Kiko Lasting Eyebrow Ürünün Yarı Boş Ve Lekeli Olması

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 11756580601 numaralı siparişimle Kiko Lasting Eyebrow ürünü satın aldım. Ürün az önce elime ulaştı ancak kapağını açtığımda neredeyse yarısının boş olduğunu, ürün içinde farklı renk geçişleri ve üst yüzeyinde lekeler bulunduğunu gördüm. Bu görüntü, ürünün ya eksik doldurulduğunu ya da bozulmuş olabileceğini düşündürdü ve açıkçası Kiko’dan böyle bir ürün beklemiyordum.

Ürünün doluluk oranı ve görünümü sebebiyle kullanmaya tereddüt ediyorum. Sorunun incelenerek ürünün yenisiyle kusursuz bir şekilde değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse fotoğrafları da paylaşabilirim.