19 Ocak tarihinde Kitup uygulamasına aylık üyelik olarak kayıt oldum. İlk kayıt olduğum gün kartımdan 299 TL çekildi, bu... ödemeden haberim vardı. Daha sonra üyeliğimi uygulama üzerinden sildim ve hesabımı tamamen kapattım. Buna rağmen 24 Şubat tarihinde kartımdan 399 TL ve 29 Mart tarihinde yine 399
Kitupapp sayfasına üye oldum ancak üyeliğimi hiçbir şekilde aktif etmedim, uygulamayı da indirmedim. Buna rağmen 21 Mart... tarihinde Halkbank kredi kartımdan aynı gün içinde iki kez izinsiz para çekimi yapılmış. İşlemlerden biri 769 TL, diğeri 843 TL olarak görünmekte ve bu tutarların hiçbiri tarafımd
Kitup.net üzerinden 2025 Eylül ayında yaklaşık 6 aylık süreli bir üyelik satın almıştım. Bu üyelik, sadece 6 aylık dönem... için alınmış olup, sürenin sonunda otomatik olarak yenileneceğine dair tarafıma açık, anlaşılır ve ayrıca onaya sunulmuş herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. 28.03.2026 tarih
Kitup uygulamasını indirip kullanmak için giriş yaptığımda, sadece uygulamayı kullanmak ve kitap okumak isterken, benden... habersiz şekilde birden fazla ödeme alındığını fark ettim. Uygulamaya onay veriyorum derken, hem 3 aylık üyelik hem de ek olarak seçtiğim kitaplar için ayrıca ücret çekilmiş. Ben
Instagram üzerinden görüp merak ederek Kitup adlı kitap uygulamasının deneme sürümünü indirdim. Uygulamayı kullanırken v...aat ettiği hiçbir özelliğin gerçekte olmadığını, içerik olarak beni tatmin etmediğini gördüğüm için uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve aboneliğe devam etmek istemedim. Aboneli
26.03.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 89 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 1.999 TL tutarında işlem ya...pılmıştır. Ekstrede bu işlem “Kitap.net growth plan london” açıklamasıyla görünmektedir. Ne Kitup ne de bu isimle ilişkili herhangi bir site/uygulama üzerinden üyelik, alışveriş ve
Kitup uygulamasına 27 Ağustos 2025 tarihinde üyelik oluşturdum. Üyeliğin ücretsiz olduğunu görerek denemek istedim ve ay...nı gün içinde üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen her ay kredi kartımdan 413 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Her ayın 27’sinde olmak üzere şu ana kadar 8 kez 413 T
iPhone cihazım üzerinden App Store’dan daha önce yalnızca deneme amaçlı yüklediğim Kitup.net growth plan isimli uygulama... için bugün saat 14:00–16:00 arasında, hiçbir aktif üyeliğim olmamasına rağmen sanal kredi kartımdan 399 TL tutarında otomatik çekim yapılmak istendiğini fark ettim. Ücretsiz denem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
