Kiko Milano Personelinin Küçümseyici Ve İtici Tutumu Müşterileri Rahatsız Ediyor

Kayseri Forum AVM’de bulunan Kiko Milano mağazasındaki personelin müşterilere karşı tutumundan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Dün mağazaya gittiğimde, çalışanların konuşma tarzı küçümseyici ve üstten bir üsluptaydı. Sorduğum bir kampanya hakkında yalnızca tek bir ürün almak istediğimi belirttim, ancak buna rağmen ısrarcı bir şekilde neden daha fazla almadığımla ilgili rahatsız edici tavırlar sergilendi ve bu durum beni oldukça huzursuz etti.

Ayrıca bu mağaza hakkında benzer bir durumu bir yakınım da yaşadı. Bir ürünün fiyatını sorduğunda, fiyatı yüksek bulup “daha sonra bakarım” diyerek vazgeçmiş, fakat çalışanların yüz ifadeleri ve mimikleri onu da çok rahatsız etmiş. Hiçbir müşteri her ürünü almak zorunda değil ve buna rağmen böyle bir yaklaşım sergilenmesi kabul edilebilir değil.

Kiko Milano mağazasındaki personelin müşterilere karşı daha saygılı, nazik ve güler yüzlü olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Bu tarz küçümseyici ve itici tavırların düzeltilmesini, hem benim hem de diğer müşterilerin kendini mağazada daha rahat ve değerli hissetmesi için önemle rica ederim.