to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Bilgim ve onayım dışında yapılan üyelik ücretlerinin iadesi talebi 23/03/2026 Yetkili Makama, kitup.net growth pl...a adlı iş yeri tarafından 11.07.2025 tarihinden itibaren, bilgim ve açık rızam olmaksızın “üyelik” açıklaması ile her ay 399 TL tutarında hesabımdan/kredi kartımdan düzenli olarak
"Talebim sağlandı ve ilgilenildi memnun kaldım. Bir bir buçuk hafta içinde para iadem gerçekleşti."
Kitup üzerinden bugün, 22 Mart 2026 tarihinde saat 11:13 civarında 3 aylık ...abonelik satın aldım. Abonelikten genel olarak memnunum, almak istediğim hi
Kitup sitesindeki üyeliğimi kendi panelimden tüm ayarları iptal ederek ve hesabımı silerek sonlandırdım. Buna rağmen 22....03.2026 tarihinde saat 03:06’da kartımdan 3 aylık üyelik için 999,00 TL tutarında izinsiz çekim yapılmış. Üyeliği iptal ettiğime dair elimde ayrıca bir mail ya da yazılı onay bulu
Kitup adlı uygulamada hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan aylarca 399 TL tutarında çekim yapıldığını fa...rk ettim. 20 Eylül 2025 ile 20 Mart 2026 tarihleri arasında her ay düzenli olarak 399 TL alınmış; bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ödemelerde kullanılan kredi
Kitup üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. 20.03.2026 tarihinde kartımdan 620,69 T...L tutarında bir üyelik ücreti alınmış, ancak ben böyle bir ödemeye onay vermedim. Durumu fark eder etmez hemen üyelik iptali işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen iznim olmadan çeki
"Talebim karşılandığı için teşekkür ederim"
16.12.2025 tarihinde Kitup uygulamasına 224,99 TL ödeyerek üç aylık üyelik ...satın aldım. Herhangi bir otomatik yenileme onayı vermediğim halde, 16.03.2
Sosyal medyada gezinirken gördüğüm Kitapup uygulamasına 6 Mart’ta 149 TL’lik paketi satın alarak üye oldum. Bunun dışınd...a herhangi bir paket veya ek hizmet satın almadığım halde, 16 Mart tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 599 TL daha çekildiğini fark ettim. İşlem detayında “kıtapup.net grow
Kit Up uygulamasını bir dönem kullandım, içeriklerini bitirdiğim ve artık ilgimi çekmediği için uygulamayı kullanmayı bı...raktım ve telefonumdan da sildim. Buna rağmen 17.03.2026 tarihinde saat 21.20 civarında kredi kartımdan 1.999,00 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Aslında henüz gün sona
16.03.2026 tarihinde kitup uygulaması üzerinden 1.999 TL tutarında bir paket ücreti tahsil edildiğini sonradan fark etti...m. Uygulamada ilgili ekranda “OK” tuşuna bastığımda herhangi bir ödeme yapılacağına dair uyarı veya açıklama çıkmadı, bu nedenle bir ödeme onayladığımı anlamadım. Ödemenin gerçekle
Sosyal medyada gezerken kitup uygulamasının reklamını gördüm ve içeriğine, fiyatına bakmak için tıkladım. Reklamda ücret...siz deneme ibaresi yer aldığı için sadece incelemek amacıyla giriş yaptım; ancak herhangi bir onay ekranı veya açık bir bilgilendirme olmadan, 14.03.2026 tarihinde karttan 729 TL ü
Kitup üzerinden aldığım aboneliği daha önce iptal etmeme rağmen, 2025 Ocak ayından bu yana her ay kredi kartımdan 399 TL... çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Aboneliğimi sonlandırdığım halde ödemelerin kesintisiz sürmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak i
Kit Up uygulamasında 14.04.2026 Cuma günü 220 TL’ye 3 aylık üyelik satın almak isterken istemeden yüksek tutarlı bir öde...me ile karşılaştım. Ödeme ekranında farklı kitaplar önerildi ve bunların ücretli olduğunu sonradan fark ettim. Ekranda yalnızca “devam et” seçeneği bulunuyordu, herhangi bir reddet
13.03.2026 gecesi saat 01:56 civarında, yaklaşık iki yıl önce bir yıllık üyelik satın aldığım Kitup.net ile ilişkili Gar...anti BBVA kredi kartımdan 999 TL tutarında bir tahsilat yapılmaya çalışıldığını Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Herhangi bir onayım, aktif bir aboneliğim ya da
"Sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"
Kitup.net Growth Plan London isimli hizmete her ayın 11’inde Akbank Axess k...redi kartımdan düzenli olarak 399 TL çekim yapılmaktadır. Oysa hesabım Kası
Kitup.net’te “Net Growth Plan london. GB” adıyla bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ve 4 Mart 2026 tar...ihinde kredi kartımdan 1.999 TL çekildiğini fark ettim. Bu aboneliği hiç kullanmadım, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında tahsilat gerçekleştirildiği
İzmir’de yaşıyorum ve Kitup isimli sözüm ona sesli kitap uygulamasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Android cihazımda b...u uygulamayı hiçbir zaman aktif olarak kullanmadım, sadece Aralık ayında merak edip bir deneme paketi talep etmiştim; deneme paketi de hiçbir şekilde aktif olmadı. Buna rağmen Ara
"Teşekkürler"
15 Şubat’ta Kitup mobil uygulaması üzerinden 3 aylık abonelik satın aldım. Ertesi gün aboneliği iptal ettim ancak üzerin...den yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 729 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aboneliğimin iptal edildiği söylendi fakat buna rağ
Kitup’a yaklaşık 300 TL civarında cüzi bir bedelle üye olmuştum. 13.03.2026 tarihinde ise hiçbir şekilde bilgi verilmede...n, uyarı mesajı gönderilmeden ve onayım alınmadan Garanti Bankası hesabımdan 1.999 TL tutarında yeni bir üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygu
07.03.3026 tarihinde kitup uygulamasına ücreti yatırdım ve hemen ardından uygulamayı telefonuma indirip kullanmak istedi...m. Ancak o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde kitap dinleyemiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0505*****78 olup, ücret ödememe rağmen hizmetten yar
Uzun süredir Kitup aboneliği kullanıyorum, yaklaşık 3 aydır ise hesabıma şifre ile giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sa...ğlayamadığım ve hizmetten yararlanamadığım halde her ay düzenli olarak ücret banka hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Hem hesabıma erişememem hem de kullanamadığım bir hizmet için
Kitup uygulamasına Android telefonum üzerinden, ayrıca Google üzerinden giriş yapmak istediğimde, tarafıma verilen şifre... ile sisteme giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde de e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki ulaşmıyor. Google üzerinden bir şekilde şifrem
Bilgim dahilinde onayım olmadan uygulama üzerinden para çekilmiş. Üyeliğim yenilenmiş. Kitup uygulamasından şikayetçiyim.... Ücretimin geri yatırılmasını talep ediyorum. Hiç muhatap olacağım kimse yok. Nereden nasıl destek alabilirim. Mail olarak attım fakat geri dönüş yapılmadı...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
