to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec üzerinden bugün KPSS Benim Hocam Dil Bilgisi (K**** G****), KPSS Yargı Yayınları Coğrafya (E**** E******) ve Ta...rih Benim Hocam (R****** Y*****) kitaplarını içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 12493815. Ancak yanlışlıkla havale/EFT ile ödeme yöntemini seçtiğimi fark ettim ve siparişim
"Teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 12471790 numaralı kitap siparişini verdim. Bugün 26.04.2026 olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Siparişim İstanbul
Kitapsec üzerinden A**** U*** K*******’nın Atölye Serisi Tarih Ders Notları kitabını Aralık 2025 tarihinde online olarak... satın aldım. Ürüne 194 TL ödedim ve sipariş numaram 12270419’dur. Kitap Düzce Merkez’e teslim edildi. Kitabı çok yoğun kullanmamama rağmen, kısa süre içinde sayfaları cilt kısmın
Kitapsec’ten 09.04.2026 tarihinde KPSS kitapları siparişi verdim ve siparişi oluştururken aciliyetimi özellikle belirtti...m. Buna rağmen bir hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen sipari
Kitapsec’ten 12 Nisan tarihinde Reader at Work ODTÜ kitabı 1 ve 2 ile birlikte “Üstadından Tarih çıkmış hakimlik” ve “Tü...rkçe çıkmış hakimlik” kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram 12463208. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve elime ulaşmadı.
18 Nisan günü Kitapsec.com üzerinden 12473406 numaralı siparişi vererek oğlumun LGS hazırlık sürecinde kullanacağı test ...kitaplarını satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Ancak kargo takibi için gönderilen sipariş numarasını girdiğimde sistemde böyle bir sipariş olmadığı şeklinde uyarı
29 Mart tarihinde Kitapsec üzerinden verdiğim 12436646 numaralı siparişim aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ t...edarik edilip kargolanmadı. Sipariş durumunda da herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Her hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belirli bir gün verilip o tarihte t
11 Nisan 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 4 adet kitap siparişi verdim ve 1.018,90 TL ödeme yaptım. Bu sipariş i...çinde Memursınav yayını olan “Görevde Yükselme ve Unvan Değişikliği 4. Ve 5. Grup Deneme Kitabı 2023 yılı” da bulunmaktaydı. Ancak tarafıma kesilen faturada tutar 892 TL olarak gör
"İade sağlandı"
10 Nisan tarihinde Kitap Seç internet sitesinden toplam 14 adet kitap sipar...işi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi ve sipariş numa
07.04.2026 tarihinde Kitapsec.com üzerinden KPSS hazırlık sürecimde kullanmak üzere toplam 12 adet kitap siparişi verdim.... Siparişimde Marka Yayınları’ndan 6 adet deneme sınavı, Yediiklim Yayınları fasikül deneme, İndeks Akademi Yayıncılık fasikül deneme, Mehmet Eğit Yayınları deneme, Doktrin Yayınla
Kitapsec üzerinden KPSS hukuk kitapları siparişi verdim, 13 Nisan tarihinden bu yana sipariş durumum sürekli “tedarik aş...aması” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizm
Kitap Seç üzerinden 12463171 numaralı siparişimde üç adet kitap satın aldım. Ancak 15.04.2026 tarihinde saat 18.20–18.30... sularında teslimata gelen kargoda yalnızca bir adet kitap olduğunu gördüm ve bu yüzden koliyi özellikle açmadım. Kargoyu getiren kargo firması görevlisine paketi içindeki ürün sa
Kitapsec’ten 7 Nisan tarihinde bir kitap siparişi verdim. Sitede belirtilen tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağm...en siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım, ancak sitede hâlâ bir hareketlilik göremiyorum. Sipari
07.04.2026 tarihinde www.kitapsec.com üzerinden 12453315 sipariş numarası ile 2 adet ags kitabı satın aldım, ödemesi yap...ıldı ve faturası kesildi. Ancak Çorum Merkez’deki adresime kargo ulaştığında, paket içinde sadece 1 kitabın olduğunu, diğer kitabın hiç gönderilmediğini gördüm. Müşteri hizmetleri
Kitapsec üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde “Dil Belası” ve “Doktor White” isimli iki kitabı, iki kez kargo ücreti ödememe...k için aynı siparişte verdim. 12458517 numaralı siparişim bugün kargo ile elime ulaştı ancak paketin içinde sadece bir kitap vardı, diğer kitabın tedarik edilemediğini sonradan öğr
"Size ulaşmamın hemen ertesi günü kargo teslim edildiği için teşekkür ederim. Yine de bir şirketin müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zahmetli olmamalı ve kargolamadaki bu özen her siparişe şikayet sayfalarına yazmadan önce gösterilmeli"
4 Nisan’da Kitapsec üzerinden YKS hazırlık için branş denemeleri siparişi v...erdim. Siparişim yaklaşık 6 gündür sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” görün
27 Mayıs’ta Kitapsec internet sitesi üzerinden üç adet Muba Yayınları 7. Sınıf matematik kitabı sipariş verdim. Siparişi... oluştururken sitede en geç 3 Nisan’da kargoya verileceği yazıyordu ancak günlerce “tedarik” denilerek oyalanıp ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Altı üstü üç kitap için sanki y
5 Nisan 2026 tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12449546 numaralı siparişi verdim. Toplam 581 TL tutarındaki ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. Standart teslimat seçtim, siparişimdeki 5 üründen 1 tanesinin ellerinde olmadığı sonradan ortaya çıktı, fakat bu durum bana e-posta yoluyla hiç bildiril
"Sorunu çözdüler teşekkürler."
Kitapsec üzerinden 3 Nisan tarihinde İblis Keser 20 ve bununla birlikte top...lam 6 kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin 7–10 Nisan t
2 Nisan’da Kitapsec üzerinden Hukal hmgs İdari Hakimlik soru bankası seti ve Müessir hmgs denemesi siparişi verdim. Sipa...rişi oluştururken tedarik süresi 3–5 gün olarak belirtiliyordu. Ancak 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tah
Kitapsec geri gönderdiğim kitapların ücretin yatırmadı! Sadece tek kitabın ücretini yatırdılar. Hepsini iade etmiştim. P...roblemimi not olarak el yazısı ile de yazmıştım. Derhal yatırın lütfen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım elimdeki kanıtlar ile. İlk başta sadece yırtık gönderilen kitabı iade e
Kitapsec’ten yaklaşık bir hafta önce verdiğim 12438474 numaralı siparişimde iki kitap satın aldım ancak kargodan sadece ...bir tanesi çıktı. “Bankacı Ol Banka Sınavları Özel Ders Notları” adlı kitap siparişimde olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. Defalarca Kitapsec müşteri hizmetlerini aramama rağm
Kitapsec üzerinden “Benim Hocam Matematik” kitabını da içeren bir sipariş verdim, ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi.... Kargom geldiğinde paketimin içinden bu kitap eksik çıktı, yalnızca bir ürünüm eksikti. Üstelik bu durumun üzerinden 3 aydan fazla zaman geçti ve eksik kitabım hâlâ gönderilmedi.
