Kitup uygulama
2.522 şikayet
Ücretli Üyeliğim İçin Uygulama İndirilemiyor Ve Şifre Çalışmıyor
Kitup isimli sesli kitap platformuna ücret ödeyerek üye oldum. Hem Android telefonumda hem de Windows işletim sistemli b...ilgisayarımda uygulamayı kullanmayı denememe rağmen uygulama indirilemiyor, hata verip sadece ekran dönüyor ve açılmıyor. Ayrıca üyeliğim aktif olmasına rağmen şifrem de çalışmıyor
Aboneliğim İptal Edilmiyor Ve İzin Almadan Çekilen 2200 TL Ücretin İadesi Talep Ediliyor
"Sorunum çözüldü iade yapılacağı söylendi"
Kitup uygulamasına iPhone 14 Pro cihazım üzerinden yaptığım aboneliği bir t...ürlü iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettiğim halde t
Abonelik İptali Yapılamıyor, Hemen Çözüm Bekliyoruz
Kitup uygulamasından aylık Premium abonelik satın aldım ancak hizmeti beğenmediğim için bir daha kullanmamak adına abone...liğimi iptal etmek istedim. Ne web sitesi üzerinden ne de uygulama içinden abonelik iptali yapamıyorum, sistem sürekli aynı sayfaya geri dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık b
Yıllık Üyeliğim Deaktif, Destekten Yanıt Alamıyorum
Kit Up uygulamasından yaklaşık bir hafta önce yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimi diğer telefonumdan da kullanmak isted...iğimde uygulamaya giriş yaparken “Kullanıcı hesabı deaktif! ” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğim f***********@hotmail.com adresi üzerinden tanımlı. Ödemenin alınd
Üyelik İptali Ve Yetkisiz Çekim Şikayetim
Kitup.net Growth Plan adlı firmanın Android telefon uygulaması üzerinden geçen ay bir kereliğine üyelik yapmıştım. Bu üy...eliği yalnızca tek seferlik olarak kullanmak istememe rağmen, bu ay herhangi bir yenileme işlemi yapmadığım ve onay vermediğim halde 09.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 675,83 TL
İzinsiz Kitup.net Çekimi: 649 TL İade Gerekiyor
14 Eylül 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan Kitup.net Growth Plan adına, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 649 TL tut...arında bir çekim yapıldığını fark ettim. Telefonumda bu uygulama yüklü değil, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir abonelik görünmüyor ve telefondaki aboneliklerde de
İptal Edilen Premium Abonelikten Yetkisiz 4.592 TL Tahsilat
Şubat 2026 tarihinde Kitup uygulamasına üye olarak Premium abonelik satın a...ldım. Mayıs 2026 tarihinde uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve ar
Kartımdan İzinsiz Çekilen Abonelik Ücretlerinin İadesi Ve İptali
Kitup.net Growth Plan isimli uygulamayı geçen sene sadece denemek için indirdim ve deneme süresi dolmadan telefonumdan t...amamen sildim. Uygulamayı hiç kullanmadım, herhangi bir ürün ya da ek paket satın almadım ve şu an telefonumdaki abonelikler kısmında da bu uygulama görünmüyor. Buna rağmen her ay
Kitup Uygulamasında Hesabım Yanlışlıkla Deaktif Edildi Ve Yeniden Açılmıyor
"Kısa süre içinde sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."


Öne ÇıkanKonular
Kitup Net Growth Plan Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Tekrarlanan Ücretlendirmeler İçin İade Talebi
"Teşekkürler"
Kitup Net Growth Plan adlı aboneliğimi 2026 yılı Mart ayından bu yana iptal... etmek istememe rağmen cep telefonu uygulaması üzerinden iptal işlemini ger
Abonelik İptali Yapılamıyor: Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Kitup uygulamasında 3 aylık abonelik kullanıyorum ve aboneliğimi bitmesine 2 gün kala iptal etmek istedim. Ancak aradan ...yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ aboneliğimi uygulama üzerinden iptal edemiyorum. İptal işlemini hem uygulama hem de q.kitup.net üzerinden denediğimde “Üzgünüz, aboneliğiniz
İptal Edilen Kitup Aboneliği İçin Kesilen Haksız Ücretlerin İadesi Talebi
Kitup uygulamasına ait iPhone App Store aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, her ay hesabımdan düzenli olara...k para çekilmeye devam edildiğini yeni fark ettim. Ödemelerin Şubat ayından beri kesintisiz şekilde sürdüğünü ve şu ana kadar yaklaşık 2.793 TL civarında haksız çekim yapıldığını g
Üyelik İptalinde Sistem Hatası Ve Sürekli Haksız Ücret Çekimi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kitup uygulamasında 01.07.2026 tarihinde kitup isimli pakete üye oldum. Dah...a sonra üyeliğimi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden defalarca dene
Görünmeyen Kitup Aboneliği Nedeniyle Yetkisiz Çekim İptali Ve İade Talebi
"Sorunumu çözüp aboneliğimi iptal ettikleri ve almadığım hizmetin bedelini iade ettikleri için teşekkür ederim"
Kitup uygulamasında Growth Plan aboneliğim olmasına ve her ay kartımdan 649... TL çekilmesine rağmen, aboneliği iptal etmek istediğimde sistem “Üzgünüz,
İzin Almadan Otomatik Yenilenen Abonelik Ve 671 TL Ücret İadesi Talebi
Geçtiğimiz ay kitup uygulamasına deneme amaçlı üye oldum. Deneme süresine ait ücretin yalnızca o dönem için geçerli oldu...ğunu, sonrasında aboneliğimin otomatik olarak yenilenmeyeceğini düşündüm. Ancak 4 Eylül tarihinde aboneliğim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 671 TL
Kitup Premium Üyeliği İptal Edilmedi Ve 473 TL Blokajı Kaldırılmadı
Kitup uygulamasından 1 aylık, 473 TL tutarında Premium üyelik satın aldım. Ödeme sonrasında bankam bu tutara bloke koydu.... Bankamla görüştüğümde, Kitup tarafından üyeliğimin iptal edilmesi halinde blokajın kaldırılıp tutarın hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Uygulama üzerinden defalarca kez ü
Kitup'ta İptal Edilen Aboneliğinizden Yetkisiz Ücret Çekildi
Kitup uygulamasında standart aboneliğimi iptal ettiğim halde, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 649 TL tutarında ü...cret çekilmiştir. Ödeme hareketlerimi kontrol ederken bu çekimi bugün fark ettim ve aboneliğimin daha önce iptal edilmiş olmasına rağmen ücret alınmasına anlam veremiyorum. Abonel
İptal Talebime Rağmen Sürekli Ücret Çekilmesi Ve Geri Ödeme İsteği
"Teşekkür ederim. Kısa zamanda dönüş yapıldı. Para iadem hesabıma gönderildi."
Kitup.net üzerinden Growth Plan isimli paketi bir kere kullanmak amacıyla i...ndirmiştim. Buna rağmen üyelik iptalini mail yoluyla yapmış olmama karşın,
Ödenen Abonelik Hesaba İşlenmedi
Kitup uygulamasına 2 Eylül tarihinde yaklaşık 720–729 TL tutarında 3 aylık abonelik ödemesi yaptım. Banka hareketlerimde... “kıtup.net GR-SATIŞ” olarak görünen tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen uygulama içinde içerikler halen kilitli ve aktif üyeliğim görünmüyor. Ödemem alınmış olmasına karşın
Kitup Uygulamasından İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi
"Problem çok hızlı çözüldü teşekkürler ancak önemli olan problem yaratmamak, yarattıktan sonra hızlı çözmek sizi müşteri memnuniyeti yüksek bir firma yapmaz Teşekkürler"
Kitup uygulaması üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan Yapı Kredi Banka...sı’na ait kartımdan para çekilmektedir. Daha önce uygulama üzerinden hesabı
Garanti Bankası Bonus Kartımdan İzinsiz 599 TL Çekim Ve Cevapsız İletişim
"Çözüm için teşekkürler🙏"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 17.08.2026 tarihinde iznim ve bilgim ...dışında 599 TL tutarında, “kıtup.net growth plan bromley gbr” açıklamasıyla
Deneme Kampanyasında 1 TL Beklerken 649 TL Çekildi
"Paramı iade ettiklerine dair mesaj geldi. Henüz kontrol etmedim. Teşekkürler"
Kitup’a ait 1 TL’lik ilk ay deneme kampanyasından yararlanmak için kayıt ol...dum. Sadece ilk ay için 1 TL ödeyeceğim düşüncesiyle bilgileri girdim, herh
İzinsiz Çekilen 473 TL Ve Para İadesi Talebi
Kitup uygulamasına dün akşam ilk kez giriş yaptığımda benden haberim olmadan 473 TL çekildi. Banka kartımdan yapılan bu ...ödemeyi gerçekleştirdikten sonra da uygulama içinde sürekli farklı içerikler için ek ücret talep edildi, ancak bunların hiçbirini kabul etmedim. Uygulamadaki son ayarları da yaptık

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













