to read complaints and reviews, or file yours.
"Ücret iadem yapıldı zamanında üyelik iptalim yapılsaydı bunlarla uğraşmak zorunda kalmazdım ama beklemediğim şekilde hızlı bir yanıt aldım teşekkür ediyorum..."
Kitup aboneliğimi 2025 yılı Ekim ayında kendi web siteleri üzerinden iptal ...etmeme rağmen, kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak ücret çeki
Uzun süredir Kitup uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır profil bilgilerimi düzenleme konusunda ciddi bir s...orun yaşıyorum. Uygulamanın profil kısmında hiçbir bilgi için düzenleme butonu bulunmuyor, dolayısıyla mail adresimi ya da diğer profil bilgilerimi güncelleyemiyorum. Eski mail ad
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkürler efendim"
Kitup.net sitesine 1 Şubat tarihinde sadece tek seferlik kullanım amacıyla ...kayıt oldum ve bu kapsamda 487,62 TL tutarında tek seferlik bir abonelik öd
"Teşekkür ederim"
Kitupnet’ten 8 Nisan 2026 tarihinde bir aylık deneme paketi satın aldım. An...cak anlamadığım bir şekilde deneme paketi bitmeden normal abonelik başlatıl
Kitup aboneliğimi iptal etmek için daha önce sistem üzerinden talepte bulunmama rağmen hesabım hala aktif görünmeye deva...m ediyor. Uzun zaman önce ilk iptal talebimi oluşturmuştum, ancak dün kredi kartımdan iznim olmadan 11 Nisan tarihinde 999 TL çekildiğini fark ettim ve tekrar iptal işlemi yaptım.
Kitup Türkçe mobil uygulamasında başta başlangıç paketi ile aboneliğimi başlatmıştım, şu anda ise hesabımda Premium abon...elik görünüyor. Sözleşme süresi dolmadan önce aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulamada her denememde “uygulama hatası” uyarısı alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Tüm
"Kısa sürede iletişime geçip ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler"
Kitup uygulamasına bir anlık merakla üye oldum ve aboneliğimi hiçbir şekild...e kullanmadan iptal ettim. Panelde geçirdiğim süre 10 dakikayı bile bulmadı
"Sözünüzde durduğunuz için teşekkür ederim"
Kitup üyeliğini geçmiş bir tarihte almıştım ve satın alırken bunu tek seferlik bir işlem olarak anlamıştım. Ancak 11 May...ıs 2026 tarihinde saat 08:53’te kartımdan “epos kıtup.net growh th pl” açıklamasıyla 1.034 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Düzenli bir aboneliğe onay verdiğimi hatırlamı
Geçtiğimiz dönemlerde Kitup üzerinden bir aboneliğim vardı ancak bu aboneliği iptal ettim. Mail adresimle tekrar oturum ...açıp hesabıma girdim ve üyeliğimi de inaktif hale getirdim. Buna rağmen her hafta bankamdan, kıtup.net growth plan aboneliğine ilişkin tahsilat denemesi yapıldığına dair “vade tari
8 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımdan, kitup üzerinden bilgim ve onayım olmadan 1.033 TL para çekimi yapılmı...ştır. Kitup uygulamasını daha önce hiç kullanmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve bu tutarla ilgili hiçbir onay vermedim. Çekim Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 0445 ile
Kitup uygulamasında 1 aylık abonelik satın aldım ve uygulama üzerinden bu abonelik için 599 TL ödedim. Ancak kısa bir sü...re sonra Kitup’un web sitesine baktığımda aynı 1 aylık aboneliğin 299 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulama ile web sayfası arasında bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni
Kitup uygulamasında yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üyeliğimi oldukça önce iptal etmeme ve ye...nileme tarihi olarak belirtilen 14 Mayıs’tan önce üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, 05.05.2026 tarihinde kartımdan izinsiz bir çekim yapılmıştır. Üstelik hesabımı daha önce tam
"İlginiz için teşekkürler"
"Şimdilik teşekkürler"
2025 yılı Kasım ayında telefon üzerinden, tam hatırlamamakla birlikte 1 ya ...da 3 aylık olacak şekilde Kitup. Net uygulamasına üye oldum. Üyelik sırasın
"Teşekkürler"
"Şikayetimi hemen işleme aldılar çok ciddi bir firma"
Kitup Growthplan uygulamasında bilgim ve onayım olmadan yapılan bir para çe...kimi hakkında şikayetçiyim. 01/05/2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Kitup
Kitup aboneliğimle ilgili iznim dışında para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 30.04.2026 tarihinde hesabımdan 1.399 TL ...tutarında bir çekim yapıldı. Bu ücreti, yalnızca deneme aboneliği dışında, haberim ve onayım olmadan tahsil ettiler. İşlemi a. Ef****@hotmail.com e‑posta adresimle ilişkili hesabı
"Sayın ilgili, Sorunu çözmek için gösterdiğiniz destekten dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür. Saygılarımla, Hüsnü"
Kitup.net üzerinden kişisel gelişim alanında bir abonelik satın almıştım. D...aha sonra site üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 yıldır
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan her ay düzenli olarak 1000 TL çekim yapıldığını, hesap hareketlerimi rastgele i...ncelerken fark ettim. Ekstrede bu işlemler “epos kitup.net growth pl2523 0505” açıklamasıyla görünüyor. Yaklaşık 3 aydır her ay bu tutar kartımdan çekilmiş. Kitup’a ne zaman, nere
03.05.2026 tarihinde kredi kartımdan “Kitup.net Growth/plan London” açıklamasıyla 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını... ekstrede gördüm. Kitup üzerinden herhangi bir aboneliğim, onayladığım bir üyelik planım ya da bu tutara ilişkin bir siparişim bulunmamaktadır, bu işlem tamamen bilgim ve onayım dı
"Kısa sürede çözüm buldukları için teşekkür ederim. Ancak başkalarının da aynı sorunu yaşamaması için onaysız işlemlere dikkat etmelerini rica ediyorum."
"Şimdi tekrardan baktım hesabıma para yatmış sorun çözülmüş teşekkür ederim 🙏🏻"
Kitup’a herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Eylül 2025’ten bu yana he...r ay kredi kartımdan 399 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
