to read complaints and reviews, or file yours.KPSS Kitapları Siparişinde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
30 Haziran’da Kitapsec üzerinden KPSS test kitapları siparişi verdim. Aradan dokuz gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim hareketsiz bir şekilde bekliyor. Sipariş numaram 12592570’tir.
Bu süre içinde firmaya telefon ve diğer kanallar üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım. Ne gecikmenin sebebi ne de tahmini gönderim tarihi tarafıma iletilmedi.
Sınav hazırlık sürecim açısından kitaplara acil ihtiyacım var. Siparişimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi sunulmasını talep ediyorum.
