Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler
Trend 100
Video

Marka, model, ürün ara

Şikayet Yaz

Yaz

Ana Sayfa
Kiko Milano
Kiko’dan Gelen Kırık Far İçin Geri Dönüş Yok Ve Ürün Değişimi Talebi

Çözüldü

Kiko’dan Gelen Kırık Far İçin Geri Dönüş Yok Ve Ürün Değişimi Talebi

Rating: 5
Author: Arzu

Kiko’dan Gelen Kırık Far İçin Geri Dönüş Yok Ve Ürün Değişimi Talebi

Arzu

Kiko Milano

6 Kasım 22:448

27 Ekim 2026 tarihinde Kiko’nun online mağazasından vermiş olduğum ve 29 Ekim 2026’da teslim edilen 3378938081617464 numaralı siparişimdeki dört adet fardan biri tamamen parçalanmış ve kırık halde elime ulaştı. Ürün kutusunu açtığımda farın dağıldığını ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm.

30 Ekim’de Kiko müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletip talebimi bildirdim ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün kırık gelmesi hem de günlerdir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kırık gelen farın yenisiyle değiştirilmesini ya da kırık ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kiko Milano

9 Kasım 09:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza e-mail veya telefon ile dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, güzel günler dileriz. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye

Kiko Milano

9 Kasım 12:58

Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 09.11.2026 tarihinde 12:57 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Far İçin İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Başak

Kiko Milano

7 Ocak 00:07193

16 Aralık tarihinde Kiko Milano’nun internet sitesinden 6 adet ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünleri ko...ntrol ettiğimde, farlardan birinin darbe almış ve kırık şekilde geldiğini gördüm, diğer ürünlerde ise herhangi bir sorun yoktu. Sipariş numaram 3104068757511651’dir. Kırık gelen f...

Kırık Far İçin İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kırık Gelen Far Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

Sevde

Kiko Milano

4 Kasım 23:1320

Kiko Milano’nun internet sitesi üzerinden km000001234001B kodlu farı 28 Ekim tarihinde sipariş ettim. Ürün 2 Kasım’da el...ime ulaştığında farın kırık ve tamamen toz haline gelmiş olduğunu, kullanılmayacak durumda olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde geldiği için kullanamadım ve mağdur oldum. Aynı gün müş...

Kırık Gelen Far Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

Çözüldü

Kiko Milano’da Kırık Duo Eyeshadow Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Yeliz

Kiko Milano

5 Ağustos 18:5697

"Para hesabıma geçti ve iade kargo istemediler. Sorun bu şekilde çözüldü."

Kiko Milano’da Kırık Duo Eyeshadow Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Kırık Gelen Kiko Farlar Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Rana

Kiko Milano

25 Ekim 2025 15:29240

21 Ekim Salı günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki adet Kiko far, tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Sipariş n...umaram: A752025000404697. Ürünlerin kırık gelmesiyle ilgili olarak satıcıya Trendyol üzerinden mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Trendyol müşteri hizme...

Kırık Gelen Kiko Farlar Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Kırık Gelen Far Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

Zuhal

Kiko Milano

8 Aralık 2025 19:46136

27 Kasım tarihinde Kiko Milano’nun resmi internet sitesi üzerinden far siparişi verdim. Siparişime ait numara 3090546688...128458’dir. Ürün 31 Kasım’da tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda farın alt kısmından kırık olduğunu gördüm. Hatta aldığım ürünleri tanıtacağım için o esnada da video çeki...