KPSS Setinde Eksik Ön Lisans Ve Ortaöğretim Kitapları

Kitapsec üzerinden İnformal Yayınlarının KPSS lisans, ön lisans ve ortaöğretim çıkmış sorular setini (tarih ve Türkçe kitapları) sipariş ettim. Siparişi verirken özellikle tüm seviyeleri kapsayan çıkmış sorular olmasına dikkat ettim. Ancak elime ulaşan ürünlerde sadece lisans çıkmış sorular kitapları gönderilmiş, ön lisans ve ortaöğretim kısımları hiç yok.

Üstelik siparişlerim bölümünde de sonradan değişiklik yapıldığını fark ettim. Ben başta lisans, ön lisans ve ortaöğretim setini görerek sipariş vermeme rağmen şu an sadece lisans olarak görünmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Elinizde ürün yoksa bunu baştan belirtmeniz gerekirdi, bu şekilde eksik ve farklı ürün göndermenizi doğru bulmuyorum.

Kitapsec’ten öncelikle yaşanan bu durumla ilgili samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca sipariş ettiğim gibi lisans, ön lisans ve ortaöğretim çıkmış sorular setinin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini, yanlış/eksik gönderilen ürünle ilgili sürecin de hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.