"Marka müşteri memnuniyetine önem verdiğini söyleyip iadeyi gerçekleştirdi teşekkür ederim"
Kitup Mobil Uygulama
203 şikayet
Kit Up Hesabım Deaktif Edildi Ve 2026 TL İşlem Tutarı İadesi Talebi
Kit Up uygulamasına ilk olarak Instagram üzerinden giriş yaparak üye oldum ve bu üyelik üzerinden uygulama içinde 4–5 fa...rklı işlemle toplam 2026 TL tutarında para çekimi gerçekleştirildi. Daha sonra uygulamayı Play Store üzerinden indirip giriş yapmak istediğimde, sanki hiç üye olmamışım gibi davran
İptal Edilen Abonelik Sonrası İzinsiz Kart Çekimi
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi yaklaşık 3–4 ay önce hem uygulama mağazası üzerinden hem de Kitup’un kendi paneli üzer...inden iptal etmeme rağmen, 26.09.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan izinsiz olarak 1.400 TL civarında bir tutar çekildi. İptal ettiğim bir abonelik için hiçbir onayım ve bilgim o
Kitup Abone Olmamama Rağmen Para Çekiyor Kartımdan!
İzinsiz Kitup Aboneliği Nedeniyle Halkbank Kartımdan Tekrarlanan Çekimler Ve Çözülmemiş İptal Talebi
"Çok teşekkür ederim"
Kitup uygulamasına ait bilmediğim bir abonelik nedeniyle yaklaşık iki aydır... Halkbank kartımdan iznim olmadan para çekiliyor. Aboneliği sistem üzerinde
Deaktif Abonelik İçin Sürekli Ücret Kesintisi Ve Hesaba Erişim Sorunu
"Teşekkürler melis Hanım"
Kit-Up aboneliğim uzun süredir sistemde deaktif görünmesine rağmen her ay hesabımdan yaklaşık 400 TL çekilmeye devam edi...liyor. Yaklaşık 6 aydır süren bu süreçte toplamda 2.500 TL’ye yakın bir tutar YKB kartımdan tahsil edilmiş durumda. Hesabım deaktif olduğu için uygulamaya ya da siteye giriş yapam
İzinsiz 1.949,80 TL Çekim, Kitup Üyeliği İptali Ve Geri Ödeme Talebi
21.09.2026 tarihinde saat 09.55 civarında Kitup ile hiçbir aboneliğim ve alışverişim olmamasına rağmen ING Bank hesabımd...an tek seferde 1.949,80 TL tutarında harcama işlemi göründüğünü fark ettim. İşlem banka hareketlerinde “harcama” şeklinde yer alıyor ve bu çekim için kesinlikle onayım veya bilgim
Abonelik İptali Yapılamıyor, Hemen Çözüm Bekliyoruz
Kitup uygulamasından aylık Premium abonelik satın aldım ancak hizmeti beğenmediğim için bir daha kullanmamak adına abone...liğimi iptal etmek istedim. Ne web sitesi üzerinden ne de uygulama içinden abonelik iptali yapamıyorum, sistem sürekli aynı sayfaya geri dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık b
Yıllık Üyeliğim Deaktif, Destekten Yanıt Alamıyorum
Kit Up uygulamasından yaklaşık bir hafta önce yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimi diğer telefonumdan da kullanmak isted...iğimde uygulamaya giriş yaparken “Kullanıcı hesabı deaktif! ” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğim f***********@hotmail.com adresi üzerinden tanımlı. Ödemenin alınd
Üyelik İptali Ve Yetkisiz Çekim Şikayetim
Kitup.net Growth Plan adlı firmanın Android telefon uygulaması üzerinden geçen ay bir kereliğine üyelik yapmıştım. Bu üy...eliği yalnızca tek seferlik olarak kullanmak istememe rağmen, bu ay herhangi bir yenileme işlemi yapmadığım ve onay vermediğim halde 09.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 675,83 TL
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Abonelikte Çifte 599 TL Ödeme Çekimi Ve İade Talebi
Kitup.net uygulamasını Google Play üzerinden indirip abonelik satın aldım. Daha sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen he...sabımdan para çekilmeye devam edildi. Yaklaşık bir ay önce iptal ettiğim bu abonelik için 599 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen tarafımdan
Üyelik İptali Sonrası Haksız Tekrarlayan Kart Çekimi
Kitup uygulamasına daha önce ücretsiz deneme için üye olmuştum, sonrasında ...uygulamayı indirip üyeliği iptal ettim ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna
İzinsiz 1.999 TL Çekim İçin Derhal İade Ve Üyelik İptali Talebi
Kitup.net uygulamasında herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 21 Haziran 2026 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olma...dan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kitup.net ile daha önce bir üyelik kaydı, abonelik başvurusu ya da ödeme talimatım bulunmamaktadır. Söz konusu işlemi banka ekstreler
İptal Edilen Premium Abonelikten Yetkisiz 4.592 TL Tahsilat
Şubat 2026 tarihinde Kitup uygulamasına üye olarak Premium abonelik satın a...ldım. Mayıs 2026 tarihinde uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve ar
Enpara Kartımda İzinsiz 879,99 TL Çekim İptal Ve İade Talebi
Enpara kartımdan Kitup Micro Le London GB isimli firma tarafından iznim ve bilgim olmadan 10.09.2026 tarihinde saat 19.0...8’de 879,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmaya herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme talimatı vermedim. İşleme dair ne SMS ile ne de başka bir bilgilendirme almadım,
İzinsiz Çekim Ve Üyelik İptali Talebi
"Kitup a duyarlılığı için teşekkür ediyorum."
Kitup.net Growth Plan adlı firmanın telefon uygulaması üzerinden geçen ay bir kereliğine üyelik yapmıştım, bu ay ise üye...liğimi yenilemedim. Buna rağmen 09.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 649,00 TL tutarında çekim yapılmıştır. Banka uygulamamda işlem “kıtup.net growth plan”
Üyelik İptalinde Sistem Hatası Ve Sürekli Haksız Ücret Çekimi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kitup uygulamasında 01.07.2026 tarihinde kitup isimli pakete üye oldum. Dah...a sonra üyeliğimi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden defalarca dene
Yetkisiz Kitup Aboneliği İçin 473,77 TL İade Ve İptal Talebi
"Teşekkür ederim"
07.09.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Kitup reklamı üzerinden yönlendi...rildiğim sayfada, farkında olmadan 473,77 TL tutarında bir abonelik satın a
İzinsiz 649 TL Çekim İadesi Ve Abonelik İptali Talebi
"649 TL tutarındaki haksız çekim iade edildi, teşekkür ederim."
İstenmeyen Üyelik Ve Sürekli Ödeme SMS Bildirimleri
"Teşekkürler"
Kitup.com üzerinden yıllar önce tam olarak hatırlamadığım bir şekilde üyeli...k oluşturmuşum, ancak şu an bu üyeliği kesinlikle devam ettirmek istemiyoru
İzin Almadan Otomatik Yenilenen Abonelik Ve 671 TL Ücret İadesi Talebi
Geçtiğimiz ay kitup uygulamasına deneme amaçlı üye oldum. Deneme süresine ait ücretin yalnızca o dönem için geçerli oldu...ğunu, sonrasında aboneliğimin otomatik olarak yenilenmeyeceğini düşündüm. Ancak 4 Eylül tarihinde aboneliğim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 671 TL
Kitup'ta İptal Edilen Aboneliğinizden Yetkisiz Ücret Çekildi
Kitup uygulamasında standart aboneliğimi iptal ettiğim halde, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 649 TL tutarında ü...cret çekilmiştir. Ödeme hareketlerimi kontrol ederken bu çekimi bugün fark ettim ve aboneliğimin daha önce iptal edilmiş olmasına rağmen ücret alınmasına anlam veremiyorum. Abonel
Ödenen Abonelik Hesaba İşlenmedi
Kitup uygulamasına 2 Eylül tarihinde yaklaşık 720–729 TL tutarında 3 aylık abonelik ödemesi yaptım. Banka hareketlerimde... “kıtup.net GR-SATIŞ” olarak görünen tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen uygulama içinde içerikler halen kilitli ve aktif üyeliğim görünmüyor. Ödemem alınmış olmasına karşın
Kitup Uygulamasından İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi
"Problem çok hızlı çözüldü teşekkürler ancak önemli olan problem yaratmamak, yarattıktan sonra hızlı çözmek sizi müşteri memnuniyeti yüksek bir firma yapmaz Teşekkürler"
Kitup uygulaması üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan Yapı Kredi Banka...sı’na ait kartımdan para çekilmektedir. Daha önce uygulama üzerinden hesabı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















