Kitup uygulama

Kitup uygulamasından üyelik satın adım mail adresime bir şifre gönderdiler fakat şifreyi girdiğimde geçersiz dediler. Mail attım fakat hala dönüş yapmadılar. Kendilerinin şikayet hattına yazdım ama dönüş yapmadılar. Ücretini ödediğim bir ürünü kullanamıyorum.

Kitup’a yaklaşık 300 TL civarında cüzi bir bedelle üye olmuştum. 13.03.2026 tarihinde ise hiçbir şekilde bilgi verilmeden, uyarı mesajı gönderilmeden ve onayım alınmadan Garanti Bankası hesabımdan 1.999 TL tutarında yeni bir üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygu...

07.03.3026 tarihinde kitup uygulamasına ücreti yatırdım ve hemen ardından uygulamayı telefonuma indirip kullanmak istedim. Ancak o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde kitap dinleyemiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0505*****78 olup, ücret ödememe rağmen hizmetten yar...

Kitup uygulamasına Android telefonum üzerinden, ayrıca Google üzerinden giriş yapmak istediğimde, tarafıma verilen şifre ile sisteme giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde de e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki ulaşmıyor. Google üzerinden bir şekilde şifrem...

Bilgim dahilinde onayım olmadan uygulama üzerinden para çekilmiş. Üyeliğim yenilenmiş. Kitup uygulamasından şikayetçiyim. Ücretimin geri yatırılmasını talep ediyorum. Hiç muhatap olacağım kimse yok. Nereden nasıl destek alabilirim. Mail olarak attım fakat geri dönüş yapılmadı...

12.03.2026 tarihinde saat 01.46 civarında Kit Up uygulamasına üye oldum. Üyelikten memnun kalmadığım için 24 saat dolmadan, 13.03.2026 tarihinde saat 01.35 civarında üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Üyelik ücreti yaklaşık 1.500 TL olup ödeme eşimin kredi kartı ile gerçekleştirildi. Üyeliği...

Kitup uygulamasında bulunan üyeliğimi 26.02.2026 tarihinde Apple abonelikleri üzerinden ve uygulama içinden iptal etmeme rağmen, bu tarihten sonra kartımdan sürekli ücret çekim denemeleri yapılmaktadır. İş Bankası’na ait sanal kartımdan, limit olmadığı için çekim gerçekleşmese de 1.999 TL tutarında ...

Kitup mobil uygulaması üzerinden başlatılan aboneliğimin iptalini yapamıyorum ve iznim olmadan hesabımdan para çekimi gerçekleştirildi. 12 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 399 TL tutarında otomatik ödeme çekildi, ancak ben bu tahsilata onay vermedim ve aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Yaşadığım bu...

Kitup uygulamasında geçen yıl da başıma gelen bir sorun bu yıl tekrarlandı. Kasım 2025’te Kitup aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 04 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan “kıtup.net growth plan” adıyla 1.999,00 TL yıllık ücret çekilmiştir. Aboneliğimi sonlandırdığım halde kartımdan yen...

Kitup uygulamasında daha önce sadece deneme üyeliği kullanmıştım, bunun dışında herhangi bir abonelik onayı vermedim. Buna rağmen Enpara kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem tarihi Enpara’da 11.03.2026 olarak görünmektedir ancak çekim gece 02.00–03.00...

Kitup uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden üyelik iptali bölümüne girdiğimde sürekli hata alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte üyeliğimden otomatik olarak ücret çekilmeye devam ediyor ve ben bu aboneliği sonlandırmak istediğim halde...

24.02.2026 tarihinde kitup uygulamasını indirdim ve o gün içinde sadece 150 TL’lik bir pakete onay verdim. Bunun dışında herhangi bir üyelik veya ek paket onayı vermediğim halde 03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 599 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu 599 TL’nin ne için ve...

Kitup uygulamanız üzerinden herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamasına rağmen, 6 Mart tarihinde Yapı Kredi kartımın sonu 1186 ile biten kartımdan 399 TL tutarında (ekstreye 412,72 TL kur farkı ile yansımış) ücret çekimi yapılmıştır. Uygulama ve abonelikler kısmını dikkatlice kontrol ettiğimde üzeri...

Kitup uygulaması üzerinden daha önce 6 aylık deneme paketi satın almış ve ödemesini yapmıştım. Bu paketten gerekli verimi alamadığım için devam etmek istemedim ve herhangi bir otomatik yenileme talebim ya da onayım olmadı. Buna rağmen 10.03.2026 tarihinde Kitup.net üzerinden “gr satış” başlığıyla he...

10.03.2026 tarihinde iPhone 15 cihazımdan Kitup uygulaması üzerinden Growth plan için kartımla 449 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında telefonuma ödeme alındığına dair mesaj geldi, yani işlem onaylandı. Buna rağmen uygulamayı açtığımda sistem beni tekrar ödeme yapmaya yönlendiriyor ve sanki hiç ödeme...

Kıtup uygulaması üzerinden iOS platformunda hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen Kasım 2024’ten bu yana her ay kartımdan 499 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Kart tamamen bana ait ve Kıtup’ta şu anda onayladığım, bildiğim bir üyeliğim bulunmamasına rağmen en az 15 kez iznim olmadan bu ...

Kitup uygulamasından 1 aylık abonelik satın almıştım ve bu süre sonunda aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 08.03.2026 tarihinde Google Play üzerinden kartımdan iznim ve onayım olmadan yeniden 599 TL çekim yapılarak abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme maili, SMS’i veya uygul...

Yaklaşık 20 gün önce Kitup sesli kitap okuma uygulamasına üye oldum ancak o günden beri uygulamadaki sesli kitapların hiçbiri açılmıyor. Uygulamayı telefonumda kullanıyorum fakat sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Uygulama içinde ya da başka bir yerde herhangi bi...

Merhabalar, kitup uygulamasında 3 aylık üyelik kaydı oluşturdum. Üyelik sonrası karşıma kitap tavsiye eder gibi bir sayfa çıktı ve bana yalnızca “ister misiniz” şeklinde bir ifade gösterildi, ben de bunu üyeliğin bir parçası sandım. Herhangi bir geri dönüş, ek onay ekranı veya atlama seçeneği olmada...

Kitup uygulamasında aktif bir aboneliğim görünmemesine ve aboneliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır kartımdan düzenli olarak 400 TL civarında ödeme çekildiğini fark ettim. Uygulama içinde abonelik görünmediği için hiçbir şekilde iptal işlemi de yapamıyorum. 03.02.2026 tarihinde k...

24.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Kitup üzerinden bir üyelik satın aldım. Üyelik sırasında uygulama içinde bazı alanların yanıltıcı olduğunu fark ettim. Üyeliği aldıktan sonra ise kart bilgilerimin uygulama içine iznim olmadan kaydedildiğini ve sunulan tekliflerle ilgili tutarların kartımdan...

Kitup uygulamasında “gelişme planı” adı altında aldığım üyeliği Mayıs 2025 tarihinde kendi isteğimle iptal etmeme rağmen, kartımdan iznim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Ödemeleri kontrol ettiğimde 299 TL ve 399 TL şeklinde birçok kez çekim yapıld...

21 Şubat’ta Kitup uygulamasından 149 TL karşılığında bir haftalık deneme üyeliği aldım. Uygulamayı bir hafta kullandıktan sonra beğenmedim ve üyeliği devam ettirmedim, ayrıca kart bilgilerimi de kaydetmedim. Herhangi bir onay vermediğim ve haberim olmadığı halde 1 Mart tarihinde hesabımdan 639 TL çe...