to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup Premium üyeliğim kapsamında, 4 Kasım tarihinde herhangi bir talebim veya işlemim olmamasına rağmen kredi kartımdan 999 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem tamamen otomatik olarak gerçekleşmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kayıtlı e-posta adresim: o********@gmai...
"Sorun çözüldü ama bu üyelik konusunda daha uygun bir sistem bulunmalı."
Ağustos ayı başında kitup uygulamasının iOS platformu üzerinden 3 aylık deneme amaçlı bireysel üyelik satın aldım. Ancak deneme süresi boyunca hiçbir ...
kitup.net üzerinden üç aylık bir üyelik paketi satın almıştım ve bu üyeliği süresi dolunca iptal ettim. Uygulamayı da yaklaşık üç aydır kullanmıyor ve telefonumda bulundurmuyordum. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde Enpara.com kartımdan, yurt dışı kaynaklı bir işlem olarak 999 TL para çekildiğini hesap öz...
Kitup uygulamasında m***[email protected] e-posta adresimle bugün iki adet paket satın alma işlemi gerçekleşti. Aslında sadece bir aylık paket almak istemiştim, ancak yanlışlıkla ikinci bir paket daha eklendi. İlk paket için 299 TL, yanlışlıkla eklenen ikinci paket için ise 239 TL ödeme yaptım. Ödemeleri ...
Kitup Premium üyeliğim için web sitesi üzerinden altı aylık bir paket satın almıştım ve bu üyeliğin süresi çoktan dolmuştu. Ancak 04/11/2025 tarihinde, hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve üyeliğimin bittiği belirtilmeden 2000 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğimin bitmiş olmasına rağme...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
28.08.2025 tarihinde, daha önce üyesi olduğum Kitup Premium üyeliğim için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında hesabımdan 2.069 TL tutarı...
"Merhabalar, İadem hemen gerçekleşmiş ve çok hızlı dönüş sağlandı. Gerçekten çok teşekkür ederim ilginize :)"
"Sorunumu çözdünüz teşekkür ediyorum, üyelik iptalinin üye olurken ki kadar kolay olması gerektiğini düşünüyorum."
Kitup uygulamasında deneme sürümünü başlatmak amacıyla üyelik oluşturdum. Ancak deneme süresi sonunda haberim olmadan her ay kredi kartımdan 399 TL üc...
"Teşekkürler para 2gün içinde iade edildi"
03 Kasım 2025 tarihinde Kitup mobil uygulaması üzerinden, deneme üyeliğim sona erdikten sonra hesabımdan iznim olmadan 999 TL tutarında bir ücret çeki...
"Geri iade için teşekkürler"
25.10.2025 tarihinde kitup uygulamasında Premium üye olmamama rağmen kredi kartımdan 399 ₺ ücret çekilmiştir. Üyeliğim otomatik olarak başlatılmış ve ...
31 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında çocuklarım tarafından Kitup üzerinden yıllık Premium üyelik alınmış. Üyelik işlemi Samsung marka Android telefon üzerinden gerçekleştirilmiş ve ödeme kredi kartımla 1.499 TL olarak tahsil edilmiştir. Üyelikte kullanılan e-posta adresim: d***************@gmail.c...
Merhaba, Kitup’a hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım ve onay vermediğim halde, kredi kartımdan iki kez izinsiz ödeme alındı. İlk olarak Mayıs ayında 849 TL, ardından 2 Kasım’da 1032 TL çekildi. Herhangi bir üyelik veya hizmet satın almadığım halde bu tutarların çekilmesi beni mağdur etti. Du...
27.10.2025 tarihinde bilgim dışında kıtup.net growth. Plan diye bir yerden son 4 rakamı 0014 olan kredi kartımdan 399 TL para çekilmiş. Benim iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önleml...
Kitup'un Instagram reklamı üzerinden 3 aylık kampanyalı kitap aboneliği başlattım. Dün öğlen saat 11 civarında kartımdan 232,56 TL ücret çekildi. Ancak ne şifre alabildim ne de ödediğim ücretin karşılığında platforma giriş yapıp kitap okuyabildim. Diyarbakır Sur'da yaşıyorum. Abonelik işlemiyle ilgi...
01.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Kitup uygulaması tarafından bilgim dışında 999 TL çekilmiştir. Uzun zamandır herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, hiçbir onayım olmadan bu tutar hesabımdan alınmıştır. İşlem detayında 828791 numarası yer almaktadır. Bu durum tamamen...
"Aboneliğim iptal edilip iadem gerçekleştirildi. Markanın ilgisi için teşekkürler"
Kitup uygulamasında yaşadığım abonelik sorununu paylaşmak istiyorum. İOS cihazımda, z*******@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden kit...
Kitup uygulamasına geçen ay kampanyalı olarak 100 TL’lik Standart üyelikle kaydoldum. Üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra üyeliğimi iptal ettim ve uygulama da üyeliğimin iptal edildiğini gösterdi. Ancak yaklaşık bir ay sonra, hesabımda para olmamasına rağmen, Kitup izinsiz şekilde tekrar para ...
27 Ekim 2025 tarihinde kitup aboneliğimi iptal ettiğim halde, kredi kartımdan 999,00 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu durumu fark eder etmez firmaya mail yoluyla ulaştım. Yaklaşık bir ay önce “yoğunuz, dönüş yapacağız” şeklinde yanıt verdiler ancak o günden beri hiçbir geri dönüş alamadım. Daha ö...
29 Ekim Çarşamba günü saat 02:49'da, Halkbank kredi kartımın sonu 2748 olan kartımdan Kıtup.net (Growth Plan) isimli site tarafından bilgim ve onayım olmadan 449 TL tutarında para çekilmiştir. Ben bu siteye hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım, abonelik başlatmadım ve herhangi bir ödeme talimatı verme...
30 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Kitup Premium üyeliğim hesabıma tanımlanmış ve hesabımdan 1000 TL tahsil edilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım. Android cihazımdan Kitup uygulamasına giriş yapıyordum. Üyelik baş...
29 Ekim 2025 tarihinde, kitup uygulamasında 3 aylık Premium üyeliğim süresi dolduktan sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan 999 TL çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Ödeme banka kartımla gerçekleştirildi. Üyeliğim Gmail hesabım üzerinden tanımlı ...
